Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
True Internet ให้บริการไม่ได้ตามที่โฆษณาไว้ ยินดีลดค่าบริการโทรศัพท์บ้านให้ 107 บาท ติดต่อทีมงาน

  คุ้มมากเอาเลยก่อนที่จะไม่ได้อะไร (8 คน)
  ปฏิเสธไปเลยขอส่วนลดมากกว่านี้ เคยมีคนได้มาแล้ว (3 คน)

 72.73%
  คุ้มมากเอาเลยก่อนที่จะไม่ได้อะไร (8 คน)
 27.27%
  ปฏิเสธไปเลยขอส่วนลดมากกว่านี้ เคยมีคนได้มาแล้ว (3 คน)

จำนวนผู้ร่วมโหวตทั้งหมด 11 คน


ข้อตั้งกระทู้สอบถามความคิดเห็นเพื่อนๆสมาชิกหน่อยครับ

จากกระทู้ http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T9896264/T9896264.html และ http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T9919591/T9919591.html

สรุปคร่าวๆได้ดั้งนี้

1. ผมเสียเงินจ่ายค่าบริการ True Internet DL 6 Mbps / UL 1 Mbps สามารถนำ Account เดียวกันไปเชื่อมต่อ TrueWifi ได้
เดือนละ 599 (ยังไม่รวม VAT) ในราคาเต็ม แต่ใช้บริการได้สูงสุดแค่ DL 3 Mbps / UL 1 Mbps

2. ยืนเรื่องไปครั้งแรก (ครั้งแรกที่ได้รับการตอบกลับ) ทาง True Internet เสนอ 2 ข้อเสนอสุดพิเศษ คือ

2.1 Account True Wifi อีก 1 Account สามารถเล่นได้ 100 ชั่วโมง ข้อเสนอนี้ผมไม่เอาเนื่องจากผมสามารถใช้ Account เดียวกับเบอร์บ้านเชื่อมต่อได้อยู่แล้ว

2.2 ให้สิทธิชม Movie On Demand ได้ฟรี 90 วัน ข้อเสนอนี้ผมก็ไม่เอาเพราะว่าทำงานไม่มีเวลามานั่งดูอยู่แล้ว

2.3 ถ้าไม่เอาข้อเสนอทั้ง 2 ข้อบน ก็ต้องเปลี่ยนแพ็คเกจแทนไปเป็นเดือนละ 549 (ไม่รวม VAT) ใช้งานได้ความเร็ว DL 3 Mbps แต่ UL จะถูกลดลงมาเป็น 512 Kbps และไม่สามารถนำ Account ไปเชื่อมต่อ True Wifi ได้ อันนี้ผมไม่เอาเพราะมันเป็นเรื่องของ True เองที่ให้บริการไม่ได้ ทำไมผมต้องไปดร็อปแพ็คเกจเอาเอง

ผมก็ยังยืนยันว่าผมไม่เอาข้อเสนอพิเศษอะไรนั่นหรอก แต่ผมแค่ไม่อยากจ่ายค่าบริการในราคาเต็ม อยากที่จะใช้ได้เท่าไหน ก็อยากจ่ายเท่านั้น ทางฝ่าย True Internet เองก็เป็นผู้ให้บริการผมได้ไม่เต็มที่ จึงอยากได้ส่วนลดค่าอินเตอร์เน็ต คำนวณเป็นเปอน์เซ็นต์มาก็ได้ว่าจะให้ส่วนลดมาเท่าไหร่ จะได้ยุติธรรมทั้งสองฝ่าย ทางทรูก็หายไปสัก 3 - 4 วัน

3. วันนี้ทาง True Internet โทรมาบอกว่าเดี๋ยวจะตรวจสอบให้อีกทีว่าเต็มที่สุดๆเนี่ยใช้บริการได้เท่าไหร่ ถ้าไม่ได้เพิ่ม ก็มีข้อเสนออีก 1 ข้อ คือ ลดค่าบริการรักษาเลขหมายโทรศัพท์บ้านจำนวนเงิน 107 บาท (รวม Vat) ให้เป็นเวลา 6 เดือน

ผมก็เลยบอกให้ไปตรวจสอบให้ทีละกันว่าให้บริการบ้านผมได้เต็มที่สุดๆเนี่ยความเร็วเท่าไหร่ และคุยกันอีกที

ถึงตรงนี้จึงอยากถามความคิดเห็นเพื่อนครับว่า ข้อเสนอที่ทาง True Internet ยื่นมาเนี่ยยุติธรรมมั้ย มันควรจะได้มากกว่านี้มั้ยครับ ?

ถ้าควรผมจะได้พยายามคุยต่อไป เอาในใจผมจริงๆอยากได้ส่วนลดซักประมาณ 30 % (ผมงกไปมั้ย?) จนกว่าทาง True Internet จะทำให้ใช้งานได้เต็มที่ได้ตามที่โฆษณา

ผมลองเอาส่วนลดค่าโทรศัพท์บ้านไปลองหักจากค่าอินเตอร์เน็ตดูก็เท่ากับว่าจะประหยัดไปประมาณ 17 % (107/631 x 100) เป็นว่า 6 เดือน

เพื่อนๆคิดว่าไงครับ เอาๆไปเถอะอย่างกมาก หรือให้ตื้อต่อไปเพราะยังไม่คุ้มกับที่เสียผลประโยช์ไปมาเป็นเวลาเกือบปี...

แก้ไขเมื่อ 17 พ.ย. 53 16:56:55

จากคุณ : Sympathique
เขียนเมื่อ : 17 พ.ย. 53 16:51:30




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com