ความคิดเห็นที่ 1 หากคุณPiggie MM ทำการ Bar GPRS ไปแล้วไม่ต้องกังวลเพราะเป็นการปิดบริการผ่านระบบไม่มีการรั่วอย่างแน่นอนครับ  หากต้องการให้ JapAn ตรวจสอบให้นั้นต้องรอใบแจ้งค่าบริการรอบบิล 1/12/2010-31/12/2010 ออกมาก่อนนะครับ จากข้อมูลได้มีการเข้าไปตรวจสอบยอดค่าใช้บริการระหว่างเดือนที่ eService แล้วนะครับ  ไม่ทราบว่าคุณPiggie MM  ต้องการเพิ่มวงเงินการใช้งานก่อนหรือเปล่าครับ รบกวนยืนยันพร้อมแนบกระทู้นี้มาที่หลังไมค์ได้เลยครับ ***แก้ไขข้อมูล แก้ไขเมื่อ 13 ธ.ค. 53 00:16:21 แก้ไขเมื่อ 13 ธ.ค. 53 00:14:52 จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 00:12:35

ความคิดเห็นที่ 2 นี่ถ้าผมไม่ไปขอจำกัดวงเงินไว้แค่สองพัน ถึงสิ้นเดือนคงแย่แน่ๆ เพราะก่อนหน้านี้บอกว่า "วงเงินไม่จำกัด" แล้วผมไปขอปรับลดลงเพราะกลัวเรื่องเน็ตรั่ว แล้วก็เกิดขึ้นจริงๆ ด้วย อะไรกันนักกันหนาครับ ลูกค้าสั่งปิดไปตั้งนานแล้ว และก็ไม่ได้มีการใช้เลย จู่ๆ คุณจะแอบเปิดระบบเพื่อให้ผมเสียเงินเล่นๆ จะปล้นกันง่ายๆ แบบนี้เลยหรือไงฮึ ??? ช่วยรีบๆ ลบค่าใช้เน็ตนี่ทิ้งไปเลยนะครับ !!! แล้วปิดบริการต่อเน็ต (GPRS/Edge) ไปเลยก็ได้ !!! ผมไม่คิดจะใช้อยู่แล้ว นี่ขนาดบ้านอยู่ใจกลางเมือง ความเร็วเน็ตที่ได้ยังช้ายังกะหอยทาก ไม่ต้องคิดว่าผมจะอยากใช้เลย ส่วนเรื่องสัญญาหาย สายหลุด สัญญาณคร้อป อันนี้แจ้งเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ไปหลายวันแล้ว แต่วันนี้ก็ยังเป็นอยู่ดี มีได้เรื่อยๆ ทุกวัน ลองเช็คประวัติดูครับ ย้ำอีกที ว่าบ้าน+ที่ทำงานอยู่ใจกลางเมือง *ติดกับตึกชินวัตร 1 ไม่ได้อยู่บ้านนอกไกลปืนเที่ยงแต่อย่างใด (ขอดักคอก่อนเหอะ!) จากคุณ : Piggie MM เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 00:12:44

ความคิดเห็นที่ 3 ผมเคยปิดไปแล้วก่อนหน้านี้นานแล้วครับ แล้วมันก็ไม่เคยรั่วเลย ผมสั่งปิดทั้ง AIS และ Dtac   แต่ AIS ก็เพิ่งจะมารั่วเอาวันเนี๊ยะ !!! ดีนะที่เคยขอลดวงเงินก่อน ไม่งั้นสิ้นเดือนตายแน่ๆ จากที่เห็นในภาพประกอบนั้น คือเพิ่งกดสั่งปิดซ้ำไปอีกทีตะกี๊นี้ และหวังว่ามันจะไม่รั่วอีกอย่างที่ยืนยันนะครับ *เดี๋ยวส่งเบอร์ให้ทางหลังไมค์ครับ* ปล. ถ้าผมพลาดเอง ผมจะไม่เดือดเลยนะ แต่นี่ถือว่าได้สั่งปิด (bar) ผ่านระบบไปแล้ว แต่มันรั่วได้ไง? จากคุณ : Piggie MM เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 00:17:40

ความคิดเห็นที่ 4 อ้อ อีกอย่าง.. ฝากนิดนึงครับ ผมชอบใช้บริการ e-service นะ ถึงแม้ว่าจะต้องวุ่นวายกับเรื่องที่ต้องใส่รหัสนู่นนี่ซ้ำๆ ซากๆ หลายครั้งกว่าจะทำอะไรได้ก็ตาม แต่ขออย่างนึง ช่วยเอารูปนังตุ๊ดปากตะไกรนั่นออกไปจากหน้าจอได้ไหม เอามาใส่ทำไมไม่ทราบ? เห็นแล้วอยากย้ายค่ายหนีเลย ก่อนจะเอาใครมาเป็นพรีเซนเตอร์ ช่วยวิจัยตลาดก่อนนิดนึงนะครับ (ไม่เชื่อดูซัมซุงเวฟเป็นตัวอย่างได้) จากคุณ : Piggie MM เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 00:35:29

ความคิดเห็นที่ 5 กระทู้เมื่อเดือนกันยายน 53 เรื่องการปิดการใช้งาน Edge/Gprs ของผม สำหรับ AIS/Dtac http://topicstock.pantip.com/mbk/topicstock/2010/09/T9682895/T9682895.html จากคุณ : Piggie MM เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 00:45:50

ความคิดเห็นที่ 6 JapAn ขอขอบคุณสำหรับข้อมูลที่หลังไมค์ด้วยครับ  เรื่องค่าบริการที่เกิดขึ้นนั้นหากใบแจ้งออกมาจะรีบตรวจสอบให้ครับ ส่วนเรื่องสัญญาณที่เคยแจ้งไว้กำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบให้ครับ ทั้งนี้อาจจะต้องใช้ระยะเวลาในการตรวจสอบด้วยครับ สำหร้บเรื่องบริการ eService ที่แจ้งมานั้นต้องขอน้อมรับข้อแนะนำด้วยครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 03:01:24

ความคิดเห็นที่ 7 ต้องรอใบแจ้ง แปลว่าลูกค้าโดนระงับโทรออกไม่ได้ ก็เป็นอีกเรื่องนึง เราไม่เกี่ยว ขนาดมี screen capture ให้ดูข้อมูลแล้ว แบบนี้จะมี CC ไว้ทำไมครับ รอบิลออกไป Counter  ก็ไม่ต่างกัน จากคุณ : <--APART เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 11:05:46

ความคิดเห็นที่ 8 นอกจากหมายเลขโทรศัพท์+ชื่อผู้ใช้แล้ว ผมว่าเรื่องอื่นๆ เราคุยกันที่หน้าบอร์ดนี้ได้ครับ From : callcenter@ais.co.th  [13 ธันวาคม 2553 02:56] สำหรับยอดเงินนั้นหากใบแจ้งออกมาแล้วจะตรวจขสอบเพิ่มเติมให้อีกครั้งครับ กรณีที่ตรวจสอบแล้วไม่มีการใช้งานเรายินดีดูแลยอดให้ครับ => ประเด็นอยู่ที่ว่า "ผมกดสั่งปิดแล้ว แล้วทางคุณปล่อยสัญญาณมา และทำให้เกิดการใช้งานได้อย่างไร" เบอร์นี้ผมใส่เครื่องไอโฟน จึงมีโอกาสที่เครื่องจะพยายามต่อเน็ตอัตโนมัติ อย่างที่ทุกคนทราบดี แต่ในเมื่อปิดบริการผ่านระบบแล้ว ก็ไม่ควรต่อเน็ตติดเลย ประเด็นอยู่ตรงนี้ครับ* ช่วยเคลียร์ยอดทิ้งก่อนโดยด่วน ก่อนที่จะไปโผล่ในใบแจ้งค่าบริการ เนื่องจากค่าใช้บริการผมให้หักจากบัตรเครดิต เพราะถ้าหักไปแล้วจะขอคืนคงยุ่งยากมาก แหม.. ว่าจะไม่ย้ายแล้วนะ จากคุณ : Piggie MM เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 11:14:54

ความคิดเห็นที่ 9 ขอให้คุณ Piggie MM มั่นใจได้ครับ ทาง cc ยินดีตรวจสอบให้แน่นอน ทั้งนี้เพื่อตรวจสอบว่าค่าบริการจากการเชื่อมต่อนั้น เกิดจากการเชื่อมต่อในช่วงใดบ้าง รวมถึงรายละเอียดอื่นๆเพิ่มเติมด้วย จึงอาจต้องรอใบแจ้งค่าใช้บริการออกก่อนนะครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 12:14:13

ความคิดเห็นที่ 10 เปิดเช็คในเน็ตก็ยังเจอ แล้วจะต้องรอใบแจ้งออกมาทำไมครับ? จากคุณ : Piggie MM เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 13:11:55

ความคิดเห็นที่ 11 ทาง cc ได้แจ้งข้อมูลเพิ่มเติมคุณ Piggie MM เพิ่มเติมตามที่ได้สอบถามเข้ามาทางหลังไมค์กลับไปเรียบร้อยแล้วครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 53 18:30:19