ความคิดเห็นที่ 1 ประกาศกทช. เรื่องหลักเกณฑ์การจัดสรรและบริหารหมายเลขโทรคมนาคม พศ.2551 ลงในราชกิจจานุเบกษา http://www.ratchakitcha.soc.go.th/DATA/PDF/2551/E/169/16.PDF ข้อ37 จากคุณ : maruko-kiku เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 09:45:09

ความคิดเห็นที่ 2 สวัสดีค่ะ คุณ maruko-kiku ตามที่ได้แจ้งเรื่องต้องการกลับมาใช้งานหมายเลขเดิม 3 หมายเลขที่แจ้งมาทางหลังไมค์นั้น หมายเลข 087202xxxx ทางเราอยู่ระหว่างดำเนินการตรวจสอบให้นะคะ ส่วนอีก 2 หมายเลข ไม่สามารถกลับมาใช้งานหมายเลขเดิมได้แล้วค่ะ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 10:08:26

ความคิดเห็นที่ 3 แล้วอย่างงี้ถือว่าผิดกฎหมายมั้ย ไปถามให้หน่อยซิ เค้าบอกว่าต้องไม่ก่อน180วัน แต่จนท.บอกว่าเบอรืรอจัดจำหน่ายแล้ว จากคุณ : maruko-kiku เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 10:10:58

ความคิดเห็นที่ 4 สายด่วน สบท.1200 จากคุณ : my name is outschool เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 10:23:29

ความคิดเห็นที่ 5 CC ครับ อย่าสักแต่ตอบ ขอเหตุผลด้วย จากคุณ : BB เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 10:29:17 A:27.55.148.254 X: TicketID:255331

ความคิดเห็นที่ 6 อย่าบอกนะว่า "กทช.ไม่มีอำนาจ" จากคุณ : แมวผจญภัย เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 11:02:23

ความคิดเห็นที่ 7 #6 +1 จากคุณ : TalkingTalk เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 11:39:51

ความคิดเห็นที่ 8 ร้องเรียนผ่าน สบท. ให้เป็นกรณีตัวอย่างเลยครับ โทร 1200 ฟรี จากทุกระบบ ในวันและเวลาราชการ มีความคืบหน้า ช่วย post แจ้งเป็นระยะๆ ด้วยครับ จากคุณ : mrtech เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 12:08:52

ความคิดเห็นที่ 9 แจ้งแล้วครับ ส่งไปทางเมลตอน10โมง สบท.เมลกลับมาแล้ว บอกว่าได้รับเรื่องแล้ว จะตรวจสอบแล้วส่งจม.แจ้ง เอไอเอสนะ ทำไมรียุสเอาไปจำหน่ายเร็วจัง ยังไม่ถึง180วันเลย ช่วยกันโหวตขึ้นไปหน่อยคับ แก้ไขเมื่อ 13 ธ.ค. 53 12:32:29 จากคุณ : maruko-kiku เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 12:31:42

ความคิดเห็นที่ 10 แจ้งความข้อหาลักทรัพย์ได้มั้ยแบบนี้  ถ้าได้ก็เอาวันทำงานคูณเงินที่ท่านทำงานต่อวันไปด้วยเลย ค่าผิดพลาดทางธุรกิจก็ว่าไป ต้องเป็นคดีตัวอย่างซักที จากคุณ : ลูกกบอ้วน เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 14:37:39

ความคิดเห็นที่ 11 สนุก แน่ผมก็โดน 089-9199952 เบอร์นี้ ผมจะแจ้งเป็นรายต่อไปครับ จากคุณ : TRAF เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 15:12:22

ความคิดเห็นที่ 12 โหวตค่ะ จากคุณ : fulllove4ever เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 15:13:18

ความคิดเห็นที่ 13 ดีครับ   เอาให้จะจะ โหวต. จากคุณ : บาสเหน่ง เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 15:22:54

ความคิดเห็นที่ 14 ผมว่า cc ไปหาคำตอบให้ดีก่อนดีกว่าครับ พวกบัตรผ่านจะได้มาว่าไม่ได้นะ โดยเฉพาะคนนี้ผมเห็นหลายทีละ ตามแขวะทุกกระทู้ จากคุณ : bangruk เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 15:56:17

ความคิดเห็นที่ 15 Jason มาอัพเดทข้อมูลให้แล้วครับ หมายเลขของคุณ maruko-kiku นั้นทาง cc กำลังอยู่ระหว่างตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมให้อยู่นะครับ ส่วนหมายเลขของคุณ TRAF นั้น Jason ตรวจสอบแล้วยังใช้งานได้อยู่เป็นปกติครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 16:08:27

ความคิดเห็นที่ 16 ชอบกระทู้นี้อ่ะ เคยโดนมาปล่อยให้เราเติมเงินตั้งนาน แต่ไม่ได้โทรออกเลย ลืมเติมไป 1-2 เดือนพี่แกบอกจัดหนักไปแล้ว ขอให้กระทู้นี้เป็นกรณีตัวอย่างเรื่องการดึงเบอร์คืนเลยครับ ขอบคุณเจ้าของกระทู้มากที่เอาเรื่องนี้มาเสนอเป้นวิทยาทานให้ทุกคน จากคุณ : polyline เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 17:26:06

ความคิดเห็นที่ 17 อยากให้ออกกฏ ถ้าเจ้าของเบอร์ไม่อนุญาตให้ส่ง SMS เข้ามา หากทำเรื่องแจ้งยุติไปแล้ว ให้จ่ายเงินให้เจ้าของเบอร์ผู้ใช้ ข้อความละ 1 บาท เพราะเท่าที่รู้มาทางผู้ให้บริการได้รับเงินเวลาส่ง SMS ขายของมา จากคุณ : ปะการังสีเพลิง เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 17:48:18

ความคิดเห็นที่ 18 ขอให้ได้ทางออกที่ต้องการครับ ปล. โหวตครับ จากคุณ : ข้าวสารกระสอบกว่า เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 18:05:51

ความคิดเห็นที่ 19 เพื่อนเราก็เคยโดนค่ะ อย่างนี้เลย เมื่อหลายปีก่อน ลืมเติมเงินแค่เดือน 2 เดือน รู้อีกที เบอร์นี้ถูกเอาไปเปิดใช้แล้ว เพื่อนเราเลยไปขอซื้อซิมต่อจากคนที่เค้าเอาเบอร์นี้ไปเปิดใช้ใหม่ค่ะ - - จากคุณ : Title_k เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 18:33:03

ความคิดเห็นที่ 20 แรวทำไมไม่เติมเงินเพื่อรักษาวันกันละคะปล่อยให้โดนตัดวันหมดทำไม งง จากคุณ : หงษ์สังหาร เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 18:38:34

ความคิดเห็นที่ 21 ฟ้องให้ดูเป็นตัวอย่างสักคดีเลยครับ ผู้บริโภค ต้องเอาให้จริง อย่าปล่อยให้ผู้ให้บริการเอาเปรียบอีกเลย จากคุณ : bodyseries เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 18:41:58

ความคิดเห็นที่ 22 อยากรักษาเบอร์ตัวเองไว้ให้ได้ ก็ต้องคอยเติมเงินสิ ถ้าไม่เติม เบอร์หลุด จะไปโทษใครก็ไม่ได้ เพราะไม่ทำตามกฎกติกาเอง จากคุณ : Jasmin007 (jasmin007) เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 19:11:55

ความคิดเห็นที่ 23 ลองอ่านข้อกฎหมายผ่านๆ(ยังไม่ได้ลงทุกข้อ) เขาก็ไม่ได้บอกว่า ต้องคืนเบอร์ให้เจ้าของเก่าที่ขาดอายุไปแล้วนะครับ เรื่องนำกลับมาใช้ใหม่ Re-use เข้าใจว่าที่ดึงเวลาไว้ เพราะไม่อยากให้เกิดปัญหาการเปลี่ยนเบอร์กันแล้ว คนใหม่มาใช้เจอการรบกวนจากคนรู้จักของคนเก่า ที่โทรมาเพราะนึกว่ายังไม่เปลี่ยนเบอร์มากกว่า ฉะนั้น เขาก็อาจจะตอบมาว่า ยังไม่ได้ไปเปิดใช้ให้คนอื่น แต่อาจจะล็อคไว้ไม่คืนกับผู้ใช้เก่าได้ เพราะกฎหมายไม่ได้บังคับไว้ครับ (สิืทธิ์ความเป็นเจ้าของเบอร์หมดลง เมื่อหมดสัญญา) ถ้าเป็นเคสยังไม่หมดวัน แล้วโดนดึงไปขาย อันนี้จะช่วยกันว่าผู้ให้บริการครับ แต่ถ้าลืมเติมเงิน จดอายุวันขาดไป ก็ถือว่าหมดสัญญาไปตามปกติ คงเรียกร้องอะไรไม่ได้ นอกจากความเห็นใจ จากคุณ : ....4จุด เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 20:21:25

ความคิดเห็นที่ 24 ห้ามทำ แล้วมีโทษกำหนดไว้หรือเปล่าคะ ?? หรือว่าเป็นโทษตามกฎหมายปกครองคะ ?? จากคุณ : เรดาห์ เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 20:37:18

ความคิดเห็นที่ 25 ais จัดการกรณีเบอร์หลุด หรือขโมยเบอร์สวย ได้แอ๊บปรีย์ที่สุด ต้องขอใช้คำนี้เลย จะโกรธก็ยอม อ้างตลอดว่าลูกค้าใหม่ได้ไปโดยสุจริต เอาคืนไม่ได้ เฮ้ยยยยยยยย แล้วลูกค้าเก่าเค้าทำอะไรผิดตรงไหน(วะ) แก้ไขเมื่อ 13 ธ.ค. 53 20:54:24 แก้ไขเมื่อ 13 ธ.ค. 53 20:53:20 จากคุณ : วี เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 20:52:45

ความคิดเห็นที่ 26 คห 24 ครับ อย่างน้อย ผู้ที่เสียหาย ก็เรียกร้องความเสียหายได้ จากคุณ : BB เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 22:23:39 A:61.90.41.117 X: TicketID:255331

ความคิดเห็นที่ 27 จริงๆเราไม่มีความจำเป็นที่จะต้องเติมเงินเพื่อยื้อวันเลยนะครับ ในประเทศที่เจริญแล้ว เค้าจะไม่มานั่งซีเรียสเรื่องวันหมดกันหรอก.. เติมเงินแค่ไหน โทรแค่นั้น.. จะปล่อยไว้สองปี ก็ยังเหมือนเดิม แต่ที่นี่เมืองไทย .. เมืองที่คนทำธุรกิจหาช่องทางลัดในการหารายได้.. ที่กล้าบอกได้ขนาดนี้ เพราะผมคือหนึ่งในผุ้เข้าชมการถ่ายรายการสดของรายการสถานีประชาชน ที่ท่าน ผอ. ของ สบท. มาออกรายการ จากคุณ : Nanoดะ เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 23:00:15

ความคิดเห็นที่ 28 อย่างงี้ก็ไม่เข้าใจเหมือนกันว่า ทาง กทช. ต้องการให้คนไทยเปิดเบอร์ใหม่ง่ายขึ้น ส่วน สบท กลัวเบอร์ล้นระบบ แต่ก็ออกกฏหมายห้ามนำเบอร์เก่ามาใช้ใหม่ก่อนเวลาที่กำหนด แล้วโอเปอเรเตอร์ จะทำอย่างไร ถ้าไม่นำเบอร์ที่ หมดอายุ แล้ว มาขายใหม่ จากคุณ : Squeeze nOi. เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 53 23:52:15

ความคิดเห็นที่ 29 ผมก็เคยโดน แต่เป็นกรณีซื้อมาครับ http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T9969197/T9969197.html จากคุณ : WolfJeep เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 53 07:35:24

ความคิดเห็นที่ 30 พวกที่บอกให้ทำตามกติกานี่ไม่ทำตามกฏหมายเหรอครับ พิมพ์มาได้งัย คิดบ้างครับ จากคุณ : BB เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 53 07:58:55 A:61.90.41.117 X: TicketID:255331

ความคิดเห็นที่ 31 คนที่บอกว่าไม่ทำตามกติกาเองจะโทษใครได้ ก็โทษคนที่ไม่ทำตามกฏหมายงัยครับ แล้วกฏหมายก็บอกด้วยว่า กติกาหรือสัญญาใดๆที่ละเมิดกฏหมายบังคับไม่ได้ น่าแปลก มีใครสอนหรือเปล่าว่าต้องเคารพกฏหมาย จากคุณ : BB เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 53 08:25:47 A:61.90.41.117 X: TicketID:255331

ความคิดเห็นที่ 32 คล้ายๆ กรณีเบอรืสวยโดนตัด แต่กรณีนี้ลืมเติมเงินเอง แต่ทางค่ายทำผิดกฎหมายเรื่องรียูสเบอร์ แก้ไขเมื่อ 14 ธ.ค. 53 08:52:16 จากคุณ : princeanchy เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 53 08:50:37

ความคิดเห็นที่ 33 #20 เบอร์โดนตัดเพราะไม่เติมเงินก็เรื่องนึง - ลูกค้าผิด แต่ถ้าเติมเงินกลับมาภายในเวลาที่กำหนด ก็ควรจะได้เบอร์คืนได้ ส่วนการเอาเบอร์ไปขายต่อทั้งที่กฎหมายห้ามขายต่อภายในเวลา 180 วัน - บริษัทผิด จากคุณ : ดอส เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 53 08:53:26

ความคิดเห็นที่ 34 #23 จริงหรอคับที่กฎหมายไม่ได้บังคับ มาตรฐานสัญญาโทรคมนาคม พ.ศ.2549 ข้อ 11 ก็บอกไว้ไม่ใช่หรอ จากข่าว http://www.tci.or.th/newshot_detail.php?id=172#newshot เค้าก็บอกไว้ว่าการกำหนดวันหมดอายุมันขัดกับกฎหมาย >>>ทีนี้เคสนี้เนี่ย จะบอกว่าเบอร์มันถูกตัดไปก็จริง แต่แปลกมั้ยล่ะ ถ้าเป็นเบอร์วันทูคอลปกติหรือเลขไม่ค่อยสวย พอตัดไปโทรไปคอล์เซนเตอร์ ถามว่าเบอมีคนเอาไปใช้ใหม่รึยัง หรือว่ารอจำหน่ายรึยัง พนักงานบอกว่ายัง ระยะเวลาเตรียมจัดจำหน่ายใหม่ประมาณ 3เดือน แล้วขอดึงหมายเลขคืนได้ และให้ลงทะเบียนซิมไว้ แต่เบอร์ที่แจ้งไป มันเป็นเบอร์สวย พอโดนตัดไปไม่กี่วัน โทรไปถามกลับบอกว่า เบอร์อยู่ในขั้นตอนรอจำหน่ายแล้ว ไม่สามารถทำอะไรได้ ก็เลยถามพนักงานว่า เคยโทรมาถามว่าเบอร์ถ้าโดยตัดไปเวลาจะรียุสใหม่ เอไอเอสแจ้งว่า3เดือน แต่เบอร์นี้ล่ะทำไมมันเร็วจัง ยังไม่ถึงเดือนด้วยซ้ำ พนง.ก็เงียบ ไม่ตอบ ส่วนอีกหมายเลขนึงพึ่งโดนตัดไม่ถึงอาทิตย์ ตั้งแต่วันที่แจ้งไป อย่างงี้มันทำให้น่าสงสัยว่าเบอรืจะถูกตัด และรีบเอาไปจำหน่ายเฉพาะเบอร์สวย ส่วนเบอร์ปกติเลขไม่สวย ไม่เห็นจะรีบตัด รีบนำไปขาย มันหมายความว่ายังไง ข่าวก็บอกอยู่ "ประกาศดังกล่าวมีใจความสำคัญคือ การให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบเติมเงิน ต้องไม่มีลักษณะบังคับให้ผู้ใช้บริการ ใช้ภายในเวลาจำกัดเว้นแต่ผู้ให้บริการจะได้รับความเห็นชอบจากคณะกรรมการเป็น การล่วงหน้า ทว่า กทช.ยังไม่ได้ให้ความเห็นชอบเรื่องนี้ และยังไม่มีกำหนดเป็นเงื่อนไขที่อนุญาตให้ผู้บริการกระทำได้ ดังนั้นข้อกำหนดเชิงบังคับของผู้ประกอบการถือว่าไม่ชอบด้วยกฎหมาย" จาก http://www.bangkokbiznews.com/home/detail/it/it/20101201/3564579/ผู้บริโภคร้องค่ายมือถือหยุดโกงลูกค้าพรีเพด.html http://www.naewna.com/news.asp?ID=236112 http://prachatai.com/journal/2010/11/31877 http://www.manager.co.th/CyberBiz/ViewNews.aspx?NewsID=9530000149234 ส่วนอันนี้มาตรฐานสัญญาโทรคมนาคม ตามประกาศกทช.พศ.2549 ข้อ11 ตามในข่าว ..ส่วนกรณีข้อกฎหมาย เอไอเอสไม่รู้ก็ไม่เป็นไร เพราะส่งอีเมลหลักฐานและรายละเอียดและแคปข้อกฎหมายส่งไปทางสบท.แล้ว.. ให้เค้าช่วยเช้คให้ แก้ไขเมื่อ 14 ธ.ค. 53 09:13:39 แก้ไขเมื่อ 14 ธ.ค. 53 09:12:42 จากคุณ : maruko-kiku เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 53 09:05:25

ความคิดเห็นที่ 35 ทีนี้อยากให้อ่านที่กทช.กล่าวไว้ในกรณีคุณ 9000600 หลายๆคนคงจำได้ แต่เคสผมไม่เหมือนอันนั้นเพราะไม่ได้เติมเงินจริง แต่อยากให้ดูที่กทช.กล่าวเรื่อง180วัน ซึ่งเท่าที่โทรไปสอบถามมา เค้าบอกว่าถ้าถูกจำหน่ายก่อนถือว่าผิดกม. http://www.prachachat.net/view_news.php?newsid=02com03051152&sectionid=0209&day=2009-11-05 จากคุณ : maruko-kiku เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 53 09:20:53

ความคิดเห็นที่ 36 สวัสดีค่ะ คุณ maruko-kiku สำหรับหมายเลขระบบ 1-2-คอล ที่ไม่สามารถใช้บริการได้ เนื่องจากไม่ได้มีการเติมเงินเข้ามาภายในกำหนด ทางเราได้ประสานงาน และอยู่ระหว่างรอเอกสารเพิ่มเติมจากคุณ maruko-kiku เพื่อดำเนินการตรวจสอบและแจ้งข้อมูลให้ทราบอีกครั้งค่ะ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 53 09:55:53

ความคิดเห็นที่ 37 อ่าน คห. 23 แล้วย้อนไปอ่านประกาศใน คห. 1 .... เออ จริงแฮะ แบบนี้ก็แปลว่าห้ามขายก่อน 180 วันเฉยๆ แต่ไม่ได้บอกว่าต้องคืนเบอร์ให้เจ้าของนี่นา จากคุณ : แมวหมี~* เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 53 11:21:13

ความคิดเห็นที่ 38 เท่าที่อ่าน ห้ามนำไปขายต่อก่อน 180 วัน กรณีนี้ผมไม่แน่ใจว่าขายไปแล้วรึยัง แต่ในกฏหมายก็ไม่ได้บอกว่าเค้าจะต้องคืนเบอร์ให้คุณ อาจจะโดนตัดเข้าระบบแต่คืนเบอร์คุณไม่ได้แบบนี้ AIS คงไม่ผิด แต่ถ้าโดนเอาไปขายให้คนอื่นแล้ว AIS นี่คงผิดเต็มๆ จากคุณ : KhunGong เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 53 11:23:50

ความคิดเห็นที่ 39 เหอๆ อ่านแล้วเพลินดี ว่าแล้วก็ตรวจสองเบอร์ของตัวเองบ้าง หมายเลข 081 752 21xx ที่ใหนได้ ซิมมีวันใช้งานได้ถึง 7 ตค 53 วันนี้ 14 ธค 53  มันแค่ 60 กว่าวันเองนะ เมื่อสักครู่โทรไป ก็มีคนเปิดใช้แล้ว เจ้าของใหม่รับสายเสียงหล่อเลย จากคุณ : Replica เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 53 12:47:14

ความคิดเห็นที่ 40 "หรือตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่ กทช. กำหนด" ผมว่าคีย์เวิร์ดมันอยู่ตรงนี้นะ เพราะหลักเกณฑ์และวิธีการที่ว่าไม่น่าจะหมายถึงแค่ห้ามขายภายใน 180 วัน(ไม่งั้นจะยืดเยื้อ เยิ่นเย่อทำไมว่าหรือ.....) ถ้าเครือข่ายทำตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่ว่า(ซึ่งอาจจะไประบุไว้ที่อื่นหรืออะไรอย่างใด) ก็น่าจะถือว่าไม่ิผิดกฎหมาย อืม...แล้วก็ไม่จำเป็นต้องคืนเบอร์ด้วย ขาดไปแล้วเพราะไม่เติมเงินนี่นา จากคุณ : กมลภัทร เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 53 14:39:16

ความคิดเห็นที่ 41 ไม่มีค่ายไหนดีสักค่ายหรอกครับ...เราใช้อันไหนก็ต้องระวังตัวด้วย จากคุณ : pasygon เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 53 15:23:52

ความคิดเห็นที่ 42 สงสัยค่ะว่าวันหมดแล้ว มีเงินเหลือในซิมด้วยไหม เพราะ แม้วันจะหมดเลยหมดอายุสัญญาแต่เงินที่คงเหลือในซิม (ทีดูในทีวีวันนั้น) เขาว่าทางค่ายมือถือต้องคืนให้เจ้าของไม่ใ่ช่หรือคะ จากคุณ : ขอเพิ่มประเด็นสักนิด (Lastquarter) เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 53 16:36:37

ความคิดเห็นที่ 43 ล่าสุดไปติดต่อที่ช็อปมาถึงอีก2เบอร์ ที่ cc แจ้งในคห2 เค้าบอกกำลังประสานงานกับฝ่ายกฎหมายให้อยู่ และตรวจสอบเรื่องเงื่อนไข 180 วันตามที่แจ้ง ทีนี้จะได้รู้ว่าตกลงเป็นเพราะอะไรถึงวางจำหน่ายหลังจากยกเลิกไปแค่ไม่กี่วัน ส่วน cc บอกให้ส่งเอกสารไป เดี๋ยวแสกนแพคเกจซิมกับสำเนาบัตรส่งไปให้ทางเมลนะครับ... เรื่องกรณีที่ถามไว้ในคห34 cc ยังไม่ตอบ ช่วยชี้แจงด้วยว่าเบอร์สวยกับเบอร์ปกติหลักการตัดเบอร์ หลักการรียูสเบอร์มันต่างกันใช่มั้ย ทีเบอร์ปกติตัดไปตั้งนานยังกลับมาใช้ได้ แต่เบอร์สวยนี้หาจังหวะรีบรียุสแล้วขายต่อรอจำหน่ายเลยใช่มั้ยครับ ตอบ#42 เงินในซิมน่าจะเหลือนะครับจำไม่ได้ แต่ไม่กี่สิบหรอก ที่อยากได้คือเบอร์คืนมากกว่า และอีกอย่างคือมีการลงทะเบียนซิมไว้แล้วด้วย มีแพคเกจซิมยืนยัน เร็วๆนะ ais ก่อนที่จะย้ายเบอร์อีกหลายเบอร์ไปดีแทค ปล.วันนี้นำร่องไปทำ MNP ก่อน2เบอร์วันทูคอล จะรอดูว่าเคสนี้จะแก้ได้มั้ย ไม่งั้นอีกหลายเบอจะได้ย้ายตาม เนื่องจากไม่อยากเติมเงินเรื่อยๆ เพราะais ไม่มีทางเลือกคนใช้น้อย เน้นรับสาย หรือโปรที่อยู่ได้นานๆ ไม่มีบริการซื้อวัน.. แก้ไขเมื่อ 14 ธ.ค. 53 17:10:22 จากคุณ : maruko-kiku เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 53 17:07:19

ความคิดเห็นที่ 44 cc ขอเรียนชี้แจงข้อมูลเพิ่มเติมให้นะคะ ระยะเวลาการใช้งานรวมทั้งสถานะหมายเลขในระหว่างที่ใช้งาน และเมื่อยกเลิกหมายเลขแล้ว ทั้งเบอร์สวยและเบอร์ปกติเหมือนกันค่ะ สำหรับทั้ง 3 หมายเลขหลังจากที่ได้รับเอกสารจากคุณ maruko-kiku จะดำเนินการขอคืนหมายเลขให้ทั้ง 3 หมายเลขต่อไปค่ะ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 53 17:44:39

ความคิดเห็นที่ 45 CC ใน คห 44 ครับ ระยะเวลาคือกี่วันครับ ตอบด้วยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยย จากคุณ : BB เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 53 21:08:44 A:115.87.247.204 X: TicketID:255331

ความคิดเห็นที่ 46 อ่านจากที่ขีดเส้นใต้แล้วตีความได้ดังนี้ 1. reuse ได้หลังจาก 180 วัน 2. reuse ก่อน 180 วันได้ครับถ้าทำตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่ กทช. กำหนด แต่ถึงเค้าจะ reuse หรือไม่ก็ตาม ณ ตอนนี้ สิทธิ์ความเป็นเจ้าของเบอร์ของคุณมันหมดไปแล้วนี่ครับ จากคุณ : X-ecks เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 53 00:28:01

ความคิดเห็นที่ 47 กทช ให้สัมปทานมา หมายเลขละ 2 บาท เอามาขาย 99 บาท ถึงจะมีโบนัสให้ 35 บาทไว้โทร แต่คิดเป็นนาที ก็ไม่กี่สิบนาที เพราะกำหนดค่าโทรขึ้นเอง พอเบอร์ตาย ก็เอาออกมาขายใหม่ในไม่กี่สัปดาห์ หาเงินเข้าบริษัท ทำไมไม่เห็นใจผู้บริโภคบ้างครับ ที่ กทช กำหนดเกณฑ์ 180 วัน ส่วนนึงก็เพื่อให้โอกาส เจ้าของเดิมได้ขอเบอร์คืนกลับไปใช้ หรือว่าหมายเลขที่ได้สัมปทานมาไม่พอจำหน่าย 100 ล้านเลขหมาย กับประชาชน 60 ล้านคนเนี่ย ต่าสัมปทานหมายเลข 2 บาท หักค่าซอง ค่าการ์ด ค่าโฆษณาครึ่งนึง 50 บาท กำไร 40 กว่าบาทต่อเบอร์ ไม่มากพอจะรักษาเบอร์ไว้ให้ผู้ใช้เดิมซัก 180 วันเหรอครับ ถ้าแจกฟรี เปลี่ยนโปรฟรี ผมว่าก็ไม่น่าออกมาเรียกร้องนะครับ แต่นี่เสียเงินทุกอย่าง กฎหมายมีให้คนอ่าน หรือปฎิบัติตามครับเอไอเอส จากคุณ : tomtartip เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 53 01:06:22

ความคิดเห็นที่ 48 ถ้าเติมเงินตามโปรโมชั่นที่เขากำหนดไว้ ก็ไม่มีปัญหา นี่แหละนะไม่ทำตามกฎ ไม่ได้ก็ร้องเอาอย่างเด็กๆ จากคุณ : loving1 เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 53 09:36:30

ความคิดเห็นที่ 49 #47 ใช่คับ ถาม cc เค้าก้ตอบว่าหมายเลขวันทูคอลต้องรีบนำไปจัดสรรเพื่อความต้องการของคนที่จะใช้ ผมว่าไม่จริง เป็นเฉพาะเบอสวย ถ้าเบอร์ธรรมดาหรอเค้าไม่รีบหรอกคับ ais คิดว่าลูกค้าไม่รู้หรอคับ ว่าใครมีเบอร์สวยค่ายคุณนี่ต้องระวังเผลอไม่ได้ เดี่ยวได้คืนมาเปลี่ยนเปนจีเอสเอ้มดีกว่า ส่วนหลายๆท่านที่บอกว่าถึงจะรียูสก่อน180วัน แต่เบอก็เรียกคืนไม่ได้ งั้นขอถามประเด็นนี้ ผมแค่อยากรู้ประเด็นที่ว่าทำไมต้องมีการแบ่งแยกระหว่างเบอร์สวยกับเบอร์ธรรมดา ในเรื่องการรียูสเบอร์และตัดเบอร์ ถ้าเบอร์ไม่สวย จะรียูสได้ ติดต่อขอคืนได้ ถ้าเบอร์สวยรีบตัด รีบรียูส กรณีนี้มีเบอร์ไม่สวยอีก2เบอร์ก็โดนรียูสภายในเวลา7วัน อยากรู้ที่ ccบอกใน #44 ระยะเวลาคือกี่วัน ส่วนเรื่องเอกสารส่งไปแล้ว ขอบคุณ cc ที่ช่วยตามเรื่องให้แล้วทำไมตอนแรกใน #2 บอกว่าไม่ได้ ต้องรอให้โวยวาย เรียกร้อง แก้ไขเมื่อ 15 ธ.ค. 53 09:41:19 แก้ไขเมื่อ 15 ธ.ค. 53 09:40:21 จากคุณ : maruko-kiku เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 53 09:38:07

ความคิดเห็นที่ 50 เรื่องเบอร์สวย เบอร์ไม่สวย กับระยะเวลาการนำไปรียูสทาง CC เขาก็แจ้งแล้ว ส่วนจะไม่เชื่อหรือจะคิดกันไปเองก็คงสุดแล้วแต่ แก้ไขเมื่อ 16 ธ.ค. 53 09:06:37 จากคุณ : loving1 เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 53 10:39:21

ความคิดเห็นที่ 51 ตรงไหนที่ cc ตอบว่ากี่วัน โทษทีแก่แล้ว ตาไม่ดี จากคุณ : BB เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 53 11:58:23 A:223.24.185.231 X: TicketID:255331

ความคิดเห็นที่ 52 #50 ผมเรียกร้องเพื่อความถูกต้องผิดตรงไหน เชิญคุณปกป้อง ais ต่อไปเถอะ ขนาดอันนี้ทำผิดกฎหมายยังหาว่าถูก ส่วนเรื่องเบอร์สวยเบอร์ไม่สวยผมมีหลักฐานละกันว่าเบอร์ไม่สวยตัดไปเดือนนึงยังไม่รียูส เป็นคำตอบของ cc ในนี้แหละและ1175 แก้ไขเมื่อ 19 ธ.ค. 53 19:50:53 แก้ไขเมื่อ 15 ธ.ค. 53 12:48:01 แก้ไขเมื่อ 15 ธ.ค. 53 12:39:32 แก้ไขเมื่อ 15 ธ.ค. 53 12:37:55 จากคุณ : maruko-kiku เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 53 12:34:33

ความคิดเห็นที่ 53 ปัญหาอยู่ที่ เอไอเอส ไม่ทำตามกฎหมายครับ ผมเข้าใจ จขกท ครับ ของเราซื้อมา ไม่ใช่ได้มาฟรีๆ ถ้าคุณจะบอกว่าเราซื้อเบอร์จาก เอไอเอส และเอไอเอส เป็นเจ้าของเบอร์ ออกกฎว่า ไม่ใช้ใน 90 วัน เอาเบอร์คืน ลืมเติมเงินก็เอาเบอร์คืน ไ่ม่ให้โอกาสเจ้าของเดิมได้ขอกลับมาใช้ แล้วทำไม กทช ที่เป้นเจ้าของเบอร์ ที่แท้จริงออกกฎมาว่า 180 วันถึงจำหน่ายใหม่ได้ ส่วนนึงเพื่อคืนสิทธิ์ให้เจ้าของเดิมเอากลับไปใช้ เอไอเอสไม่ทำตามครับ เพราะเอไอเอสก็ซื้อเบอร์จาก กทช มาเหมือนกัน กฎของ เอไอเอส กับกฎของ กทช หลายคนคงรู้ ว่ากฎของใครควรปฎิบ้ติให้เคร่งครัดมากกว่ากัน กฎของ เอไอเอส มีไว้เพื่อรักษาผลประโยชน์ ให้กับคนเพียงกลุ่มเดียว กฎของ กทช มีไว้รักษาผลประโยชน์ ให้ผู้บริโภคทุกคนครับ แล้วทำไม หลายๆ คห ถึงไม่ให้โอกาสกับคนที่ผิดพลาดครับ หรือว่าคุณไม่เคยพลาดเลยไม่เข้าใจความรู้สึกนั้น ไม่มีใครตั้งใจทำเบอร์ที่ตัวเองสะสมไว้ หรือเก็บไว้จะด้วยเหตุผลใดก็ตามตายหลอกครับ ในเมื่อ เอไอเอสไม่ให้โอกาสเค้าแล้ว สถานที่แห่งนี้ ผมคิดว่ามีน้ำใจให้กันเสมอน่าจะให้โอกาส ให้กำลังใจ ให้เค้าได้เรียกร้องความเป็นธรรมนะครับ ถ้า จขกท ผิดกฎเอไอเอสจริง โทษคือยึดเบอร์คืน และเอไอเอสละครับ ผิดกฎ กทช โทษคือ ผลกำไรจากเบอร์ที่ยึดคืนไปขายใหม่เหรอครับ ฮาๆๆๆๆ จากคุณ : tomtartip เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 53 14:28:28

ความคิดเห็นที่ 54 คห 52 ครับ อย่าไปสนใจ เกรียนมันเยอะๆๆๆๆๆ จากคุณ : BB เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 53 19:06:45 A:61.90.10.107 X: TicketID:255331

ความคิดเห็นที่ 55 คห 50 ครับ ระยะเวลาเท่าไร ที่บอกว่า CC แจ้งแล้ว ช่วยบอกหน่อย จากคุณ : BB เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 53 19:10:44 A:61.90.10.107 X: TicketID:255331

ความคิดเห็นที่ 56 ... เข้ามาดู จากคุณ : Mr. Fusion เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 53 21:16:21

ความคิดเห็นที่ 57 ผมส่งหลังไมค์ไปหา AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) ได้สัก 1อาทิตย์กว่าๆ ยังไม่เห็นมีคำชี้แจงอะไรกลับมาเลยสงสัยเสียงเล็กๆไม่ดังเหมือนพี่ maruko-kiku ของผมวันขาดไปคงไม่เกินเดือนแน่ๆ เงินค้างอยู่ในซิมน่าจะ80บาท วันที่ส่งเมลไปถามผมเติม20บาทพอเอาซิมไส่แล้วเปิดเครื่องกลับโดนตัดใช้งานไม่ได้ ถามไปไม่มีคำตอบกลับมาเสียความรู้สึกมาก อธิบายหน่อยได้ไหมครับ อ๋อเบอร์ที่ถามไป 0812899317 คงยังไม่เอาไปขายนะครับ ถ้ายังไงขอคำตอบด้วยถ้าไม่ได้ก่อไม่เป็นไรยกให้ จากคุณ : donniva เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 53 23:12:33

ความคิดเห็นที่ 58 เข้ามาดู เข้ามาโหวต Ais อย่าให้เสียชื่อนะ ผมว่าภาพลักษณ์คุณยังดูดีที่สุดอยู่ พยายามตอบข้อสงสัยให้ได้ทุกข้อล่ะ ติดตามๆๆ จากคุณ : ด.เด็ก ตัวโต เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 53 23:13:16

ความคิดเห็นที่ 59 เข้ามาติดตามครับ อยากทราบเหมือนกันว่ามีนโยบายยังไงบ้าง ผิดก็ต้องยอมรับผิด จากคุณ : เหนื่อยนักก็พักก่อน เขียนเมื่อ : 16 ธ.ค. 53 03:17:57

ความคิดเห็นที่ 60 ตอบ #55 ผมหมายถึงว่า ระระเวลาของเบอร์สวยและเบอร์ไม่สวย ตามที่ CC ตอบใน #44 ครับ จากคุณ : loving1 เขียนเมื่อ : 16 ธ.ค. 53 09:07:52

ความคิดเห็นที่ 61 Arty มาดูแลคุณ donniva เพิ่มเติมนะคะ ตรวจสอบทางเราได้รับข้อความจากคุณ donniva ทางหลังไมค์แล้ว แต่ไม่สามารถตอบกลับข้อมูลได้ เนื่องจากขึ้นว่า คุณ donniva ไม่สะดวกรับข้อความ รบกวนตรวจสอบหลังไมค์เพิ่มเติมนะคะ สำหรับหมายเลขที่คุณ donniva แจ้งมา หมายเลขได้ยกเลิกออกจากระบบแล้ว เนื่องจากไม่ได้เติมเงินเข้ามาภายในวันที่กำหนด ซึ่งโดยปกติแล้ว ระบบจะให้ระยะเวลาในการเติมเงินเข้ามาภายใน 45 วัน หลังจากที่วันสะสมหมดค่ะ อย่างไรแล้ว Arty ขอทราบเลขที่ซิมการ์ดเพิ่มเติมด้วยนะคะ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 16 ธ.ค. 53 09:24:28

ความคิดเห็นที่ 62 เรื่องการยึดเงินของค่ายมือถือ อย่าเห็นว่าเป็นเงินไม่กี่บาทนะคะ เอาข่าวมาให้ดูค่ะสำหรับใครที่ไ้ม่ได้ดูทีวีวันนั้นเหมือนเรา คุณฟ้องร้องได้ค่ะ ได้คืนทุกบาททุกสตางค์  เพียงแต่คนที่โดนยึดมักคิดว่าเป็นเงินไม่กี่บาทเลยไม่อยากยุ่งยาก แต่กลายเป็นว่าทางค่ายมือถือได้ผลประโยชน์ตรงนี้ไปฟรีๆเยอะมาก เฉพาะที่มีคนร้องเรียนจริง ก็เป็นจำนวนเงินหลักแสนแล้ว ที่ไม่ร้องเรียนอีกเท่าไหร (เขาประมาณในรายการที่เราดูจำได้ว่าเป็นหลักหมื่นล้านเลยที่เดียว   http://www.komchadluek.net/detail/20101202/81492/%E0%B8%88%E0%B8%B5%E0%B9%89%E0%B8%9A%E0%B8%B1%E0%B8%87%E0%B8%84%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B9%83%E0%B8%8A%E0%B9%89%E0%B8%81%E0%B8%8E%E0%B8%AB%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B8%84%E0%B8%B7%E0%B8%99%E0%B9%80%E0%B8%87%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B8%9E%E0%B8%A3%E0%B8%B5%E0%B9%80%E0%B8%9E%E0%B8%94.html จากคุณ : Lastquarter เขียนเมื่อ : 16 ธ.ค. 53 09:59:39

ความคิดเห็นที่ 63 จี้บังคับใช้กฎหมายคืนเงินพรีเพด คมชัดลึก :กรรมาธิการสื่อสารชี้เงินค้างในระบบ พรีเพดต้องคืนผู้ใช้บริการ ตามประกาศ กทช. เสนอทางออกกำหนดวันใช้งานขั้นต่ำ 6 เดือน-1 ปี เติมเงินขั้นต่ำได้ตั้งแต่ 30 บาท นพ.บุรณัชย์ สมุทรักษ์ ที่ปรึกษาคณะกรรมาธิการสื่อสาร และโทรคมนาคม สภาผู้แทนราษฎร กล่าวในเวทีเสวนาหัวข้อ “เงินเหลือในมือถือ สิทธิของใคร?” ว่า การออกประกาศ กทช.เรื่อง มาตรฐานของสัญญาให้บริการโทรคมนาคม 2549 โดยเฉพาะข้อ 11 ระบุชัดเจนว่า การให้บริการโทรคมนาคมในลักษณะที่เรียกเก็บค่าธรรมเนียม หรือค่าบริการเป็นการล่วงหน้าจะต้องไม่มีข้อกำหนดอันมีลักษณะบังคับให้ผู้ ใช้บริการต้องใช้บริการภายในระยะเวลาที่กำหนด หากกรณีที่ผู้ใช้บริการยังมีเงินค้างอยู่ในระบบ โอเปอเรเตอร์จำเป็นต้องคืนเงินให้ เว้นแต่ผู้ให้บริการจะได้รับความเห็นชอบจากกทช.เป็นการล่วงหน้าถือเป็นเรื่องที่ดี เป็นประโยชน์กับผู้บริโภค แต่ปัญหาที่ผ่านมาคือ กทช.ไม่ได้บังคับใช้กฎหมายอย่างจริงจัง “เป็นการล้มเหลวอย่างสิ้นเชิง เพราะสถิติการฟ้องร้องของผู้บริโภคที่ถูกเอาเปรียบจากโอเปอเรเตอร์ไม่ได้ลด ลงเลย” นพ.บุรณัชย์ กล่าวและว่า รายได้จากระบบเติมเงิน (พรีเพด) ที่มีผู้ใช้ 90% หรือ 60 ล้านเลขหมาย จาก 65 ล้านเลขหมาย ถือเป็นขุมทรัพย์ที่รัฐสามารถจัดเก็บรายได้จากส่วนแบ่งสัญญาสัมปทานได้อีก มาก กทช.จึงควรจะประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ปัญหาต่อไป นพ.ประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา ผู้อำนวยการสถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (สบท.) กล่าวว่า จากสถิติรับเรื่องร้องเรียนกรณีถูกยึดเงินในระบบ และต้องการให้คืนเงินเข้าระบบ ตั้งแต่เดือนมกราคม-พฤศจิกายน มี 155 เรื่อง เพิ่มขึ้นกว่า 100% หากเทียบกับปี 2552 มี 112 เรื่อง จำนวนเงินที่ถูกยึดไป 112,392.55 บาท ทั้งนี้ คณะอนุกรรมาธิการได้เสนอทางออกให้ผู้ประกอบการกำหนดวันใช้งานขั้นต่ำ 6 เดือน หรือ 1 ปี กำหนดวิธีการคืนเงินที่สะดวกและเป็นธรรม เช่น โอนเข้าบัญชี หรือองค์กรการกุศลที่เจ้าของเลขหมายระบุ กำหนดวิธีการลงทะเบียนซิม และขั้นต่ำของการเติมเงินต้องไม่สูงเกินไป เช่น ที่ 30 บาท เป็นต้น ก๊อปจากลิงค์ข้างต้นค่ะ แก้ไขเมื่อ 16 ธ.ค. 53 10:01:58 จากคุณ : Lastquarter เขียนเมื่อ : 16 ธ.ค. 53 10:00:48

ความคิดเห็นที่ 64 เท่าที่ดูในรายการทาง กทช พยายามบังคับใช้กฏหมายเรื่องการคืนเงินตัวนี้แต่ทางค่ายมือถือ กลับตีถ่วงเวลาไปเรื่อยๆ กำลังหาลิงค์รายการย้อนหลังค่ะ ได้แล้วจะมาแปะให้ดู จากคุณ : Lastquarter เขียนเมื่อ : 16 ธ.ค. 53 10:03:39

ความคิดเห็นที่ 65 สบท.ติง เปลี่ยนค่ายฯไม่มีสิทธิยึดเงินพรีเพด http://www.tci.or.th/accessibility/newshot_detail.php?id=175 องค์กรผู้บริโภคเรียกร้องบริษัทมือถือทุกเครือข่ายให้ปฏิบัติตามกฎหมายโทรคมนาคม http://www.chiangraifocus.com/news/details.php?id=196 จากคุณ : Lastquarter เขียนเมื่อ : 16 ธ.ค. 53 10:06:36

ความคิดเห็นที่ 66 ++  Panda   ขอแจ้งผลการดำเนินการเพิ่มเติมนะคะ ขณะนี้ได้ส่งเรื่องประสานงานคืนหมายเลข 2 หมายเลขก่อนค่ะ ++ เนื่องจากอีก 1หมายเลขนั้น เลขที่ซิมที่แจ้งมานั้นไม่ตรงกับเลขที่ซิมที่ใช้งานหมายเลขดังกล่าว ทั้งนี้รบกวนตรวจสอบและแจ้งกลับอีกครั้งนะคะ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 16 ธ.ค. 53 11:08:47

ความคิดเห็นที่ 67 ++ Panda   ได้รับข้อมูลทางหลังไมค์เกี่ยวกับเลขที่ซิมของ หมายเลข 4989 แล้วนะคะ ++  จึงขอส่งเรื่องเพียง 2หมายเลขเท่านั้นค่ะ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 16 ธ.ค. 53 18:34:27

ความคิดเห็นที่ 68 ผมส่งข้อมูลไปแล้วนะ แต่ งงทำไมไม่ได้รับข้อความก่อนหน้านั่นเคยขอความช่วยเหลือเรื่อง SMS โฆษณารบกวนยังรับได้เลย ผมให้เมลไปแล้วนะ แต่ช้าไปนิด ผมไปเปิดเบอร์ใหม่เมื่อวันจันทร์ละก็ AIS เจ้าเดิมแหละ ยังไงส่งความคืบหน้ามาให้ด้วยนะครับ จากคุณ : donniva เขียนเมื่อ : 16 ธ.ค. 53 23:15:04

ความคิดเห็นที่ 69 JapAn มาดูแลต่อนะครับ ส่งข้อมูลหาคุณdonniva ที่หลังไมค์แล้วขึ้นข้อความว่า " คุณ donniva ไม่สะดวกรับข้อความจากคุณค่ะ " อย่างไรแล้วรบกวนตรวจสอบการใช้งานของหลังไมค์ด้วยนะครับ สำหรับข้อมูลที่แจ้งมากำลังตรวจสอบให้เพิ่มเติม ซึ่งหากทราบผลจะแจ้งกลับที่อีเมลนะครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 17 ธ.ค. 53 01:01:40

ความคิดเห็นที่ 70 ถามกันตรงๆละกันครับ ถ้าไม่โวยจะได้คืนไหมครับ ทำไมเรื่องแบบนี้ต้องรอให้โวยถึงจะตรวจสอบล่ะครับ จากคุณ : สีน้ำเงินชมพูเชิดชูวิชช์ เขียนเมื่อ : 17 ธ.ค. 53 08:52:46

ความคิดเห็นที่ 71 Arty แจ้งข้อมูลคุณ donniva เพิ่มเติมทางหลังไมค์แล้วนะคะ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 17 ธ.ค. 53 15:24:23

ความคิดเห็นที่ 72 เรื่อง 9000600 ก็ยังไม่กระจ่างในกระบวนการที่ผิดพลาดของระบบ แล้วจะให้แก้ไขยังไงล่ะนั่น ?? เพราะ เรื่องนี้ เกิดหลายครั้งแล้ว ลงกระทู้ก็หลายครั้ง แต่กระบวนการแก้ไขที่แน่ชัดคืออะไรแน่ ??? จากคุณ : RakRok12 เขียนเมื่อ : 17 ธ.ค. 53 23:06:32

ความคิดเห็นที่ 73 ตามศูนย์แก้ปัญหาไม่ได้หรือครับ ต้องให้ CC แก้ปัญหาเท่านั้น แล้วคนที่ไม่ได้เล่นพันทิปล่ะจะทำยังงัย อีกอย่างทำไมถึงแก้ปัญหาเป็นราย ๆ ทำไมไม่แก้ทั้งระบบ สงสัยครับสงสัย จากคุณ : ลุงโถน เขียนเมื่อ : 19 ธ.ค. 53 19:42:16

ความคิดเห็นที่ 74 ++ Panda แจ้งข้อมูลเพิ่มเติมทางหลังไมค์แล้วนะคะ ++ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 23 ธ.ค. 53 19:08:09

ความคิดเห็นที่ 76 ++  panda  ติดต่อกลับเรียบร้อยแล้วนะคะ ++ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 24 ธ.ค. 53 12:13:49

ความคิดเห็นที่ 77 Jason ติดต่อกลับเพื่อแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมคุณ maruko-kiku แต่ไม่มีผู้รับสาย จึงได้แจ้งข้อมูลไปทางหลังไมค์ให้เรียบร้อยแล้วนะครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 5 ม.ค. 54 15:32:44