 |
ใช้ EDGE เกินไป 20 กว่าMB เป็นค่าบริการตั้ง2,000 แพงไปมั๊ยคะ
|
 |
เนื่องจากได้มี Package ฟรี 500 MB แต่มีการใช้เกินในรอบบิลไป 20 กว่า MB ซึ่งตอนเกิน ก้อไม่ได้เอะใจอะไรเพราะคิดว่าคงไม่แพง แต่ปรากฎว่าใบแจ้งค่่าบริการออกมา ค่าบริการส่วนเกิน 20 กว่า MB เป็นเงิน 2000 บาทนิดๆ คิดว่าคิดค่าบริการผิด เลยโทรไป Call Center AIS ปรากฎว่าเค้าแจ้งว่าค่าบริึการจะคิด 0.1 บาท ต่อ KB ออกมาเลยเป็นค่าบริการเท่านี้ ซึ่งรู้สึกว่ามันแพงมากเลยลอง Search จากweb AIS ถึงค่าบริการ EDGE เจอแต่ว่าคิดค่าบริการส่วนเกิน 0.01 บาทต่อ KB เลยขอให้พนักงาน Call บอกหน่อยว่าสามารถหาค่าบริการดังกล่าวได้จากส่วนไหนในเวป เพราะหาไม่เจอจิงๆ ยังไงไหนๆจะต้องจ่ายแพงขนาดนี้ ขอหาข้อมูลหน่อยว่าทำไมมันถึงได้แพงจัง กับค่าบริการนี้ รู้สึกเสียความรู้สึกมากกับ AIS และถ้า AIS ยังให้ความกระจ่างไม่ได้ อาจจะต้องขอพึ่งสคบ เพราะเท่าที่หาดูทั้งในใบแจ้งหนี้ และเวปของ AIS ก้อไม่ได้บอกถึงค่าบริการส่วนเกินที่ต้องจ่ายนี้ ยังไงช่วยตอบด้วยนะคะ AIS
| จากคุณ |
:
aungpow1 
|
| เขียนเมื่อ |
:
27 ม.ค. 54 22:06:49
|
|
|
| |
ตรวจสอบได้ค่ะ 
มาเพิ่มเติมข้อมูลของคุณ พี่น้องซิกโก้ นะคะ สำหรับส่วนเกินจากการใช้งาน GPRS นั้น จะขึ้นอยู่กับการใช้งานของแต่ละหมายเลขค่ะ หากเป็นแพ็คเกจที่คิดตามจำนวนนาทีการใช้งาน ส่วนเกินนั้นจะคิดเป็นนาทีละ 1 บาทค่ะ **
โหดเกิ้นนนนนนนนนน!!