 |
ผู้ใช้ 3BB ถูกลอยแพ..ใครแก้ปัญหา?
|
 |
สบท. เปิดเวทีสาธารณะ "ผู้ใช้ 3BB ถูกลอยแพ..ใครแก้ปัญหา? " 7 กุมภาพันธ์
รายงานข่าวแจ้งว่า ตั้งแต่ช่วงกลางเดือนมกราคมที่ผ่านมา สถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (สบท.) ได้รับการร้องเรียนเข้ามาอย่างต่อเนื่องจากผู้บริโภคผ่านทาง สบท. และกระทู้ในสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ ว่า ถูกบริษัท ทริปเปิลทรี อินเทอร์เน็ต จำกัด หรือ 3BB ตัดสัญญาณอินเทอร์เน็ตโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า เมื่อสอบถามก็ได้รับแจ้งว่า บริษัทยุติการให้บริการแล้ว ทำให้ผู้บริโภคที่ใช้บริการทั้งที่ใช้งานส่วนบุคคล และผู้ที่ต้องทำธุรกิจเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตได้รับความเดือดร้อน ในเบื้องต้นพบผู้เดือดร้อนมากกว่า 20 จังหวัดครอบคลุมทุกภูมิภาค เช่น ชลบุรี ตราด เชียงใหม่ ลำพูน อุตรดิตถ์ นครสวรรค์ ศรีสะเกษ สุราษฏร์ธานี ตรัง นครราชสีมา เป็นต้น
ปัญหาดังกล่าว เกิดขึ้นเนื่องจาก 3BB ได้ลดการใช้งานวงจรเช่าของบริษัท ทีทีแอนด์ที จำกัด (มหาชน) จากที่เคยใช้งานอยู่ 320,278 วงจร เหลืออยู่เพียง 12,333 วงจรเท่านั้น และคงจะลดลงเหลือ 0 ภายในระยะเวลาไม่นานนี้ เป็นไปได้ว่า ผู้บริโภคในต่างจังหวัดที่ใช้บริการอินเทอร์เน็ตของ 3BB แบบมีเบอร์โทรศัพท์ของทีทีแอนด์ทีจะถูกแจ้งยกเลิกการให้บริการทั้งหมดในที่สุด คาดว่าจะทำให้ผู้บริโภคได้รับผลกระทบทั่วประเทศอย่างน้อย 12,000 ราย
เพื่อไขข้อสงสัยถึงที่มาที่ไปของปัญหาอย่างละเอียดและสะท้อนปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนแก่สาธารณะ จนนำไปสู่การหาแนวทางในทางการแก้ไขปัญหาดังกล่าว สบท. จึงจะจัดให้มี เวทีสาธารณะ ผู้ใช้ 3BB ถูกลอยแพ..ใคร? แก้ปัญหา ในจันทร์ที่ 7 กุมภาพันธ์ 2554 เวลา 09.30 12.00 น. ณ ห้องประชุม 3 ชั้น 2 อาคารอำนวยการ สำนักงาน กสทช. ถนนพหลโยธิน ซอย ๘ (ใกล้สถานีรถไฟฟ้า BTS อารีย์) เขตพญาไท กรุงเทพฯ
http://www.prachachat.net/news_detail.php?newsid=1296807476&grpid=03&catid=00
======================
เปิดเวทีให้ผู้เดือดร้อนแล้ว ไปใช้สิทธิแสดงพลังผู้บริโภคกัน!!!
======================
| จากคุณ |
:
เสียงลมหนาว  
|
| เขียนเมื่อ |
:
4 ก.พ. 54 15:49:02
|
|
|
| |
