 |
ขอบคุณ AIS สำหรับค่าโทรเดือนละ 15,000 THB
|
 |
ช่วงเดือน ตุลาคม ถึง มกราคมที่ผ่านมา ผมมีความจำเป็นต้องเดินทางหลายประเทศและแน่นอนโรมมิ่งแล้วแน่นอน ก่อนออกจากเมืองไทยเมือ ๖ ตุลาคม ผมได้โทรเข้า cc ais และแจ้งไปแล้วว่าจะไปประเทศไหนบ้าง พนักงานที่รับเรื่อง ต้องขอโทษจริงๆ ที่ผมจำชื่อคุณไม่ได้ รับปากกับผมว่า จะดูแลให้ อีกทั้งเสนอว่า ในบางประเทศที่มี package โรมมิ่ง จะขออนุญาตสมัครให้เลย (ผมใช้ บีบี) ฟังดูน่าชื่นใจมาก แต่ความผิดพลาดมันเกิดที่ผมไม่ใช่ที่เขา ๗ ประเทศที่ผมแจ้งไป กลายเป็นว่าต้องไปถึง ๑๒ ประเทศ และอยู่ในแผนแค่ ๓ ประเทศ ผมลืมไปว่าโทรหา cc ฟรี จึงไม่ได้โทรเลย กลับมาปลายเดือน มกราคม ผมจัดการเช็คและเครียเอกสารใบแจ้งหนี้ (ปกติชำระแบบหักบัญชีธนาคาร วงเงินที่ ais ให้คือ สองหมื่น เฉลี่ยในใบแจ้งหนี้ คือ เดือนละประมาณหมื่นแปด ถึง สองหมื่น (ยอมรับว่าใช้เยอะ ทั้งเมล ทั้งแชท บีบี อีก) แต่เชคยอดบัญชีธนาคารไป กลับโดนหักเดือนละ หมื่นสองนิดๆ โทรไป CC อีกครั้ง คำตอบคือ CC :พนักงานของเราได้ทำการสมัครแพคเก็ตให้คุณในแต่ละประเทศที่คุณไปแล้วค่ะ ผม: แล้วพนักงานทราบด้วยเหรอครับ ว่าผมไปไหนบ้าง เพราะผมแจ้งไปอีกที่แต่ดันไปอีกที่ CC : พนักงานเชคจากการจับสัญญาณค่ะ เลยถือวิสาสะ (เขาใช้คำว่า วิสาสะจริงๆ) สมัครแพ็คเก็ตให้ ผม : พนักงานคุณนั้น คือ ? CC : คุณกาญ... (กาญอะไรสักอย่าง ฟังไม่ถนัด) เป็นผู้สมัครใ้ห้ทุกแพ็คค่ะ
ที่พูดมาซะยาวจะบอกว่า คุณพนักงานคนนี้ คุณเป็นคนที่รักษาสัญญากับผมได้ดีจริงๆ คำว่า "ขอโอกาสให้ดิฉันดูแลคุณนะค่ะ" มันก้องอยู่ในหัวผม ผมชอบคนมีความรับผิดชอบกับคำพูดตัวเอง และคุณทำได้ดีกว่าที่ผมคิดไว้ ขอบคุณครับ จากใจผู้ใช้ ais มากว่า ๑๐ ปี จากสองหมื่น เหลือหมื่นสองนี่ ผมว่ามันเยอะแล้วนะ ไม่ใช่จำนวนเงินที่ลดเยอะหรอก แต่ความรับผิดชอบของคุณที่ทำให้ผมต่างหาก "ที่มันเยอะ"
แก้ไขเมื่อ 20 ก.พ. 54 22:49:13
จากคุณ |
:
jorjaijohn
|
เขียนเมื่อ |
:
20 ก.พ. 54 21:58:54
|
|
|
|  |