|
ต้องขอโทษด้วยค่ะคุณลูกค้า ทางเราเป็นฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของทางริงไทย ที่คุณเจ้าของกระทู้ได้มีการติดตั้ง application ดังกล่าวไว้ในมือถือของท่าน ซึ่ง app ตัวนี้มีบริการรายวันให้เลือกสมัครเช่น ภาพ wallpaper, VideoClip, Game พร้อมทั้งรายละเอียดเงื่อนไขการใช้บริการและราคาตาม package ที่ได้ทำการเลือกไว้ ซึ่งข้อความใน 3 กระทู้แรกนั้นเป็นข้อความการแจ้งการเข้าสมัครใช้บริการซึ่งจะส่งให้ทันทีหลังจากที่ผู้ใช้บริการได้ทำการกดเลือก package ใน application นั้น จากข้อความที่คุณเจ้าของกระทู้ได้รับนั้นเป็นการสมัคร package ไว้ทั้งหมด 3 บริการด้วยกัน จึงมี sms แจ้งการเข้าสมัครใช้บริการส่งมาจำนวน 3 ครั้ง ซึ่งเป็นข้อความฟรีไม่คิดค่าบริการ
และที่คุณเจ้าของกระทู้ได้รับ sms ต่อมาในตอนเช้าซึ่งระบบจะส่งคอนเทนท์ตามที่ผู้สมัครใช้บริการได้สมัครไว้ให้ตามปกติ ซึ่งเป็นข้อความ Wap link ผู้สมัครใช้บริการสามารถกดเข้าไปเพื่อทำการดาวน์โหลด เพลง, เกมส์, วีดีโอคลิป, ตาม package ที่ผู้ใช้บริการได้สมัครเอาไว้
ทั้งนี้ที่แจ้งให้คุณเจ้าของกระทู้ติดต่อมาหลังไมค์เพื่อที่จะทำการตรวจเช็ครายละเอียดแล้วดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ค่ะ รวมทั้งท่านอื่นๆด้วยที่มีปัญหาการใช้งาน ทางเรายินดีให้คำแนะนำและช่วยประสานงานให้ค่ะ ขอบคุณค่ะ
จากคุณ |
:
cs_stw
|
เขียนเมื่อ |
:
23 ก.พ. 54 11:46:37
|
|
|
|
|