ปัญหาเน็ตช้าเราไม่ค่อยมีนะคะ แต่ที่รู้สึกคือ เมื่อก่อนใช้ หกเมก 599
กับปัจจุบันใช้1 เมก ความเร็วในการเล่น ไม่ค่อยต่างกันมากเท่าไร
เพราะเราไม่ใช้โหลดบิทไรงี้ด้วยมั้งแค่เปิดเว็บ ยังโอเคอยุ่
ทำให้รู้สึกว่า ที่ผ่านมา ชั้นเสียเงินกับ 599 นั้นไปทำไมว่ะ
ตอนนี้ใช้แพค 300 กว่าบาท ที่เล่น 1mb อันลิมิต อ่ะค่ะ
แล้วคือ ทรูก็ไม่ได้มีการประชาสัมพันธ์นะว่าถ้าว่ามันลดเมกได้
มีแต่ประชาสัมพันธ์ให้เพิ่มๆๆ ซึ่ง ก็ไม่เห็นมันจะเร็วขึ้นเท่าไรเล๊ยยย
แต่ปัญหาที่เจอคือ Call Center ห่วยแตกมากกกก
พูดจาแบบเหวี่ยง วีน คือ ไม่เข้าใจว่าทำไมต้องทำเสียงเหมือนชั้นโง่มากด้วยห่ะ ก็ไม่รู้จริงๆนิ ก็เลยโทรเข้าไปถาม ถ้าตรัสรู้ได้เองคงไม่โทรให้เปลืองหรอกค่า แม่คุ๊นนน
ไม่ชอบเลย ทำเสียงนอยด์เหวี่ยงๆใส่ ล่าสุดที่เจอคือ
คือโมเด็มอันเก่ามันไม่สามารถใช้กับวินโด7ได้ แต่อิคอลคนที่1มันไม่บอก
โอนสายไปให้อิคอล2บอกวิธีเชื่อมต่อเราก็บอกว่ามันไม่ได้อยู่ดี
ถามไปถามมามันดันบอกว่าทำไมไม่บอกแต่แรกว่าเป็นรุ่นนี้
เราก้อแบบ บอกคนแรกไปแล้ว นี้โอนสายใหม่ชั้นก็ต้องบอกใหม่เรอะ
เราก็ถามว่าถ้าโมเด็มเก่าไปต้องทำไงมันดันบอกว่า ก็ซื้อใหม่ค่ะ
เราเลยปรี้ดว่า โมเด็มเนี้ยก้อของทรูนะ
ถ้าทรูรู้ว่ามันไม่รองรับก็ต้องมีวิธีที่ดีกว่าให้ลูกค้าซื้อใหม่เพราะชั้นใช้ของเธอมา4 5 ปีแล้ว
ถ้าต้องซื้อโมเดมใหม่ ไปสมัครใหม่ไม่ดีหรอ ไม่เสียอะไรเลย
มันก้อเลยบอกว่ามีอีกวิธีหนึ่งคือการยืมโมเด็ม
เราก็เลยถามว่า ทำไมไม่บอกแต่แรก
มันก็บอกว่าคือลูกค้าท่านอื่นๆก้อซื้อใหม่
ชั้นก็บอกว่า ทุกคนเขาซื้อใหม่หมดเลยหรอ
ยังงั้นชั้นไม่ซื้อชั้นจะยกเลิกแล้วแจ้งติดตั้งใหม่
นังคอล2 มันก็เลยโอนไปให้นังคอล3
นังคอล3 ดันบอกว่าโมเด็มรุ่นนี้ใช้ได้ เราก็บอกว่า ก็คนเมื่อกี้ บอกว่าใช้ไม่ได้
นังคอลถามเรากลับว่า คนเมื่อกี้นี้ใครค่ะ
กรี๊ดด ชั้นจะรู้มั้ยย่ะ
นังคอล3
ถามว่านี้คุณจะลงโปรแกรมหรือจะยืมโมเด็มหรือจะแจ้งยกเลิกแล้วสมัครใหม่คะ
เอาทีละประเด็นนะคะ ดิฉันสับสน พูดด้วยน้ำเสียงเหวี่ยงวีน
เราก็เลยบอกว่า พอเหอะขี้เกียจคุยแล้วเปลืองตังค์
พรุ่งนี้ จะไปสมัครของที่อื่น
มันเลยบอกว่า คุณลูกค้าน่าจะนำโมเด็มเก่ามาแลกอันใหม่นะคะ ก็จะสามารถใช้ได้
ฟ้ากกกกกกกกแล้วกุคุยกับเมิงมาเป็นชั่วโมงเนี้ยเพื่อออออออออ
สุดท้ายวันนี้ก็เลยไปที่ศูนย์ทรูเพื่อนำโมเด็มไปเปลี่ยน
แต่ปรากฎว่า ไม่ต้องนำโมเด็มเก่าไปก็ได้ เพราะ มันเป็นของเราแล้ว
เราใช้มานานเกิน 1 ปีแล้ว
ตอนนี้ก็เลยได้อันใหม่มา พร้อมกับติดสัญญาใหม่อีก 1 ปี
แต่ก็ นะ
ต้องใช้ของมันต่อไป เห้อออออ 