Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
........ MPAY นี่ พร้อมให้บริการ รึเปล่าคะ มีปัญหาตลอดๆ .......... ติดต่อทีมงาน

.........


             คือว่า  รับชำระ บิลต่างๆผ่าน mpay นะคะ    ลูกค้าส่วนมากจะมาชำระ  ค่าไฟ  ซะมากกว่า   ชำระผ่าน เว็บไซท์ค่ะ  ทำมา 2-3
 เดือนแล้ว


ทีนี้  ปัญหาที่พบประจำ  มากๆ  บ่อยๆ  คือ  

-  ค่าไฟ  รับชำระ   วันแรกๆ จะไม่ได้  ระบบจะบอกว่าไม่มีข้อมูล
ทางcc  จะบอกว่าให้รอ  สามวัน  นับจาก  กำหนดชำระวันแรก

จนต้องบอกให้ลูกค้ามาชำระ  สามวันสุดท้าย

ผลสุดท้ายก็  ชำระ ได้บ้าง  ไม่ได้บ้าง  ทั้งๆที่ทำตามที่บอกทุกอย่าง  ทั้งการชำระครั้งแรก ที่มาชำระกับmpay ต้องทำ ในเวลาทำการ ของการไฟฟ้า  

บิลบางใบ  จนครบกำหนดชำระวันนี้แล้ว    พอทำรายการ  ดันบอกว่าไม่มียอดค้างชำระซะงั้น   ก็ชำระไม่ได้


- เมื่อวันที่27/3    มีปัญหาชำระค่ามีสทีน  ไม่ได้ ติดต่อ cc   เค้าก็บอกให้รอ  สามวันแล้วจะติดต่อกลับมา  ว่ามีปัญหาเพราะอะไร

จนถึงวันนี้ก็ไม่มีใครติดต่อกลับมา   จนต้องติดต่อกลับไปเอง

รับปากแล้วไม่ทำตาม  ใช้ไม่ได้  ไม่น่าเชื่อถือ

-วันนี้ ชำระบัตรเครดิต ktc  ก็ชำระไม่ได้  ระบบบอกแต่ว่าไม่ถูกต้อง  ยิงบาร์โค้ทก็  ลองมันทุกอันแล้ว  ระบบ  บอกว่าไม่ถูกซักอัน


บอกตรงๆว่าเบื่อ  


ทำให้การบริการกับลูกค้า  ลดความน่าเชื่อถือลง

จะเลิกทำ  ก็ต้องรอคืนทุนค่า เครื่องสแกนบาร์โค้ดก่อน5555


โชคดีมาก  ที่ก่อนหน้านี้  มีคนมาชวนทำmpay  โดยขายแฟรนไชส์

เกือบสองหมื่น    แต่ไม่เอา   ไม่งั้นเสียใจตายเลย



ช่วยปรับปรุงระบบ  ให้มันดีกว่านี้ได้ไม๊คะ


ปล.รบกวนเพื่อนๆกดเก็บเข้าคลังทีนะคะ   เพราะก่อนทำmpay  เคยเข้ามาหาข้อมูล  พวกข้อเสีย  ปัญหาต่างๆ  แต่ไม่พบ  เลยตกลงทำ (  ไม่มีค่าใช้จ่าย  เสีย แค่  ค่าเครื่องสแกนบาร์โค้ท  ที่ ทาง cc  แนะนำให้ซื้อ   เราต้องใช้เพราะต้องการปริ้นท์ใบเสร็จให้ลูกค้าด้วย   )  

ขอบคุณค่ะ

จากคุณ : เจ๊ เชพบ๊ะ
เขียนเมื่อ : วันจักรี 54 12:14:13




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com