 |
สวัสดีค่ะ คุณความจำสั้นสันหลังยาว
สำหรับการรับประกันตัวเครื่อง Dtac ยินดีเปลี่ยนตัวเครื่อง (ไม่รวมอุปกรณ์เสริมที่มาในกล่อง) ให้ทันที ในกรณีที่เครื่องอยู่ในเงื่อนไขการรับประกันค่ะ หากเป็นกรณีเสียหายที่ส่งผลให้จอแสดงผล (LCD) แตก, หัก ร้าว หรือบิ่น จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันสินค้าค่ะ
กรณีของคุณความจำสั้นสันหลังยาว ต้องการเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ใหม่กรณีที่เกิดการชำรุดอันเนื่องมาจากการใช้งานอย่างไม่ถูกต้องและ/หรือไม่อยู่ในระยะเวลารับประกัน
ทางบริษัทฯ จะให้บริการซ่อม โดยมีค่าบริการในการซ่อมสินค้าดังกล่าว ขึ้นอยู่กับลักษณะความเสียหายที่เกิดขึ้นของเครื่องนั้น ๆ โดยลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบ
และการซ่อมแซมค่ะ ซึ่งคุณความจำสั้นสันหลังยาว สามารถตรวจนำบัตรประชาชนตัวจริง และใบเสร็จซื้อเครื่อง พร้อมตัวเครื่อง และกล่อง่สินค้า ติดต่อสำนักงานบริการสาขาใกล้เคียง
เพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบเพิ่มเติมให้อีกครั้งค่ะ สามารถตรวจสอบสำนักงานบริการ และเงื่อนไขการรับประกันสินค้าข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ :: http://www.dtac.co.th/iphone/buddy/after-sale-service.html ค่ะ
แต่อย่างไรก็ตามทาง fb จะลองประสานสำหรับความเสียหายของเครื่องคุณความจำสั้นสันหลังยาว (ตามรูปที่ Post ไว้) ว่าสามารถช่วยเหลือและจะมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการอย่างไรนะคะ
(หากได้ความคืบหน้าอย่างไรจะแจ้งไปทางหลังไมค์อีกครั้งค่ะ)
**แก้ไขข้อมูลค่ะ
แก้ไขเมื่อ 20 เม.ย. 54 08:25:16
| จากคุณ |
:
feedback@dtac.co.th   
|
| เขียนเมื่อ |
:
20 เม.ย. 54 08:02:57
|
|
|
|
|
สอบถาม CC DTAC ครับ เรื่องซ่อม Iphone4 ตกจอร้าว
fb ต้องขออภัยสำหรับการแจ้งข้อมูลในข้างต้นเป็นอย่างสูงนะคะ ... ซึ่งบริการหลังการขายเครื่อง iPhone จะไม่มีบริการซ่อมหรือเปลี่ยนแปลงอะไหล่ตัวเครื่องค่ะ
และรบกวนคุณ ความจำสั้นสันหลังยาว แจ้งสาขาศูนย์บริการที่จะติดต่อ และวันที่ที่จะไปติดต่อ
ตรวจสอบสาขาศูนย์บริการที่สามารถติดต่อเคลมเครื่องได้ที่นี่ค่ะ