 |
ใครที่คิดจะเป็นเจ้าของ Dell Streak ทั้ง 5",7" ในงาน TME ที่จะถึงนี้ ควรระวัง...
|
 |
ใช้มาก้อเกือบครึ่งปีแล้ว ตั้งแต่ที่มันวางขายในช่วงแรก (ตอนนั้นราคาเครื่องยัง 22,900 อยู่เลย) จนวันนี้เกือบครึ่งปีแล้ว ประกันไปครึ่งทาง แต่ปัญหาก้อยังค้างคาไม่ได้รับการแก้ไข ในเรื่องประสิทธิภาพ คุณภาพของตัวเครื่องนี่ไม่ได้มีปัญหาอะไร แต่คุณภาพบริการนี่เลวร้ายสุดๆ
ประกันศูนย์ ตอนนี้มีก้อเหมือนไม่มี ... พอเครื่องมีปัญหา ก้อโยนไปโยนมาระหว่าง Dell Thailand กับ Value แถมหนักสุดบางเคส จอแตกมา โยนไปร้านตู้ข้างนอก ซึ่งแน่นอนว่าประกันจะสูญไปทันที
เคสซิลิโคน ที่เปนของแถมในงาน TME เมื่อเดือนกุมภาฯ ที่ผ่านมา บางคนเพิ่งได้ของเมื่อสัปดาหที่แล้ว แต่ส่วนใหญ่ยังไม่ได้
เรื่องบริการอะไหล่ ในตอนนี้ปาเข้าไปจะกลางปีแล้วแต่ไม่มีอะไหล่มา stock ไว้ อุปกรณ์เสริมที่จำเป็นไม่มีขาย อย่างเช่น แบตเตอร์รี่ สายชาร์ต wall charge ไม่มีวางขายทั่วไป ไม่มีรับสั่งซื้อ ไม่มีบริการอะไรทั้งนั้น ถ้าลูกค้าต้องการ ให้ไปซื้อกับร้านข้างนอกที่ขายของก๊อบแต่ราคาของแท้แทน (ใน Ebay ขายราคาเส้นละไม่เกิน 10$ แต่ร้านที่ Dell แนะนำโขกไป 20$++)
Dell Thailand ขาดความใส่ใจ จริงใจในบริการ แล้วอย่างนี้จะบุกเบิกตลาด Mobile ได้อย่างไร ใครที่คิดจะเป็นเจ้าของ ผมแนะนำว่าซื้อเครื่องหิ้วดีกว่าครับ ประกันศูนย์มีก้อเหมือนไม่มี แถมเครื่องหิ้วถูกกว่า 3000-4000 บาท ประหยัดตังไปเยอะ
| จากคุณ |
:
piggy_and_kitty  
|
| เขียนเมื่อ |
:
3 พ.ค. 54 12:29:32
|
|
|
| |
