|
เมื่อไม่นานมานี้เพิ่งได้มีโอกาสตั้งกระทู้ชมดีแทคไปว่าได้มีการแก้ปัญหาเรื่องสัญญาณแถวพัฒนาการให้สามารถใช้งานได้ตามปกติแล้ว
หลังจากนั้นอีก2วัน ก็ใช้ไม่ได้เหมือนเดิม แถมหนักกว่าเดิมอีก
chatกับcall center แจ้งว่าเบอร์089-730****มีปัญหาเหมือนเดิมที่จุดเดิม call center ก็ไม่สามารถเช็คข้อมูลได้ โดยอ้างว่าเช็คแล้วจะช้าให้ลูกค้าเล่าใหม่ดีกว่า เลยต้องเล่าใหม่และแจ้งสถานที่ใหม่ และcall center ก็แจ้งว่าจะรับเรื่องไว้ตรวจสอบให้
ถามว่าจะรู้ผลเมื่อไหร่ก็ตอบว่าเร็วที่สุด
ถามว่าเร็วที่สุดเมื่อไหร่ก็ไม่สามารถตอบได้ เลยถามว่าคราวที่แล้วเร็วที่สุดเกือบ2เดือน คราวนี้เร็วที่สุดจะกี่เดือน ก็ตอบตามบทเดิมที่ท่องมาเร็วที่สุดแต่ไม่สามารถให้คำตอบได้เมื่อไหร่ (ไม่ต้องใช้คนก็ได้ อัดเทปไว้เลยดีกว่าเพราะพูดเป็นแต่คำนี้คำเดียว) และจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
จนวันนี้เกือบอาทิตย์แล้วยังไม่มีใครติดต่อมา โทรศัพท์ก็กลายเป็นที่ทับกระดาษเหมือนเดิม
ครั้งแรกตั้งใจจะย้ายค่ายตั้งแต่เดือนแรกที่ใช้ไม่ได้แล้ว แต่เสียดายว่าอีกปีกว่าก็จะครบ10ปีแล้ว จะได้ลดค่าโทร10%
แต่วันนี้ตั้งใจแล้วว่าต่อให้ใช้ฟรีหรือแถมเงินให้ก็ไม่ขอใช้อีก เพราะมันไม่สามารถใช้ได้ มันเป็นได้แค่ที่ทับกระดาษ
fbไม่ต้องโทรมาขอโทษขอโพยหรือเอาเงินมาฟาดหัว100บ.นะ เพราะว่ามันโทรไม่ติดหรอก หรือถ้าวันนี้ทำบุญมาดีดวงดีโทรติดก็คุยไม่รู้เรื่องหรอก
| จากคุณ |
:
pook_ausanee 
|
| เขียนเมื่อ |
:
3 พ.ค. 54 23:02:42
|
|
|
| 
ครั้งสุดท้ายสำหรับดีแทค
fb เข้าใจคุณpook_ausanee นะคะ อย่างไรแล้ว ขอประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบให้นะคะ ++fb ต้องขออภัยจริงๆ นะคะ สำหรับความไม่สะดวกในการใช้งาน
