PANTIP.COM : T10600996 ขอคำยืนยันจาก CC AIS อีกสักครั้ง [AIS]

ขอคำยืนยันจาก CC AIS อีกสักครั้ง

เนื่องจากผมได้รับข้อมูลจาก CC 1175 มาไม่ตรงกันหลายครั้ง ผมจึงอยากจะขอคำยืนยันจาก CC AIS ของ Pantip เพื่อความแน่ใจ
เรื่องมีอยู่ว่า เบอร์บริษัทฯ ของผมได้ทำ Multi sim ไว้เป็นแบบ Unlimited เพื่อใช้กับเครือง Iphone3GS กับ Ipad2

เมื่อได้ Ipad2 ก็ใส่ซิมทำการเชื่อมต่อซึ่งก็เล่นเน็ตได้เร็วมากเมื่อเทียบกับเครื่อง Iphone3GS ทำให้คิดว่ามันเป็น 3G หรือเปล่า เพราะ iphone3GS ปิดการเชื่อมต่อ 3G ไว้ตลอด แต่ของ Ipad2 ไม่สามารถปิดการเชื่อมต่อ 3G ได้ และเนื่องจาก แพ็คเกจ unlimited ไม่ครอบคลุมในส่วนของ 3G ทำให้เกรงว่าจะเกิดค่าใช้จ่ายของ 3G

ซึ่งในความเข้าใจขั้นต้นของผม เข้าใจว่า ถ้าหากเราไม่ได้เปิด 3G ถึงแม้เครื่องจะจับสัญญาณ 3G ได้ ก็จะไม่สามารถใข้ได้อยู่ดี

แต่เพื่อความแน่ใจจึงโทรสอบถามทาง CC 1175 ว่าแท้จริงเป็นอย่างไร

ผลที่ได้คือ ทาง CC 1175 บอกว่าไม่สามารถปิด 3G ได้ หากเครื่องจับสัญญาณได้ก็จะเลือกใช้สัญญาณที่ดีที่สุด หมายความว่าถ้าอยู่ในพื้นที่ 3G ก็จะเลือกใช้ 3G ก่อน

ผมก็คิดว่า แล้วแพ็คเกจ unlimited จะมีประโยชน์อันไดเพราะอยู่ในพื้นที่ 3G ตลอด หลังจากนั้นจึงได้ไปลองหาดูแพ็คเกจ 3G ในอินเตอร์เน็ตจึงพบกับแพ็คเกจ http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T10600282/T10600282.html

หลังจากนั้นจึงโทรไปถาม CC 1175 อีกคร้้งเรื่องของ Multisim เพราะจะยกเลิก ก็เล่าไปว่าจะยกเลิกเพราะ multisim ไม่มีแพ็คเกจ 3G แล้วกลัวค่าใช้จ่ายบาน
ที่นี้ดันได้คำตอบที่บอกว่า หมายเลขนี้ไม่ได้เปิด 3G ไว้ ยังไงๆ ก็ไม่มีทางใช้ 3G ได้ถึงแม้เครื่องจะจับสัญญาณ 3G ได้ (ตรงกับความเข้าใจในครั้งแรกของผม)

สรุปแล้ว Ipad2 มันใช้ EDGE หรือ 3G กันแน่
แล้วเบอร์ผมมันเปิด 3G หรือไม่เปิด ถ้าไม่เปิดมันใช้ 3G ได้หรือไม่ได้
ฝากทาง CC AIS ของ Pantip ช่วยตรวจสอบด้วยครับ แล้วถ้าสิ้นเดือนมีบิลมาเก็บค่า 3G ผมจะไปเอากับใคร *O*

เข้ามารับเรื่องแล้วผมจะส่งเบอร์ที่ตรวจสอบให้นะครับ

แก้ไขเมื่อ 25 พ.ค. 54 13:56:42

จากคุณ : Kop Boy

เขียนเมื่อ : 25 พ.ค. 54 13:53:41

ความคิดเห็นที่ 1

สำหรับ iPad2 รองรับ 3G ของเอไอเอส ที่ตัวเครื่องเชื่อมต่อได้ดีกว่า iPhone 3gs นั้น อาจะไปอยู่ในพื้นที่ให้บริการ 3G900 และตัวเครื่องไปจับสัญญาณทำให้ความเร็วในการเชื่อมต่อเพิ่มขึ้นครับ

บริการนี้เราจะเรียกว่า 3G Ready ซิมเดิมใช้ได้เลยเป็นบริการที่เพิ่มความเร็วในการเชื่อมต่อสำหรับลูกค้าที่ใช้งาน GPRS/ EDGE (แบบ2G) ในการรับ-ส่ง ข้อมูลได้สูงสุดถึง 384 kbps แบบอัตโนมัติ เมื่อใช้เครื่องที่รองรับ 3G 900 และอยู่ในพื้นที่ 3G900 ให้บริการโดยยังคงจ่ายค่าบริการทุกอย่างเท่าเดิมครับ

อ้อ บริการนี้ไม่สามารถใช้งาน VDO Call ได้ หากต้องการใช้งาน ต้องสมัครบริการและเปิด แพ็กเกจ AIS Super 3Gก่อนและจะถือว่าเป็น ลูกค้า AIS Super 3G ทันทีครับ

ไม่ทราบว่าคุณKop Boy ใช้งานอยู่บริเวณไหนเอ่ย สามารถแจ้งมาที่หลังไมค์พร้อมแนบกระทู้นี้มาเพื่อตรวจสอบให้ครับ

เรื่องการให้ข้อมูลของเจ้าหน้าที่นั้น JapAn f_japan ก็จะตรวจสอบให้เช่นกัน รบกวนเพิ่มเติมเบอร์ที่ใช้ในการติดต่อมาให้ด้วยนะครับ

ขอบคุณครับ

จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th)

เขียนเมื่อ : 25 พ.ค. 54 14:20:19

ความคิดเห็นที่ 2

ส่งข้อมูลให้ตรวจสอบแล้วนะครับ ขอบคุณครับ

จากคุณ : Kop Boy

เขียนเมื่อ : 25 พ.ค. 54 14:32:08

ความคิดเห็นที่ 3

++ คุณสบายใจได้เลยนะคะ เนื่องจากหมายเลขของคุณ ไม่ได้ทำการสมัครบริการ 3G ++

ที่การใช้งานใช้งานได้เร็วนั้นเนื่องจากตัวเครื่องรองรับ 3 G ความถี่ 900 และอยู่ในพื้นที่ให้บริการ จะสามารถการรับ-ส่ง ข้อมูลได้สูงสุดถึง 384 kbps แบบอัตโนมัติ โดยค่าบริการจะอยู่ใน Package ปกติของคุณค่ะ

จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th)

เขียนเมื่อ : 25 พ.ค. 54 15:13:39

ความคิดเห็นที่ 4

คำว่าบริการ 3G ของ 1175 ในที่นี้ น่าจะเป็นว่า

หาเจอสัญญาณ 3G เลยเรียกมาให้ใช้แบบ จำกัดความเร็วครับ (384 kbps)

แต่ไม่มีการคิดค่าบริการเพิ่มจาก Unlimited แน่นอนครับ

ปล. จขกท ใช้งานพื้นที่ไหนหว่า น่าจะอยู่แถว พารากอน CTW แน่ๆเลย ถึงมี 3G AIS

จากคุณ : Squeeze nOi.

เขียนเมื่อ : 26 พ.ค. 54 10:55:57

ความคิดเห็นที่ 5

** ขอบคุณคุณ Squeeze nOi. ด้วยนะคะ ที่ช่วยมาให้ข้อมูลเพิ่มเติม ** ดอกไม้

จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th)

เขียนเมื่อ : 27 พ.ค. 54 12:15:18

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป