PANTIP.COM : T10615489 สอบถามเกี่ยวกับ S II ครับ [Dtac]

ความคิดเห็นที่ 8

leaf คำถามเพิ่มเติม fb ตอบเป็นข้อๆ เลยนะคะ

รักคุณ ลูกค้าแบบ Pre paid จะสามารถใช้บัตรกำนัล 3,000 บาท จากDTAC ได้หรือไม่ครับ และใช้ได้ในกรณีใดบ้าง
ตอบ ลูกค้าระบบเติมเงิน ที่ได้รับบัตรค่าโทรฟรี สามารถนำไปติดต่อขอเติมเงินที่สำนักงานบริการดีแทค หรือร้าน dtac center ได้ทุกสาขาค่ะ โดยจะเป็นการเติมเงิน
เข้าหมายเลขเพื่อใช้บริการต่างๆ ได้ตามปกติ โดยคิดอัตราตามโปรโมชั่นที่ใช้งานนะคะ (ใช้บัตรดังกล่าวเพื่อเติมเงิน หรือชำระค่าบริการสำหรับลุกค้ารายเดือนได้ภายใน
วันที่ 31 ธันวาคม 2554 ค่ะ)

รักคุณ และต้องจองที่บูทของ DTAC เองโดยตรงหรือว่าบูทของ Samsung ครับ
ตอบ ต้องจองที่บูธ dtac เท่นั้นค่ะ

ถ้าฝากให้ญาติไปจองที่งานจะสมัครแพคเกจได้รึเปล่าครับ
ตอบ โดยปกติการสมัรแพ็คเกจการโทร หรือแพ็คเกจบริการเสริม กรณีเป็นเบอร์รายเดือน หรือเติมเงินที่ลงทะเบียนซิมการ์ดแล้ว หากเจ้าของไม่สะดวดติดต่อด้วยตนเอง
จะสามารถมอบอำนาจให้ผู้อื่นดำเนินการแทนได้ค่ะ แต่ผู้ที่ไปติดต่อแทนต้องมีเอกสารดังนี้
- สำเนาบัตรประชาชนเจ้าของหมายเลข ระบุมอบอำนาจให้ผู้ใด ดำเนินการเรื่องใดแทน พร้อมเซ็นต์รับรองสำเนาถูกต้อง
- บัตรประชาชนตัวจริง พร้อมสำเนาบัตรประชาชนเซ็นต์รับรองถูกต้องของผู้ดำเนินการแทน

รักคุณ ลูกค้ารายเดือนเก่าจะใช้บัตรกำนัล 3000 บาทได้มั้ย
ตอบ ได้ค่ะ โดยบัตรค่าโทรฟรีที่ได้รับจะเป็นเหมือนคูปองเงินสด สามารใช้ติดต่อชำระค่าบริการรายเดือนที่สำนักงานบริการดีแทค หรือร้าน dtac center ได้เลยค่ะ
(ใช้ได้ภายใน 31 ธันวาคม 2554) และหากยอดการชำระต่ำกว่ามูลค่าบัตร ทางดีแทคก็จะมีการยกยอดส่วนต่างไปหักเป็นค่าบริการในรอบบิลถัดไปให้ด้วยค่ะ

idea สำหรับโปรโมชั่น หรือแพ็คเกจที่จะได้รับพร้อมการซื้อเครื่อง fb จะ update ให้ทราบอีกครั้งนะคะ

จากคุณ : feedback@dtac.co.th

เขียนเมื่อ : 30 พ.ค. 54 12:00:37