 |
ของผมโดนข้อ 1,2,4,5 ของท่าน thanachott ข้อแรกโดนไปแล้วกว่าจะยอมเปลื่ยนเครื่องให้เป็นของล๊อตใหม่ ปัจจุบันหลังจากเปลื่ยนแล้ว โดนข้อ 2,4,5 แถมร้องเรียนผ่านหน้า WEB Nokia ยังส่งเมลมาแก้ตัวอีกว่า ติดต่อท่านไม่ได้ เบอร์ที่ผมให้ไปรับลูกค้าทุกวัน เปิด 6.00-24.00 ทุกวันไม่เคยเห็นจะโทรมา แต่ได้ติดต่อกับโนเกียแล้ว ผมว่าวัฒนธรรมองค์กรนี้คือ ปฏิเสธไว้ก่อนตั้งแต่ถามเรื่อง Recall เครื่อง ไปจนถึงขั้นตอนเปลื่ยนเครื่องทางโนเกียแจ้งมาให้เอากล่องไปเปลื่ยนเครื่องเลย ไปถึงศูนย์ๆบอกว่า ไม่มีค่ะทางโนเกียต้องติดต่อเป็นเบอร์ 02 เท่านั้นผมบอกว่าลองเช็คดูเบอร์นี้โทรมา พนง.ไม่จริงค่ะต้อง 02 เท่านั้นคุยไปคุยมาจึงยอมตรวจให้ มาบอกว่า อ๋อค่ะทางเราโทรไปเอง จนปัจจุบันเปลื่ยนเครืองมาก็พบปัญหาแบบเดียวกับท่าน thanachott
2) สัญญาณแย่กว่ามาตราฐาน nokia มากๆ จนคิดว่า น่าจะเอาเครื่องจีนมาแปะยี่ห้อรึเปล่าผมต้องออกไปยืนโทรหน้าบ้าน เหมือนเครื่องของ LG ในขณะที่ nokia เก่าๆ ยังโทรในบ้านได้ชัดแจ๋วเหมือนเดิม
4) เสียงไมโครโฟนต่ำกว่ามาตราฐาน nokia คือเสียงพูดของเรา อีกฝั่งจะได้ยินไม่ชัด ไม่ใส เหมือนโนเกียรุ่นในราคาใกล้เคียงกัน
5) ลำโพงเห็นว่าเวลาคุยกันมีเสียงรอดออกมาหลังเครื่อง ตอนแรกคิดว่าเราคิดไปเอง อ่านในกระทู้นี้จึงรู้ว่า คนอื่นๆก็เป็นเหมือนกัน
ตอนนี้ไปหาซื้อเครื่องใหม่แล้วครับ สัญญาณขาดๆหายๆ ทำมาหากินไม่ได้ครับ
หมายเหตุ: ข้อยืมข้อปัญหาของท่าน thanachott มาโพสหน่อยนะครับคิดว่าเจอความโชคร้ายแบบนี้คนเดียว ขอบคุณครับ
แก้ไขคำผิดครับ
แก้ไขเมื่อ 28 มิ.ย. 54 13:05:37
จากคุณ |
:
E-E39A
|
เขียนเมื่อ |
:
28 มิ.ย. 54 13:04:12
|
|
|
|
 |