ความคิดเห็นที่ 1 เข้ามารอฟังครับพี่พจมานแห่งชายคา ช่วงนี้หายไปเลย  ผมยังตามกระทู้อยู่นะครับ ^^ จากคุณ : Percival เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 21:34:32

ความคิดเห็นที่ 2 หลักฐานส่วนหนึ่ง เรารักเค้ามากนะ เอาเค้ามาถ่ายภาพหมู่ด้วย เห็นใหม จากคุณ : SK_eng เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 21:44:04

ความคิดเห็นที่ 3 F5 รออ่าน ยิกๆ จากคุณ : WalkOnSky เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 21:45:35

ความคิดเห็นที่ 4 เมื่อสามอาทิตย์ก่อนเราซื้อเค้ามาเรายังเอาเค้าไปอวดใน Facebook เลย จากคุณ : SK_eng เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 21:46:39

ความคิดเห็นที่ 5 อาการที่ 1 ซื้อมาสองวัน มันเริ่มแปลก เปิดเครื่องมาปุ๊บ Loading นานมาก ถึงขั้นเดินไปกินข้าวก่อนได้เลย เแค่พิมพ์ User name ใน Yahoo มันก็แฮ้งค์แหล่ว ต่อมาพบว่า เปิด ไวไฟ ได้บ้าง ไม่ได้บ้าง วันไหนโชคดีเปิดได้สัญญาณก็อ่อนมาก ขึ้นขีดเดียว อยู่ๆก็หลุดไปเลย พอ turn on ใหม่ก็ถาม password เข้าไวไฟ ทั้งๆที่เลือกช่องให้มันจำ PW แล้ว แต่มันดื้อด้านมาก ไม่จำ ที่หนักกว่านั้น พอใส่ PW ไป มันบอกว่า ไม่ถูกอีก มีเถียงด้วยนะฮ้าาาาาา ท่านอาจคิดว่า router บ้านเรามีปัญหา แต่มิใช่เช่นนั้นะ เราเอาเครื่อง Mac อีกตัวมาตั้งติดกันเลย เค้าก็รับได้สัญญาณขึ้นห้าขีด แบบว่า ถึงชั้นจะเก่าแต่ชั้นไฟแรงกว่าหล่อนนะยะ แม่ MacBook Proเฟสชันแน่น หลักฐาน จากคุณ : SK_eng เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 21:55:23

ความคิดเห็นที่ 6 ผมว่า Programme ที่ติดมากับ Mac OSX เยอะกว่าใน Windows อีก คุณลองซื้อ Software แท้ฝั่ง Windows สิครับ แค่ตัว Windows ก็ล่อไปหมื่นแล้ว เครื่องห่วยเพราะอะไรถึงห่วย?? ผมก็สาวกแต่ไม่ใช่พวกบ้าคลั่งที่แตะไม่ได้ ขอให้มีเหตุผลผมก็สับเละเหมือนกัน จากคุณ : Yoshio_360 เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 21:56:22

ความคิดเห็นที่ 7 อาการทีี่ 2 Message นี้ขึ้นตรอดๆ ไม่เข้าใจว่า เกิดไรขึ้น ใครทำปลั๊กของมันหลุดตรอดเลย รำคาญมาก web ที่เปิดเล่นก็ไม่ได้พิสดาร เล่นแค้ FB yahoo google pantip ทำนองประมาณนี้  มันทำให้ plug หลุดได้ด้วยเหรอ หลักฐาน จากคุณ : SK_eng เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 21:59:38

ความคิดเห็นที่ 8 อาการทีี่ 2 Message นี้ขึ้นตรอดๆ ไม่เข้าใจว่า เกิดไรขึ้น ใครทำปลั๊กของมันหลุดตรอดเลย รำคาญมาก web ที่เปิดเล่นก็ไม่ได้พิสดาร เล่นแค้ FB yahoo google pantip ทำนองประมาณนี้  มันทำให้ plug หลุดได้ด้วยเหรอ หลักฐาน จากคุณ : SK_eng เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 22:00:14

ความคิดเห็นที่ 9 ผมก็มี iPod กะ MacBook Pro รุ่นล่าสุดทั้งคู่ ไหนว่าดีไม่แฮ้งๆ อาทิตย์แรก เปิด facebook ค้างไม่หาย ต้งปิดแล้วเปิดใหม่ (อนาถ) ไปบอกคนอื่นมันทำหน้ายังกะเราโกหก - -" iPod กะ Mac ก็เป็นบ้าไรไม่รุ FaceTime ยังไม่ติดเลย ขนาดวางเครื่องข้างๆกัน ต้องกดโทรจาก Mac ไป iPod แล้ว iPod ไป Mac แล้วค่อยโทรใหม่อีกรอบถึงจะติด ยังงงๆอยู่ว่าเ้าชาบูอะไรกัน อุส่าห์เชื่อเลยซื้อมาลอง เจอแบบนี้ว่าจะไปหา samsung ต่อล่ะ = = จากคุณ : . เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 22:00:50 A:124.122.146.61 X: TicketID:310978

ความคิดเห็นที่ 10 อาการที่ 3 ซื้อ Pararell มาลง เพราะเอาไว้ใช้ SW ของพี่บิล เกตแกบ้าง ซื้อร้าน I นั่นแหละ น้องเค้าลงให้ แต่ใช้ไม่ได้ตลอดมันขึ้นว่าให้ repair software ก็กดตามมันทุกอย่างมันบอกตนจบว่า ช่วยไม่ได้ แต่ก็รู้ว่าเรื่องนี้เป็นที่่ SW แก้ได้ แต่ขอเซ็งหน่อยเหอะ เพราะมันมากเกิน หลายอาการจัด ยังมีอีก ยังไม่หมดนะคุณ จากคุณ : SK_eng เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 22:06:00

ความคิดเห็นที่ 11 user error จากคุณ : เขียนบน iPad (ตัวโน๊ตสีฟ้า) เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 22:07:18

ความคิดเห็นที่ 12 อาการที่ 4 เปิดไฟล์ที่ download มาไม่ได้ มันเงียบไปเฉยๆ ต้องไปเปิดโปรแกรมก่อน แล้วค่อย Open file ทั้งๆที่มันก็ตั้งค่าไว้แล้วว่าเป็นโปรแกรม  default แปลกไม่ download อะไรมาได้ ต้องไปย้อยรอย เข้าไปที่ app แล้ว open หาไฟล์ที่ download มาเอง อาการที่ 5 เข้าไปปรับตั้งค่าอะไรเครื่องไม่ได้เลย แค่จะ turn off wifi มันก็จะถาม password (ซึ่งตอนที่ซื้อร้านเค้าให้ตั้ง) กด password ไป มันบอกว่าเรากดผิด ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้เอาไปให้ร้านดูอาการที่ 1-4 ยังกดได้ แต่รำคาญนิดนึงที่เวลาจะปรับค่าอะไรก็ต้องไปกด pw พอกลับมา มันจำ password ไม่ได้ เราจำไม่ผิดแน่นอน เพราะเป็นชื่อลูกเราเอง ไม่ได้ลืมเอา  caps lock ออกด้วยไม่เคยไปเปลี่ยนด้วย เพราะเปลี่ยนไม่เป็น ร้านเค้าก็ยืนยันว่าเค้าปล่าวยุ่งใดๆ แปลกป่าวหล่ะ จากคุณ : SK_eng เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 22:13:53

ความคิดเห็นที่ 13 #11 ก่อนตอบเนี่ย อ่านที่เค้า post รึยัง จากคุณ : guru เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 22:15:27

ความคิดเห็นที่ 14 ในประเทศไทยมีแต่ตัวแทนขายนิครับฉะนั้นไม่แปลกที่จะมีเหตุการณ์ลักษณะแบบนี้และที่สำคัณความผิดผมว่าอยู่ที่ร้านนะไม่ใช่ที่apple(หรือผมเข้าใจผิด) จากคุณ : เขียนบน iPhone (Phadej) เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 22:19:40

ความคิดเห็นที่ 15 User error เหรอ? อย่าเพิ่งด่วนสรุป ลองอ่านให้จบเรื่องก่อน ลองดูอาการที่  7 กว่า แล้วช่วยบอกว่า user error รึปล่าว จากคุณ : SK_eng เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 22:20:27

ความคิดเห็นที่ 16 5555  ถ้าใช้ของศาสดาแล้วไม่ดี นี่คืิ User eror ตลอดเลยแฮะ จากคุณ : ข้าวปั้น@ฮาเฮ เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 22:21:24

ความคิดเห็นที่ 17 ซ้ำ แก้ไขเมื่อ 29 มิ.ย. 54 22:24:35 จากคุณ : SK_eng เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 22:21:49

ความคิดเห็นที่ 18 ซ้ำ แก้ไขเมื่อ 29 มิ.ย. 54 22:24:15 จากคุณ : SK_eng เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 22:22:48

ความคิดเห็นที่ 19 กล้าพูดเนอะ user error แม๊ะ จขกท.เค้ายังโพสไม่เสร็จเล้ยยยยยยยยย จากคุณ : น่ารักแล้วรักป่ะ เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 22:28:12

ความคิดเห็นที่ 20 ดูสิว่า 11.52 น. ถึง 12.07 น. เป็นเวลา 15 นาที แบตลดลงไป 9 % ไม่ได้เปิด app ใดๆเลย แค่อ้าปากให้ช่างที่ร้าน Discovery ดู เพราะเมื่อวานเปิดเครื่อง 15 นาที มันกินแบตไป 20% ตกใจมาก เช้านี้เลยเอาเครื่องไปที่ศูนย์ที่ Siam Discovery ดู เค้า Run Software เช็คแบตให้ ผลคือ แบตสมบูรณ์ 100% ค่ะ แต่ข้อเท็จจริงคือที่เห็นค่ะ ช่างก็พยักหน้าบอกว่า เครื่องมันผิดปรกติจริงๆ  ขอให้ทิ้งไว้สองวันให้ทดสอบด้วยมาตรฐาน apple ชั้นนำ เพื่อส่งไป approve ที่สิงคโปรเปลี่ยนแตให้ เราก็ถามว่าเอาไปทำไมสองวัน สิบห้านาทีก็เห็นแล้วว่ามันผิดปรกติ เครื่องอิชั้นใหม่ขนาดนี้ แบตเสื่อมโทรมไปป่าว น้องเค้าบอกว่าต้องทิ้งไว้ทดสอบ อิชั้นจึงจัดการทำ  screenshot ดังที่ท่านเห็น เพื่อเป็นหลักฐานใว้ก่อน เล่าถึงตรงนี้ขอบอกว่าเหนื่ออ่อน เพราะหลังจากนั้น ก็มีปัญหากับเจ้าหน้าที่รับเครื่อง (ไม่ใช่ช่าง) เพราะ...... IPAD2 ที่ซื้อมาพร้อมกันก็เป็น แต่น้อยกว่าหน่อย... จากคุณ : SK_eng เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 22:33:51

ความคิดเห็นที่ 21 ส่งเคลมโลดครับ ของหลุด QC ไม่เกินเดือน น่าจะเคลมได้ จากคุณ : เถ้าลอย เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 22:34:57

ความคิดเห็นที่ 22 ของเทพ จิงๆๆ  ต้องเชิญ เง็กเซี่ยน มา ปราบแล้ว ไม่เจอกับตัวเองไม่รู้หรอก จากคุณ : .. (iiuuiisj) เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 22:40:15

ความคิดเห็นที่ 23 เล่าต่อ สรุปๆว่า น้องรับเครื่องยืนยันว่าถ้าจะเคลม ipad ด้วยต้องทิ้งเครื่องไว้สามวันเพื่อเปิดทดสอบ ด้วยมาตรฐาน apple อิชั้นก็ถามว่า เวลานานไปใหม วันเดียวก็น่าจะรู้ได้แล้ว เท่าที่รู้ ipad เนี่ยถ้าไม่ได้เปิดหนังเล่นได้เป็นวัน เครื่องเก่าอิชั้นลูกเล่นเมส์สองวันไม่มีหมด แล้วก็ถามต่อว่า มาตรฐาน apple เนี่ยเป็นยังงัย เค้าก็ทำหน้าเฉยนิ่ง ไม่ตอบ แบบว่า จะรู้ไปทำมายวะ จากประสบการณ์การเป็นสาวก apple ของอิชั้นบอกได้ว่ามันผิดปรกติ แต่ก็เข้าใจว่า เขามี "ขั้นตอน" ของ มาตรฐานชั้นนำของเขาอยู่ที่ที่ไม่พอใจอย่างแรง คือ... "วิธีพูดสื่อสารกับลูกค้า" ของคุณน้องที่น่าจะเป็น Admin รับเรื่องนั้น ช่างไม่เข้าใจหัวอกลูกค้าที่มีปัญหากับสินค้าเลย เอาแต่ยืนยันตามกระบวนการ จะมีเข้าใจเห็นใจบ้างใหมว่า ลูกค้าซื้อเครื่องมาใหม่ไม่ถึงเดือน สองเครื่องมีปัญหาทั้งสองเครื่อง (จาก Product ไม่ใช่จากชั้นเลยสักนิด) จะพูดด้วยดีๆหน่อยได้ใหม จะพยายามให้ความช่วยเหลือเพื่อ recoveryความบกพร่องของสินค้าได้ใหม จะรู้สึกใหม่ในฐานะตัวแทนของสินค้าที่เค้าจ้างคุณมาเป็น Authorized Service Provider ว่าสินค้าของคุณช่างน่าผิดหวัง บรรทัดต่อไปนี้ขอบ่น อย่างเดียว --- ของ...ร่งก็แพง คนขายที่เจอ (ส่วนใหญ่นะ ไม่ทุกคน) ก็หือออ เทพ ถามอะไรไม่ค่อยอยากจะตอบ ยิ่งถ้าเข้าไปถามว่ามี ไอ้เปดมาขายยัง ก็ทำท่าแบบว่า ไม่รู้เหรอว่า ของเค้าหายากนะเออ--- เอาอีก---มาเจอพนักงานศูนย์ซ่อม ๖ช(ช่างหน่ะดีมาก แต่แม่คนนี้ไม่ไหว) ซึ่งตอนที่ไปก็มีตรูมาขอรับบริการอยู่คนเดียว จะพูดด้วยดีๆได้ป่าว ทั้งๆที่ตรูก็อ่อนหวานใส่สุดขีดแล้ว--- ลืมบอกไปว่า ซื้อของทุกอย่างจากร้านเพื่อนนะ ตอนเข้าไปร้านซ่อม โทรไปเล่าให้ฟังว่าน้องเค้าไม่บริการเรยยยอ่ะตัว เพื่อนยังบอกว่า ให้พูดกะเค้าดีดี ดีดีมากมาก เค้าจะได้ Favor ช่วยให้ อย่าไปทำรู้มากว่าข้าแน่ เด๋วเค้าจะไม่อยากทำให้ บลาๆๆๆ เราก็บอกว่า ช้านอ่อนหวานพจมานสุดๆเลยนะตัว เค้าจะอั้นไม่ไหวแล้วนะเนี่ย ฮือๆ จากคุณ : SK_eng เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 22:50:13

ความคิดเห็นที่ 24 ดูแล้วอาการจาก SW เกือบทั้งหมด ลง SW อะไรไปบ้างครับ ยกเว้น wifi อาจจะเป็นปัญหาจาก HW ได้ ลองลง osx ใหม่ดูครับ ผมใช้ทั้ง osx และ windows แท้ ผมว่า osx ไหลลื่นกว่า windows ชัดเจนนะครับ จากคุณ : ศิษย์ชิด เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 22:53:09

ความคิดเห็นที่ 25 mac อะไรก็ไม่ค่อยรองรับทั้งเกมส์ทั้งโปรแกรมเสปคก็ต่ำยี่ห้ออื่นถ้าราคานี่นะเสปคอย่างเทพ จากคุณ : chittapanu เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 22:56:54

ความคิดเห็นที่ 26 จากอาการที่2 userต้องload plug-in เพิ่มเติมอะไรหรือเปล่า หรือปกติมันมีอยู่แล้ว(อย่างfirefoxก็มีให้load) เรื่องpassword แน่ใจว่าใช้ภาษาเดียวกันหรือเปล่า(มีอยู่ครั้งหนึ่ง ปกติผมตั้งpasswordเป็นeng แต่ตอนนั้นเบลอๆตอนตั้งดันตั้งเป็นภาษาไทยก็ต้องrecoveryกันไป) ส่วนเรื่องของแบต อาจมีปัญหาที่ตัวsoftwareหรืออาจจะที่แบตหรืออาจจะทั้ง2อย่างก็ได้ ต้องลองวัดไฟดู ปล.ผมไม่เคยใช้ของappleนะครับ เลยไม่รู้ว่าตัวmac OS โดยพื้นฐานมันควรจะเป็นอย่างไร แต่อาการเยอะขนาดนี้ก็ส่งเคลมเถอะครับ ปล2.ได้ข่าวว่าอีกไม่นานappleจะปล่อย macตัวใหม่มาแล้วหนิ จากคุณ : Lusenca เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 22:57:12

ความคิดเห็นที่ 27 หลังจากพยายามเว้าวอน ให้คุณน้องเข้าใจ และทำให้ชีวิตอิชั้นง่ายขึ้นไม่สำเร็จ จึงเดินออกมาพร้อมอุ้มไอ้เป็ดออกมากด้วย แล้ว พูดคำว่า งี่เง่า ออกมา ด้วยความเซ็ง เมื่ออารมณืเย็นลงบ้าง จึงคิดได้ว่า เพื่อนเราทำใมจึงแนะนำงั้นฟะ เราเป็นลูกค้ามิใช่หรือ เราซื้อของเค้ามา ของมีปัญหา เราไปขอรับบริการตามปรกติ เราไม่ได้อยากเสียเวลาไปหาเค้า เราอยากทำมาหากิน เราจำเป็นต้องไป  ทำใมต้องมาให้เราอ่อนหวานขนาดนั้นหล่ะ เค้าสิควรอ่อนหวานกะเรา เพราะเราไปพูดกะเขาดีๆ  อยากให้แบบวีนก่อนจึงอ่อนให้เหรอ ได้ค่ะ เดี๋ยวบ่ายสาม ต้องเข้าไปที่ร้านใหม่ เพราะนัดช่างว่าจะไปดูนัง MadBookโปเก จะจัดให้ คราวนี้ หนนักฮ่ะ  ใครเคยเข้าห้องชายคา และรู้จักพี่พจมานบ้านทรายทอง จะเดาได้ว่า ชะตากรรมของคุณน้องจะเป็นอย่างไร โปรดติดตาม อยากอ่านต่อ  ต้องโหวต  จากคุณ : SK_eng เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 22:59:37

ความคิดเห็นที่ 28 ใจเย็น เอาน่า ฟาดเคราะห์ ดูผมดิ ยังไม่มีโอกาสแม้จะได้ทดลองใช้เลย วัน ๆ ใช้แต่ของพี่บิลเกต จากคุณ : ฟหกด เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 23:01:39 A:110.169.237.19 X: TicketID:082000

ความคิดเห็นที่ 29 ขอบคุณท่านทั้งหลายที่ช่วยหา solution ให้นะคะ เรื่อง password ไม่ผิดอย่างแน่นอน เพราะเคยใช้มาหลายครั้งแล้ว มันใช้ได้ค่ะ ภาษาไม่ผิด เพราะทดสอบทุกอย่าง ทำที่ร้านด้วย ถ้าไม่เคยใช้ได้เลยก็คงสงสัยเหมือนกัน แต่อย่างที่บอกค่ะ เคยใช้ได้ แล้วอยู่ๆก็ใช้ไม่ได้ซะงั้น ลง OS ใหม่แล้วค่ะ ปัญหาบางอย่างหายไป แต่บางอย่างยังอยู่ จากคุณ : SK_eng เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 23:03:03

ความคิดเห็นที่ 30 555หัวอกเดียวกัน. ผมก็ iphone4 ipad2 MacBook แต่ไม่มีอะไรมีปัญหาซักอัน ขอให้ จขกท ได้เปลี่ยนเครื่องใหม่นะครับ จากคุณ : Ikon (ikok) เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 23:05:48

ความคิดเห็นที่ 31 ก่อนนอน ขออีกนิด เดี๋ยวนอนไม่หลับ จะเสียเพื่อนป่าวไม่รู้งานนี้ ซื้อกะเค้ามีปัญหาก็ไปหาเค้าก่อน เค้าก็ให้น้องๆในร้านช่วยประทังให้หลายเรื่อง ก็เกรงใจเค้านะว่าเรามีปัญหาตลอด เพื่อนก็เกรงใจเรา แต่ว่าเพื่อนบอกว่า ไม่เคยเจอปัญหาแบบเราเลย อยากบอกเพื่อนว่า เราก็ไม่อยากเจอปัญหาหรอก ซื้อของไปร่วมแสน แล้วมันเป็นแบบเนี๊ย เราไม่ได้แกล้งนะ เราก็อยากทำงาน ใช้เครื่องแบบปรกติสุขเหมือนคนอื่นๆเค้า เราก็ขี้เกียจหอบเครื่องไปมา เราก็เบื่อโทรถามพวก Mac Users ทั้งหลายว่าเค้ามีปัญหาแบบเรารึป่าว เราอยากได้เครื่อดีดีที่เป็นปรกติ สมราคาที่เราจ่ายไปแค่นั้นเอง เสียใจจริงๆ (ตอนนี้นั่งพิมพ์ด้วยเครื่องแมคแก่ๆอยู่) แต่ที่เสียดายกว่าใจ คือ เงินนนนนน จากคุณ : SK_eng เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 23:11:07

ความคิดเห็นที่ 32 ขอแสดงความดีใจกะคุณ Ikon ด้วย ที่พบโชคสามชั้น ไม่อยากบอกเลยว่า Iphone 4 อายุงาน  4 เดือน ชาร์จแบตไม่เข้าแล้วอ่ะ เดี๋ยวจะพาไปหาหมอเหมือนกัน ปึ่ยยยยมากค่ะ จากคุณ : SK_eng เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 23:14:17

ความคิดเห็นที่ 33 ลงชื่อไว้อ่านต่อครับ จากคุณ : monicnakub เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 23:18:15

ความคิดเห็นที่ 34 คุณมีทางเลือก 2 อย่างครับ 1. เปลี่ยนเครื่องใหม่ หากพบว่าเครื่องมีปัญหาและแจ้ง apple ภายใน 10 วัน นับจากวันที่ใน invoice 2. เกิน 10 วันแล้ว ก็ต้องซ่อมตามระบบการรับประกัน http://storeimages.apple.com/5493/store.apple.com/Catalog/Singapore/Images/th-salespolicies.html#yourrighttoreturn และแนะนำว่าโทรไปคุยกับ apple support จะได้เรื่องกว่าครับ เบอร์โทร 001800 4412904 จากคุณ : JFlame เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 23:20:04

ความคิดเห็นที่ 35 ดูๆแล้วผมว่ามีโอกาสสูง เกี่ยยวกับลง OS หรือ program ไม่สมบูรณ์ อาจจะโดนที่ร้านแอบเอาไปเล่นอะไรพิเรนมารึเปล่า ส่วนเรื่อง แบตผมว่าคงต้องให้มัน learning ไปซักระยะมั้งครับ เรื่อง Software ยี่ห้อไหนแพงขนาดไหน support คงไม่มีดีกว่า apple นะผมว่า เพราะส่วนใหญ่เค้าจะรับประกันแค่ hardware ถ้ามีปัญหาเค้าก็แก้แค่ลง windows ใหม่ จากคุณ : KhunGong เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 23:20:33

ความคิดเห็นที่ 36 #11 เขาถึงว่า คนไทย อ่านหนังสือ คนละไม่เกิน 3 บรรทัด จากคุณ : น้ำตาจากสวรรค์ เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 23:46:32

ความคิดเห็นที่ 37 แนะนำให้ คุณแจ้งปัญหาไปที่  สิงคโปร์​ ครับ รับรองไม่เกิน 1 สัปดาห์ จะต้องเห็นผลแน่นอนครับ จากปัญหาที่คุณเจอ  ผมคิดว่าเป็น ที่ซอฟแวร์​ครับ  จากที่ผมใช้มาหลายปีนะครับ   ลอง ลบ ทิ้งให้หมด แล้วลง โอเอส ใหม่เลยครับ  แล้วเริ่มต้นใช้งานใหม่ทั้งหมดครับ ส่วน พาราเรล  ไม่แนะนำให้ใช้ครับ  เพราะ ต้องยอมรับว่า ต่อให้ แมคใช้ อินเทล แต่การรันสองโอเอส พร้อมกัน มีปัญหากันมาเยอะเแล้วครับ  แนะนำให้ใช้ บูท แคมป์  ชัวกว่า  เสถียร์กว่าครับ จากคุณ : BIZZARE เขียนเมื่อ : 29 มิ.ย. 54 23:47:59

ความคิดเห็นที่ 38 เห็นใจ คห.11 นี่ล่ะครับ ผลของการออกตัวแรง ปล. ผมเชื่อนะ ว่าเค้าเข้ามาตามอ่านทุกคอมเมนต์ เป็นระยะๆ รับรองว่าพิมพ์ๆมานี่ไม่เสียเปล่ากันแน่ๆ จากคุณ : May it be as I said เขียนเมื่อ : 30 มิ.ย. 54 00:22:25

ความคิดเห็นที่ 39 ต้องรอ apple store มาเปิดในไทยเองก่อนครับ พวก authorize dealer มันจะบริการดีขึ้นเอง ส่วนการแก้ปัญหานั้น ถ้า Apple store มาเปิดในไทยคิดว่าน่าจะดีขึ้นเพราะปกติมันจะมีแผนกแก้ปัญหาลูกค้าให้เลยที่ Apple store นะ ปล.ฝันกันต่อไป จากคุณ : gb (GeBaN) เขียนเมื่อ : 30 มิ.ย. 54 00:39:14

ความคิดเห็นที่ 40 ลองดูนะครับ ปัญหาผมว่ามันเป็นที่ Software เกือบหมด เพราะผมเคยเป็นมาก่อนในบางอย่างที่คุณเป็น (ผมใช้ iMac Core Duo 2006 อยู่ตอนนี้ก็ไม่มีปัญหาอะไร ตอนนี้ก็ 5 ปีกว่าแล้ว ใช้ตั้งแต่ Tiger / Leopard / Snow Leopard ) อาการที่ 1 ผมเป็นบ่อยครับ เรื่อง Password Wifi ผิดทั้งๆที่พิมพ์ไปถูกแล้ว รวมถึงตอนเข้าหน้า Log in แต่พออัตเดตซอร์ฟแวร์มันก็หายเป็นปลิดทิ้ง ตอนนี้ใช้ OS เท่าไหร่อยู่ครับ ลองอัพเดตเวอร์ชั่นให้เป็นล่าสุดดู ถ้าไม่หายแนะนำให้ลงใหม่ครับ อาการที่ 2 เป็นที่ Flash Player มันฟ้องว่ามันมีปัญหากับซาฟารี อาจจะเก่าหรือไม่ได้อัพเดตมานานมาก ถ้าเพิ่งซื้อเครื่องมาลองอัพเดตดูครับ ตอนนี้ 10.3 แล้ว http://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/ ในบางที Safari อาจจะเก่าเกินไปหรือตัว Flash Player เองอาจจะมีปัญหาในเวอร์ชั่นนั้น (Flash player ชอบมีปัญหากับ Safari บ่อยมาก) อัพเดตซอร์ฟแวร์ให้หมดทุกอย่าง ถ้าไม่ได้ก็คงต้องลง OS ใหม่ดูครับ อาการที่ 3 Parallels อันนี้ผมเคยเจอตอนที่ Disc Windows ไม่สมบูรณ์ ตอนนั้นโหลดมาจากเว็บเถื่อน (แต่ตอนนี้ไม่ได้ใช้วินโดว์แล้ว) ถ้าของคุณซื้อของแท้มา ผมว่าลองลบแล้วลงใหม่ ถ้าไม่ได้ผมว่ามันต้องเป็นปัญหาเกี่ยวกับ OS Mac เองนั่นแหละ อาการที่ 4 เปิดไฟล์ที่ดาวโหลดไม่ได้ อันนี้ผมไม่เคยเจอนะ ลองให้มันเปิดอัตโนมัติดูครับว่าจะได้ไหม โดยไปที่ Tab Safari  - Preference - ติ๊กที่ Open "Safe" files after download  ถ้าไม่ได้มันคงเกี่ยวกับ OS นั่นแหละ อาการที่ 5 เพราะว่า มันถูกตั้งมาไว้ให้ถามพาสเวิร์ดก่อนทำอะไรทุกครั้งไงครับ ไปที่ System Preferences - Security - ติ๊กที่รูปกุญแจ ใส่พาสเวิร์ด แล้วติ๊กเอาถูกออก ถ้าจะให้มันไม่ถามหาพาสเวิร์ดตอนเราทำจุดๆไหน อ่านด้วยนะครับเวลาจะติ๊ก พอเสร็จติ๊กที่รูปกุญแจอีกครั้งเพื่อล็อค ส่วนพาสเวิร์ดใส่แล้วผิด มันเป็นปัญหาจากอาการแรก ส่วนเรื่องแบตเตอร์รี่ เป็นปัญหาที่ OS เองเลยถ้าแบตเตอร์รี่ไม่ได้เสียหรือบกพร่อง ระบบการคำนวนแบตที่รวนมันเกิดจากอาการเอ๋อของตัว OS สรุป ปัญหาอยู่ที่ตัว OS ครับ ลองลงใหม่อัพเดตทุกอย่างถ้าไม่ดีขึ้นแล้วมาบอกอีกทีครับว่าอันไหนยังไม่หาย  ปัญหาแบบนี้คือลง OS ไม่สมบูรณ์ครับ ลองดูครับ ^^ จากคุณ : Nightbaron เขียนเมื่อ : 30 มิ.ย. 54 01:00:39

ความคิดเห็นที่ 41 สินค้ามีปัญหาบ้างไม่แปลกหรอกครับใจเย็นสินค้าทุกอย่างบริการทุกประเภทไม่มีอะำร100% จากคุณ : 192 (192.168.1.106) เขียนเมื่อ : 30 มิ.ย. 54 01:08:37

ความคิดเห็นที่ 42 ขอถาม จขกท ว่าอาการเปิดเครื่องแล้วรอนานยังเป็นอยู่ไหมครับ จากคุณ : JoBaNaNa เขียนเมื่อ : 30 มิ.ย. 54 01:21:22

ความคิดเห็นที่ 43 มาบ่นเรื่องmacแถวนี้ต้องระวัง บางคนชาบูศาสดามากจนแตะไม่ได้ ถ้าศาสุดาใช้ให้ไปตาย คงรีบวิ่งขึ้นตึกสูงแล้วดิ่งลงมาเลย จากคุณ : เขียนบน iPhone (THX) เขียนเมื่อ : 30 มิ.ย. 54 07:30:09

ความคิดเห็นที่ 44 แหม พี่พจน์ก็ใจร้อนไป ของไม่ใช่ 5 บาท 10 บาท จะได้หยิบเปลี่ยนให้ได้ทันที ให้โอกาสเขาเชคดูก่อน หากเป็นแบบ #40 ว่าจริงๆ เขาก็จะได้ไม่เสียเวลาเอาไปเปลี่ยนไกลถึงซิงกาโปร์ ให้โอกาสช่างเขาได้ทำหน้าที่เขาก่อนละกันนะพี่นะ ส่วนเรื่องของแพงควรจะบริการดีกว่านี้หรือไม่? อันนี้ มันอยู่ที่ พนักงานและมาตรการของร้านค้า ไม่เกี่ยวกับแบรนด์หรอกครับ ปล. ภาพพจน์ของ พนักงานที่ขายสินค้า apple (ยกเว้น กกน และ ผลไม้) มันต้องเริด-เชิด-หยิ่ง อย่างนี้แหละครับ นัยว่า เพิ่มภาพลักษณ์สินค้า ให้เทพขึ้นกว่าเดิม จากคุณ : อยู่คนเดียวเปล่าเปลี่ยวใจ เขียนเมื่อ : 30 มิ.ย. 54 07:36:00

ความคิดเห็นที่ 45 ^^ ก็เพราะเครื่องมันไม่ใช่ห้าบาทสิบบาทหน่ะสิ จึงโมโหหน่ะ  ถ้าห้าบาทสิบบาทจะไม่ไปตอแยพี่พี่เทพเค้าเลย  ตอนซื้อ ก็ซื้อง่ายๆ ตอนเสียทำไมมันไม่ง่ายแฮะ ส่วนเรื่อง เริด เชิด หยิ่ง ก็เข้าใจอ่ะนะ ว่า เค้าต้องการสร้างเอกลักษณ์อันโดดเด่นของตราสินค้า ปล.กกน apple มีด้วยหรือเนี่ย เพิ่งรู้ 555 ส่วนที่หลายๆท่านช่วยวิเคราะห์ปัญหา ว่าน่าจะเกิดจาก sw นั้ น่าจะใช่ เดี๋ยวก็จะรู้ เพราะวันนี้จะขน sw ทั้งหมดไปให้เค้าลงให้ใหม่ (ครั้งที่ 2 แล้ว) แต่เรื่องแบตเตอรี่นั่นน่าจะไม่เกี่ยวกะ sw นะ ใครรู้ช่วยบอกหน่อยว่า มันคืออะไร และทำไม จากคุณ : SK_eng เขียนเมื่อ : 30 มิ.ย. 54 07:49:55

ความคิดเห็นที่ 46 ในความเป็นจริงแล้ววิธีการแก้ปัญหาคือ 1.คืนเงินทั้งหมดในระยะการใช้งาน 30 วัน 2.เปลี่ยนเครื่องโดยไม่มีเงื่อนไข ของราคาแพงขนาดนี้ เอาไปซื้อ Acer ได้สามเครื่อง ควรจะต้องได้รับการบริการที่ดีกว่า รวมถึงการรองรับลูกค้าด้วย เราสามารถเปลี่ยนเครื่องได้โดยแค่เหตุผลเม๊าส์กดยาก วางบนตักแล้วไม่สวยด้วยซ้ำ ส่วน User Error เป็นความผิดพลาดของ Apple ที่ทำให้ผู้ใช้งานสับสน ไม่ใช่ตัวผู้ใช้ผิด เพราะราคาแบบนี้ลูกค้าต้องเป็นพระเจ้า ไม่ใช้ซื้อ Acer แล้วไปแอบลงวินโดวหลังร้าน ส่วนตัวแล้วของ Apple ไม่ได้เทพอะไร สเป็กก็ไม่ได้หรู สิ่งที่หรูคือราคากับการออกแบบ ผมเคยซื้อหลายเครื่องเหมือนกัน เจอปัญหาก็ทุกเครื่องเลย เช่น -หูฟัง ฟังแล้วเสียงแตกเวลาเปิดสุด ผมไปวีนถึงสิงคโป เพราะคนไทยบอกให้เปิดเบาๆ แล้วมันจะให้วอลลุ่มมาสุดทำไม -จอเหลือง กล้องฟ้า อันนี้เคลมไม่ได้ได้คำตอบว่า คนอื่นเขาก็เป็น ทำใจ -จอมีจุดแดง อันนี้ก็เคลมไม่ได้ ได้คำตอบว่าจอเรติน่า มีความละเอียดเกินกว่าสายตามองเห็น การใช้งานปกติจึงไม่เป็นไร -จอแสงรั่วออกข้างๆ อันนี้ยังไม่ได้เคลม กลัวได้คำตอบที่ผิดหวัง -สายชาร์จพัง อันนี้เคลมได้เนื่องจากพันทิพได้สร้างกระแสกรุยทางไปแล้ว ขอบคุณ pantip.com ด้วยครับ เอาเป็นว่าใช้สิทธิของเราให้คุ้มค่าที่สุดในฐานะลูกค้าที่จ่ายเงินแพงเหลือเกิน บ้านไม่ได้พิมพ์เงินได้ ส่วนสาวกที่ชอบมากจนลืมหูลืมตาไม่ขึ้น ผมขอเถอะครับ เราเป็นลูกค้า ซื้อของดีๆ มาใช้เพื่อได้รับการบริการที่ดี ไม่ใช่ซื้อของแพงเพื่อยกระดับฐานะตัวเอง แล้วเอาไว้คุยข่มคนอื่น คุณจะทำอะไรขนาดไหนมีแต่จะทำให้เขารวยขึ้น ยกเว้นว่าคุณเป็นหุ้นส่วนของ Apple Inc. อันนี้ผมขอยอมซูฮกครับ จากคุณ : natz เขียนเมื่อ : 30 มิ.ย. 54 07:59:50

ความคิดเห็นที่ 47 มารอพี่พจน์จัดหนักฮ่ะ เพราะอ่านตอนแรกก็ยังแปลกใจในประโยคนี้อยู่ ความคิดเห็นที่ 23 [ถูกใจ] [แจ้งลบ] ติดต่อทีมงาน เราก็บอกว่า ช้านอ่อนหวานพจมานสุดๆเลยนะตัว เค้าจะอั้นไม่ไหวแล้วนะเนี่ย ฮือๆ จากคุณ : SK_eng เจอ คคห ถัดมา ก็มาเกาะขอบกระทู้ กดโหวตซัก 10 โหวตทันที อิอิ จากคุณ : saengchot เขียนเมื่อ : 30 มิ.ย. 54 10:34:23

ความคิดเห็นที่ 48 สมราคาครับ ของแพง = ผิดหวังมากหน่อย ของถูก = ผิดหวังน้อยหน่อย จากคุณ : หมอกระเด็น เขียนเมื่อ : 30 มิ.ย. 54 12:42:28

ความคิดเห็นที่ 49 เบื่อพวกโชว์โง่ที่คอยตอบ "user error" จริงๆ ไม่รู้เข้าใจไหมว่า user error หมายถึงอะไร หรือว่าจำเค้ามา??? เห็นทุกกระทู้เกี่ยวกับ Apple จะตอบแบบนี้ตลอด แก้ไขเมื่อ 30 มิ.ย. 54 17:12:08 จากคุณ : N[o]w เขียนเมื่อ : 30 มิ.ย. 54 17:10:28

ความคิดเห็นที่ 50 ลง Lion ตัวใหม่เล้ยยยยยยยยย จะมาแล้วเผื่อหายนะ :) จากคุณ : DreliaEriZz เขียนเมื่อ : 30 มิ.ย. 54 21:42:27

ความคิดเห็นที่ 51 ผมเองความเห็นที่ 11 เข้ามาขอโทษ พอดีตอนนี้รีบไปหน่อย ยอมรับว่ายังไม่ได้อ่าน ขออภัยจริงๆ จากคุณ : ตัวโน๊ตสีฟ้า เขียนเมื่อ : 1 ก.ค. 54 02:51:09

ความคิดเห็นที่ 52 โดนด่ายับเลย 555 จากคุณ : ตัวโน๊ตสีฟ้า เขียนเมื่อ : 1 ก.ค. 54 02:59:03

ความคิดเห็นที่ 53 พี่พจน์ครับ ผมใช้อยู่เหมือนกันครับ เหมือนพี่พจน์เลย ทั้ง Mac book pro, iphone , และน้องใหม่ iPad ครับ เคยเจอ iPod classic เสีย แล้วพนักงานพูดจาแย่ ๆ จะไม่ยอมเคลมให้ ผมเลยส่งจดหมายปิดผนึกส่งไปทั้งภาษาไทย ภาษาอังกฤษ ส่งไปที่ แอปเปิ้ลไทย สิงคโปร์ และที่อเมริกา โดยแจ้งไปในจดหมายด้วยว่าได้ส่งไปที่ไหนบ้าง หลังจากนั้น 1 อาทิตย์ ได้รับเครื่องใหม่ พร้อมทั้งได้รับการขอโทษจากพนักงานคนที่ดูแลครับ ลองดูวิธีนี้อาจเร็วขึ้นนะครับ จากคุณ : เด็กส่งหนังสือพิมพ์จอมสอดรู้ (Bigblocktackle) เขียนเมื่อ : 1 ก.ค. 54 10:29:03

ความคิดเห็นที่ 54 เอารูปมายืนยัน (บ้าเห่อ). ผมบ้าเห่อหมดทุกอย่างที่ชอบแล้วพึ่งซื้อมา ไม่ว่าจะแพงหรือถูก หรือยี่ห้ออะไร จากคุณ : เขียนบน iPhone (Bigblocktackle) เขียนเมื่อ : 1 ก.ค. 54 10:43:19

ความคิดเห็นที่ 55 ไม่แน่ใจว่าเครื่องโดน clone Hard Drive มาหรือเปล่า ? ลอง clean - reinstall ดูครับ เห็นร้านส่วนใหญ่ชอบ clone HDD ให้ลูกค้า ทั้ง ๆ ที่ไม่จำเป็น เปิดเครื่องมามันก็ใช้ได้แล้ว โปรแกรมก็น่าจะให้ลูกค้าลงเองนะ เพราะแต่ละโปรแกรมนั้น เถื่อนซะ 95% เลยทีเดียว จากคุณ : QuickSun เขียนเมื่อ : 2 ก.ค. 54 00:02:19