|
ปัญหาของระบบ EDGE ของ DTAC ที่ห่วยมาก ๆ ในช่วงหลายเดือนนี้
ผมอยากทราบว่าทาง DTAC มีนโยบายชดเชยให้ลูกค้าอย่างไรบ้างครับ
ผมจ่ายเงินแบบเหมาเต็มจำนวน แต่การบริการที่ได้กระปริบกระปรอย
นี่โหลดไฟล์ขนาด ประมาณ 3 MB มาตั้งแต่เช้ายังไม่สำเร็จ หลุดบ้าง นิ่งไปเฉย ๆ บ้าง ความเร็วที่ได้ช้ากว่าผมใช้โมเด็มดึงข้อมูลตรง ๆ เสียอีก งานการเจ๊งกันพอดี
ทาง FB ของ DTAC ช่วยเอาไปเสนอประธานกรรมการ กรรมการ ผู้จัดการ ฯลฯ ผู้มีอำนาจใน บ. มหาชนของคุณนั่นแหละ
เบอร์ที่ผมใช้บริการของ DTAC คือหมายเลข "089-6673552"
สำหรับเบอร์ที่จะติดต่อผมได้ค้นในฐานข้อมูลของ บ. มีแน่นอน
ไม่ต้องให้ผมหลังไมค์ไปบอก
ผมว่าเปลี่ยนเครื่องหมายการค้าจาก Happy ไปเป็น Unhappy ดีกว่าครับ
การที่มาแก้ตัวว่า กำลังเปลี่ยนแปลงระบบ ควรจะแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อน ไม่ใช่ให้ลูกค้าจำนวนมากมาโวยในบอร์ดแบบนี้ เพราะเท่ากับเป็นการประจานบริษัทของคุณเอง
| จากคุณ |
:
ม้านอกสายตา 
|
| เขียนเมื่อ |
:
3 ก.ค. 54 17:51:33
|
|
|
| 
นโยบายการชดเชยให้ลูกค้า
ทางบริษัทฯ ไม่ได้นิ่งนอนใจกับปัญหาที่เกิดขึ้น ซึ่งทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกำลังพยามยามอย่างเต็มที่
