Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
โดนค่า SMS 10 นาที 2000 บาท แทบอ้วก เป็นไปได้ยังไง [True] ติดต่อทีมงาน

วันนี้แฟนนั่งเล่นโทรศัพท์อยู่ดีๆ มี sms แจ้งมาบอกว่าเราใช้งานเกินลิมิตและโดนตัดสัญญานทันที

ผมก็โทรไปที่ 1331 เขาบอกว่าเราใช้งานเกิน 800 บาทเลยโดนตัด ผมก็งงเพราะเพิ่งเปิดเบอร์มาได้ 3-4 วันและโปรผม 3G/Wifi unlimit โทรฟรี 200 นาที จะโดนตัดได้ยังไง เลยถามรายละเอียดเพิ่มว่าโดนตัดจากตรงไหนและยังไง

เจ้าหน้าที่บอกว่าโดนตัดเพราะรับ sms จากของเอกชนและบอกว่ายอดทั้งหมดตอนนี้ 2000 กว่าบาท เล่นเอาผมอึ้งไปหลายวิเลยครับ

และผมก็บอกให้เขายกเลยไอ้บริการพวกนี้ให้หมดพร้อมกับงงมากเพราะผมไม่ได้ได้รับข้อความอะไรจากที่ไหนเลย หลังจากผมวางโทรศัพท์ผมก็เข้าสมัคร www.truemove.com เพื่อดูยอดและการใช้งานตามที่พนักงานแนะนำ ไม่อยากจะเชื่อสายตาครับ ตาม log มันแจ้งว่าผมได้รับ sms ตั้งแต่เวลา 10/07/2011 21:44:42 จนถึงเวลา 21:51:09 โดยเสียตังข้อความละ 35 บาท!!! และมันส่งมาทั้งหมด 63 ข้อความ!!!!



สรุป ผมต้องเสียเงินฟรี ทั้งหมด 2031.00 บาททั้งๆที่มันไม่ใช่ความผิดผม ตรงนี้ใครจะรับผิดชอบ ให้ความเป็นธรรมกับผมได้มั่งครับ ต้นตอ sms มันมาจากไหนมายังไงผมยังไม่รุ้เลย ถามเจ้าหน้าที่เขาก็ไม่รู้ มีเบาะแสนึงตอนเจ้าหน้ายกเลิกบริการมันมี sms แจ้งมาว่า "ระบบได้ยกเลิกบริการ wallpaper Daily จาก Ericsson เรียบร้อยแล้วค่ะ"

ดูจากภาพ logs ประกอบก็คงจะพอดูออกนะครับว่ามันส่งกัน วิละข้อความ กะสแปมเพื่อเผาเงินเราโดยเฉพาะเลยจริงๆครับ แบบนี้ true จะรับผิดชอบอะไรให้ผมได้มั่ง และผมขอย้ำนะครับว่าเวลาที่ที่มันกำลังสแปมกันอย่างสนุกสนานนั้น ที่เครื่องผมแม้แต่ข้อความ 1 เด้งก็ไม่มีส่งมาให้ผมเลยครับ ผมยังไม่รู้ตัวด้วยซ้ำจนกะทั่งเมื่อกี้นี้ เฮ้อ ช้ำใจครับ

แก้ไขเมื่อ 12 ก.ค. 54 08:48:00

แก้ไขเมื่อ 12 ก.ค. 54 08:40:22

 
 

จากคุณ : Jaynarol
เขียนเมื่อ : 11 ก.ค. 54 19:55:59




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com