 |
ช่วงแรก ๆ ที่น้องสาวเราเริ่มใช้มือถือ ก็เจอปัญหานี้อยู่พอสมควรค่ะ
คือพ่อจะเติมเงินให้น้องสาวเดือนละ 300 เอาไว้โทรหาที่บ้านเวลาเลิกเรียนให้แม่ออกไปรับ
เดือนแรกไม่มีปัญหา แต่พอเติมเงินเดือนที่ 2 เติมไป 300 พออีกวันนึงน้องสาวจะโทรหาแม่ มันดันบอกว่า "ยอดเงินของคุณใกล้จะหมด กรุณาเติมเงินด้วยค่ะ" น้องสาวเราก็งง เพราะพ่อเพิ่งเติมให้เมื่อวาน เอาล่ะซิ มันก็กลัวพ่อจะดุ เพราะเพิ่งเติมเงินไป แต่น้องก็ไม่ได้โทรไปไหน และบริการเน็ตก็ไม่ได้ใช้เพราะเครื่องมันเป็นเครื่องโนเกียขาวดำธรรมดา พอกลับมาบ้านน้องเลยให้เราดูให้ เราก็เลยถามมันว่าโทรไปเล่นเกม หรือโทรไปพวก 1900 หรือเปล่า น้องก็บอกว่าเปล่า ส่ง sms ก็ส่งแค่ 1 ข้อความหาเพื่อนเท่านั้น เราเลยโทรไปที่ 1175 ถามดู ปรากฏว่าเค้าคิดค่าบริการพวกข่าว, ดูดวง, ผลหวย, ผลบอล อะไรเทือกนั้นอะ โดนเข้าไป 9 บริการเสริมอะ เราก็เลยให้เค้ายกเลิกไปให้หมด แต่ตอนนั้นลืมถามว่าสมัครไปได้ไง
พอวางสาย call center ก็ดุน้องใหญ่เลยว่าไปสมัครบริการ sms ทำไม น้องมันก็บอกว่าก็ไม่รู้ว่าสมัครตอนไหนอะ แต่เวลามีข้อความมาก็แค่เปิดดูแค่นั้น เราเลยเปิดดูในถาดเข้า โหมีข้อความมาเต็มเลย เราก็ดุ ๆ ๆ น้องว่าแกคงเผลอไปกดตอบรับอะไรอะดิ น้องก็ยืนยันเลยว่าเปล่านะ แค่เปิดดูข้อความเฉย ๆ แล้วก็ไม่ได้ลบทิ้ง แล้วหลัง ๆ ก็มีข้อความแต่แบบเดิม ๆ เข้ามาน้องเราก็บอกว่าเปิดดูบ้างไม่เปิดดูบ้าง แต่น้องเราก็ไม่ใช่เด็กขี้โกหกนะ เราเลยสงสัยว่าแค่เปิดดูข้อความแล้วเก็บไว้เนี่ยมันถือเป็นการสมัครรับบริการเสริมพวกนี้แล้วหรอ
สรุปวันนั้นก็บอกพ่อไปก็ไม่โดนดุ แต่ว่าเสียดายตังค์อะ ตอนนี้ทั้งเครื่องน้องเครื่องพ่อ พอมี sms อะไรมาทีไรจะลบก่อนเปิดทุกครั้งอะ ถ้าไม่ใช่เบอร์เพื่อนหรือคนรู้จักส่งมาอะ
| จากคุณ |
:
ionica  
|
| เขียนเมื่อ |
:
13 ก.ค. 54 16:28:30
|
|
|
|
|
ขอดราม่า - เรื่องข้อควายโฆษณา
เข้าใจถึงปัญหา SMS ที่สร้างความรำคาญใจให้กับคุณnetworkthai และลูกค้าทุกท่านนะครับ ทั้งนี้ทุกครั้งเมื่อมีการแจ้งปัญหามาเราได้มีการส่งข้อร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรงทุกครั้ง
