Call center DTAC ไม่ได้บริการ 24ชท.หรอคะ?
|
 |
คือโดนล้วงกระเป๋าวันนี้
ตอน 19.30 น. ที่อนุสาวรีย์ชัยฯ
BB หายไป !
แล้วพยายามโทรเข้า call center นานมากแล้ว
ทำไมติดต่อไม่ได้
ก็แค่จะล๊อคเบอร์ ล๊อคเครื่อง
หรือว่าถ้าเอาเบอร์เครือข่ายอื่นโทรไปแล้วจะไม่บริการหรอคะ?
หรือว่าไม่ได้บริการ 24ชม. หรือว่ายังไง
คือว่าหลายครั้งแล้ว 2อาทิตย์ก่อน โทรศัพท์มีปัญหา เบอร์ดีแทคใช้ไม่ได้
ก็เอาเครือข่ายอื่นโทรไป ครึ่งวันก็ยังติดต่อไม่ได้ !!!
จนเพื่อนบอกให้เอาเบอร์ DTAC โทรเข้า 1678 เลย จะติดต่อง่ายกว่า
แล้วก็จริงดั่งเพื่อนบอก .. ไม่นานก็ติดต่อได้
บางทีโทรศัพท์มีปัญหาวันนี้ ตอนนี้ โทรเข้า 202-7000 & 1678 ตั้งแต่เที่ยงตรง
จนบ่ายกว่าก็ติดต่อไม่ได้
call center ก็ติดต่อกลับมา ในบ่ายของวันถัดไป !!!!
บริการจริงๆเป็นแบบนี้จริงๆหรอคะ หรือว่ายังไง
จะได้ย้ายค่าย !
ใช้ DTAC มาตั้งแต่ ม.4แล้ว .. จนตอนนี้ จบมหาลัยมา 2ปีกว่าแล้ว
บริการแย่ลงทุกวัน
นี่แวะมาถามเฉยๆ
เพราะตอนเนี้ย .. 13 นาทีแล้ว ที่รอสายอยู่ แล้วก็ตัดสายไป
แค่จะระงับเบอร์ และล๊อคเครือ่ง !
ได้ยินแค่..กรุณาถือสายรอสักครู่ค่ะ !!!
จะให้รอถึงเมื่อไหร่คะ.. หรือว่าอาทิตย์หน้าถึงจะติดต่อกลับ !
| จากคุณ |
:
chol_den   
|
| เขียนเมื่อ |
:
25 ส.ค. 54 20:26:40
|
|
|
| 
fb ต้องขออภัยสำหรับความไม่สะดวกในการติดต่อ callcenter ด้วยนะคะ กรณีที่ติดต่อได้ยากนั้นอาจเพราะว่าในช่วงเวลานั้น มีผู้เข้าใช้งานจำนวนมาก ซึ่ง fb จะแจ้งไปยังส่วนงานที่เกี่ยวข้องได้รับทราบและปรับปรุงบริการต่อไปค่ะ ไม่ทราบว่าปัจจุบันคุณ chol_den มีการระงับสัญญาณ และออกซิมการ์ดใหม่เรียบร้อยแล้วหรือยังค่ะ สามารถแจ้งหมายเลขที่หาย + เบอร์สำรองติดต่อกลับ พร้อมแนบ link กระทู้นี้เข้ามายังหลังไมค์ fb ได้นะคะ 
