|
สอบถามทาง AIS ครับ
ผมใช้ Air Card package 3GPackfree 1month 30Hr (088-4058776) ตัดยอดวันที่ 8 Sep
และซื้อ Package เสริมเมื่อวันที่ 12 Aug ตัดยอดวันที่ 12 Sep
ยอดเงินคงเหลือก่อนหมด ประมาณ 145 บาท (ก่อนหน้ามีการโอนเงินจาก 12call อีกเบอร์หนึ่งมาให้ 1 ครั้ง และจ่ายเงินซื้อ package เมื่อวันที่ 12 Aug หนึ่งครั้ง)
วันที่ 11 Sep ได้ใช้งานจนหมด Package เสริม และได้ใช้เกินไปไม่กี่นาที เข้าใจคิดนาทีละบาท ซึ่งยอดเงินคงเหลือก่อนหยุดใช้งาน ประมาณ 125 บาท
วันที 12 Sep ได้โอนเงินจาก 12call อีกเบอร์หนึ่งมาให้ 100 บาท ซึ่งน่าจะทำให้ยอดคงเหลือควรอยู่ประมาณ 225 บาท
ผมเข้าใจว่าระบบตัดยอดให้กลับมาเข้า 3GPack 30Hr ในวันที่ 12 Sep โดยตัดเงินจากยอดคงเหลือ 100 บาท ทำให้ยอดคงเหลือสุดท้ายณ.ปัจจุบันน่าจะอยู่ประมาณ 125 บาท
แต่ยอดในระบบแสดงเหลือแค่ 11 บาท
เลยอยากให้ช่วยตรวจสอบด้วยว่าเงินในระบบหายไปไหนครับ เข้าใจว่าน่าจะมี error เรื่องจำนวนเงินนิดหน่อยจากช่วงที่ใช้เกินเมื่อวันที่ 11 Sep แต่อย่างน้อยก็น่าจะเหลือเกิน 100 บาท
ขอบคุณครับ
| จากคุณ |
:
CHAOS A.D. 
|
| เขียนเมื่อ |
:
12 ก.ย. 54 17:05:52
|
|
|
| 
Air Card ยอดเงินหาย
ตรวจสอบข้อมูลให้คุณCHAOS A.D. แล้วนะครับ
