ความคิดเห็นที่ 1 ++  Panda   ขอชี้แจงในส่วนของการแจ้งข้อมูลทางหลังไมค์นะคะ ++  เนื่องจากข้อขัดข้องที่เกิดขึ้นของแต่ละท่านจะไม่เหมือนกัน และในการตรวจสอบนั้นต้องตรวจสอบเป็นหมายเลขๆ ไป และที่ต้องขอหมายเลขทางหลังไมค์นั้นเนื่องจากจะมีข้อมูลส่วนบุคคลเข้ามาเกี่ยวข้อง เช่นหมายเลข , ชื่อผู้ใช้งาน เป็นต้น  ซึ่งผลการตรวจสอบนั้น จะเป็นข้อมูลส่วนบุคคลอีกเช่นกัน หากทาง Panda   หรือเพื่อนๆ แจ้งผลการตรวจสอบทางหน้ากระทู้ เกรงว่าจะเป็นการละเมิดสิทธิ์ของลูกค้าเช่นกัน  ดังนั้นหากต้องการทราบผลการตรวจสอบโดยตรงแนะนำติดต่อสอบถามกับเจ้าของกระทู้นั้นๆได้เลยค่ะ  หากเป็นในส่วนของข้อมูลปกติจะแจ้งที่หน้ากระทู้ปกติค่ะ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 14 ก.ย. 54 09:07:35

ความคิดเห็นที่ 2 เปลี่ยนเป็น ขอให้เจ้าของกระทู้ช่วยมาเล่ารายละเอียดต่อเนื่องจากที่หลังไมค์แล้วก็ได้ครับ ถ้าเป็นเรื่องที่มีประโยชน์ และ เป็นผลดีต่อส่วนรวม จากคุณ : nnittayo เขียนเมื่อ : 14 ก.ย. 54 09:33:33

ความคิดเห็นที่ 3 งั้นรณรงค์ให้เจ้าของกระทู้ที่ไม่ต้องการเปิดเผยข้อมูลส่งข้อความเข้าหลังไมค์เลย โดยไม่ต้องโพสกระทู้ละกันครับ เพื่อประหยัดเนื้อที่บอร์ด ;) จากคุณ : เขียนบน iPad (ozonenetwork) เขียนเมื่อ : 14 ก.ย. 54 09:44:26

ความคิดเห็นที่ 4 เห็นด้วยกับเจ้าของกระทู้นะครับ  .............เหม ตอบแบบ Call Center เลย ........ผลเป็นส่วนบุคคลจริงครับ แต่ "เหตุ" อาจเป็นเรื่องสาธารณะ คือผลประโยชน์ของประชาชนที่เป็นผู้ใช้บริการ  จากการเสียประโยชน์ เสียเงิน ให้แก่เครือข่าย และ Partner  "โดยมิชอบ"  หรือ โดยรู้เท่าไม่ถึงการ เรื่องที่มีคนมาเล่า  ยังอาจมีคนเจอหรือ "โดน" อีก เป็น หมื่นๆ แสนๆ คน ที่ไม่มีโอกาสมาโพสท์ในพันทิป  (ตามอัตราผู้ใช้บริการที่เป็นหลายๆสิบล้าน อย่างที่เขาโฆษณา) แค่เยียวยาผลเสีย ของคนๆ เดียวที่มาเล่า ไม่ไปแก้สาเหตุ ก็เหมือนดับเทียนในตึกที่กำลังไฟไหม้ ....ได้ผลน้อยเหลือเกิน .....ไฟยังไหม้ต่อไป จากคุณ : birdeyeview เขียนเมื่อ : 14 ก.ย. 54 09:50:19

ความคิดเห็นที่ 5 เฮ้อ.....ท่าทางจขกท. จะไม่เคยทำงานบริษัท เลยจะไม่เคยเข้าใจแนวทางการบริการลูกค้าเท่าไหร่ ลอง จขกท. เป็นเจ้าของบริษัท แล้วมีลูกน้องมาตอบมาแก้ปัญหาให้ทุกคนในไทยรู้กันหมดอย่างที่ จขกท. ต้องการ .....แหมมมมม จะไม่ไล่ออกก็ให้รู้กันไปสิ จากคุณ : Post-er เขียนเมื่อ : 14 ก.ย. 54 10:42:16

ความคิดเห็นที่ 6 ขอโทษที ผมเป็นเจ้าของบริษัท จากคุณ : วิชาตัวเบา เขียนเมื่อ : 14 ก.ย. 54 11:35:37

ความคิดเห็นที่ 7 จขกท สำหรับผมนะ ถ้าเป็นข้อมูลส่วนตัว ผมก็ไม่ค่อยให้คนอื่นอยากรู้หรอกครับ ที่เอามาโพสหรือเปิดเผยข้อมูลบางส่วนของเราก็ต้องการให้คนอื่นรับรู้ การตรวจสอบของ CC แต่ล่ะกรณีก็ต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวของเรา CC ก็แจ้งเราให้ส่งข้อมูลส่วนตัวไปที่หลังไมค์ให้เค้าตรวจสอบ ข้อมูลที่ตรวจสอบก็เป็นข้อมูลส่วนตัวของเรา จะเอามาประกาศให้คนอื่นรู้ทำไม จริงป่ะครับ ถ้าอยากรู้จริงๆ ก็อย่างว่าครับให้รณรงค์ให้คนที่ถาม มาแจงรายละเอียดหรือโพสเองสิ่งที่ CC ตอบดีกว่า  ถ้า CC เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวในบอร์ดสาธารณะคงจะเหมาะโดนฟ้องหรือโดนประนามน่าดู ผลกระทบหลังจากเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวคงมากมาย   เห็นด้วยกับ คห 5  ครับ ต้องโดนไล่ออกแน่ๆ จากคุณ : TTKCR เขียนเมื่อ : 14 ก.ย. 54 11:40:27

ความคิดเห็นที่ 8 ข้อมูลส่วนตัว  ไม่ควรนำมาเปิดเผยในที่สาธารณะครับ  เห็นด้วยอย่างยิ่งกับความเห็น 5 และ 7 ครับ จากคุณ : เขียนบน iPad (ARMSGX) เขียนเมื่อ : 14 ก.ย. 54 12:59:34

ความคิดเห็นที่ 9 ผมเข้าใจ จขกท นะครับ ก็เห็นด้วยในส่วนที่ว่า จะได้เป็น case study กับคนอื่น ๆ แต่ก็อย่างที่ CC บอกว่า บางครั้งมีเรื่องของข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าด้วย ซึ่งก็ไม่ควรจะเปิดเผยต่อที่ สาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาต ก็เป็นเรื่องที่ถูกต้องเหมือนกันน่ะครับ จากคุณ : ZeiZeR เขียนเมื่อ : 14 ก.ย. 54 15:41:23

ความคิดเห็นที่ 10 ข้อมูลบางอย่างทางเจ้าหน้าที่เค้าคงกลัวคนอื่นเอาไปแอบอ้างหรือสวมรอยแทนไดมากกว่า ก็เลยต้องใช้วิธีหลังไมค์ จากคุณ : พงศ์ เขียนเมื่อ : 15 ก.ย. 54 03:06:35 A:58.64.71.252 X: TicketID:294134