Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ais 12call หักเงินได้มั่วมาก!!!! ติดต่อทีมงาน

ครั้งแรก เมื่อตอนต้นเดือน package 3G 350฿ for 1Gb ของผมจะถูกหักใน
วันที่ 7/9/2011 เวลา 15:43:47 แต่พอถึงวันที่ 6/9/2011 เวลา 13:42
ผมก็ใช้ตามปกติ แต่เงินผมถูกหักไปครับ จนหมด ผมก็เลยงง เพราะ
วันที่ 30/8/2011 ผมเหลือ อยู่ 595MB 190KB  ซึ่งมากกว่าครึ่งของ
package ทั้งหมด ไม่มีทางที่ผมจะใช่ หมดก่อนวันที่ 7เลยด้วยซ้ำ
ผมก็เลยติดต่อ call center ผ่าน iCall ทาง

http://www.ais.co.th/callcenter/th/call_center.html

เขาก็รับปากว่าจะตรวจสอบและโทรกลับมาแจ้ง แต่ก็เงียบหายไป ผมก็ไม่ได้
ใส่ใจเท่าไหร่ก็แค่ก่อนกำหนดวันเดียว

ครั้งที่สอง
 คือปกติเวลาเติมเงินช้า และแพคเกจหักเงินจากเบอร์ของผม เขาก็จะหักไปแค่ ค่า แพคเกจ
 แต่มาครั้งนี้ครับ ผมเติมเงิน 400บาท เพื่อนจะต่อ แพคเกจ 3G ข้างต้น
พอผมเติมเสร็จมันก็ยังไม่หัก ผมก็เลยติดต่อ Call center iCall เช่นเดิม
ผมก็บอกว่าให้เขาต่อแพคเกจ เพื่อที่จะใช้งานต่อ เขาก็รับปาก แต่ปรากฎว่า
เขาทำการยกเลิก และสมัครแพคเกจเดิมให้ใหม่ทำให้ผม เสียเงินค่า สมัครแพคเกจเดิมใหม่ไปอีก 25บาท ซึงปกติผมก็ใช้แพคเกจนี้อยู่แล้ว และทำไมพนักไม่แจ้งว่าจะหักค่าสมัครใหม่อีก 25บาท
ถ้าไม่ชี้แจง และยังทำห่วยๆ แบบนี้หมดแพคเกจรอบนี้ผมจะเลิกใช้ 12call แล้ว มั่วจริงๆ

จากคุณ : zestmEn
เขียนเมื่อ : 16 ก.ย. 54 23:18:00

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com