พบปัญหาการใช้งาน AIS 3G ที่ภูเก็ตคร้าบบบ
|
 |
อ้างอิงจากกระทู้ http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T10997186/T10997186.html
และกระทู้ http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T11045506/T11045506.html
ปัจจุบัน เป็นเวลากว่า 10 วันแล้ว การใช้งาน 3G ก็ยังมีปัญหาเดิม คือ ยังใช้ไม่ถึง 2GB แต่ได้เล่นที่ความเร็ว EDGE
หากเจ้าหน้าที่ลองเช็คข้อมูลดู จะปรากฎว่า
การใช้บริการ 3G AIS (MB) คือ 1 GB 852 MB 926 KB เป็นมากว่า 10 วันแล้ว ไม่เคยเปลี่ยนแปลงตัวเลขเลย
แต่ที่เพิ่มขึ้นอยู่ทุกวัน คือ การใช้บริการ GPRS/EDGE (MB) คือ 3 GB 85 MB 42 KB
ผมไม่รู้เหมือนกันว่า เป็นเพราะอะไร และทางออกของปัญหาคืออะไร
แต่ก่อนหน้านี้ มีเจ้าหน้าที่โทรมา บอกว่า เดือนที่แล้วเป็นเพราะความผิดพลาดของระบบ จึงจะลดค่าใช้บริการ 50 เปอร์เซ็นต์
แต่พอเข้าไปดูที่ e-service ปรากฎว่า ยังคงคิดค่าบริการเต็ม โดยไม่มีการลดลงแต่อย่างไร
อยากเรียนท่านผู้เกี่ยวข้องช่วยแก้ปัญหาด้วยครับ
เพราะไม่รู้เหมือนกันว่า ระบบคุณน่าเชื่อถือแค่ไหน
แก้ไขเมื่อ 21 ก.ย. 54 21:45:29
| จากคุณ |
:
tmongkhon 
|
| เขียนเมื่อ |
:
21 ก.ย. 54 13:23:17
|
|
|
| 
ติดต่อกลับ ทันทีครับ
