 |
พอกันที !! ใช้มา 10 ปี ตอนนี้รับไม่ได้แล้วจริง ๆ ขอย้ายค่าย
|
 |
เป็นลูกค้ามา 10 ปี จนเป็นเซเลเนท เมื่อก่อนใช้มานานรู้สึกดีที่สัญญานการติดต่อไม่เคยขาด โทรง่าย โทรติดตลอด ด้วยการเป็นผู้นำทางด้านเครือข่ายโทรศัพท์
แต่ปัจจุบันกลายเป็นว่าเครือข่ายนี้มักมีเรื่องเข้าข่ายการเป็นผู้นำทางด้านโจรปล้นเงิน สัญญานอินเตอร์เน็ทไร้การพัฒนา ช้า ล้าหลัง หากินทางด้านมืด
ล่าสุดบิลเก็บเงินรอบล่าสุด เรียกเก็บค่าอินเตอร์เน็ท 4 mb 194 บาท โทรไปก็อ้างว่าเป็นอินเตอร์เน็ทส่วนเกินช่วงที่ผมกำลังเปลี่ยนโปรโมชั่น เปลี่ยนเครื่องพอดี บอกว่าผมอาจกดไปโดน ไอ้กดโดนเนี่ยจนเน็ทไหลเนี่ยไม่ใช่ปัญหาหรอก แต่ปัญหาคือ 4 mb มรึงคิด 194 บาทเนี่ย มรึงปล้นกรูชัด ๆ เอาจริง ๆแค่ 194 บาทหน่ะ ผมจ่ายได้ ก่อนหน้านี้ใช้โทรเดือนละ 15,000 - 20,000 บาท ตั้งหลายเดือนจนได้เป็นเซเลเนท โกล ทันทียังมีปัญญาจ่าย แต่กับ internet 4 mb 194 บาท อันนี้รับไม่ได้อย่างรุนแรง อย่ามาปล้นกันแบบนี้
พอโทรไป cc ก็ยากแสนยาก ขนาดใช้เบอร์เฉพาะของทาง 1148 เซเลเนท ยังรอเป็น 10 นาทีกว่าจะมารับสาย ฟังเพลงเบล สุพล รอสาย cc จบไป 2 รอบ บริการที่น่าปลื้มใจของคนสำคัญจริง ๆ
ด้วยความที่เจอปล้น แถมยังต้องรอสายเบอร์เฉพาะสำหรับคนพิเศษ !! ร่วม 10 นาที ไอ้เราก็ต้องมีอารมณ์กันบ้าง พอ cc มารับสายกลับโดน cc วางหูใส่ !!!!!! ต้องโทรไปอีกรอบ cc คนอื่นมารับเรื่องแทน จนยกเลิกการเก็บไอ้ 4 mb นั่นไป แต่เรื่องการวางหูใส่ลูกค้าที่กำลังมีปัญหาอยู่ ตรงนี้ผมรับไม่ได้จริง ๆ พอกลับมาคิดดูว่าโทรไปให้ยกเลิกเงิน 194 บาท แต่ต้องเสียค่าโทรไปรอสายตั้งหลายที นานก็นาน ร่วม ๆ 1 ชั่วโมง กลายเป็นว่าเราต้องเสียค่าโทรไปอีก 60 บาทเพื่อไปแจ้งเรื่อง ? ยุติธรรมไหม ?
ปัจจุบันใช้โปร 3g edge 3Gb / wifi unlimit ของ S2 อยู่ แต่ใจก็รู้สึกหวาดระแวงตลอดเวลาว่าเน็ทจะเกินหรือปล่าว เพราะถ้านอนอยู่ดี ๆ เผลอเปิด app อะไรทิ้งไว้ดูด internet ขึ้นมาจนเกิน 3gb มันรู้สึกเหมือนมีโจรมารับมีด ขัดกระบอกปืนรอปล้นอยู่หน้าบ้าน เพราะค่ายอื่นไม่เห็นมีการเก็บค่าใช้บริการในส่วนเกินโหดร้าย เลวทรามได้ขนาดนี้ นี่มันโลกยุคไซเบอร์แล้ว การเข้าถึง internet มันเป็นเรื่องง่าย แต่ดันมีการเก็บค่าบริการโง่ ๆ แบบนี้มาหลอกฟันคนใช้ smart phone
เปิดใช้ 3g แต่แถวบ้านไม่มีสัญญาน 3g ทั้ง ๆ ที่อยู่แค่นนทบุรี บางบัวทอง ติดกับกรุงเทพฯแค่นี้เอง ในเมื่อมันใช้ไม่ได้ก็ไม่รู้จะเสียเงินราคา 3g เพื่อมาเล่น edge ที่แทบจะไม่ขยับทำไม กลายเป็นว่าอยู่บ้านใช้ต่อ wifi อยู่ที่ทำงานใช้ wifi บริษัท ออกมาบนถนนกลายเป็นโทรศัพท์กระป๋อง เพราะ edge มันไม่เดิน
ตอนนี้จึงขอย้ายค่า โดยไปเสียดายคำว่า " เซเรเนท " ที่มันเคยค้ำคอไม่ยอมย้ายไปไหน อยู่ในโจรมารอปล้นซะนาน อยากถามว่าต้องทำยังไงบ้าง
- ต้องการย้ายค่ายแต่เบอร์เดิม เนื่องจากใช้เบอร์นี้มานาน และคงเป็นเบอร์เดียวจนตายครับ ต้องทำยังไงบ้าง ติดต่อฝ่ายไหนยังไง
- มีค่ายไหนแนะนำไหมครับ ที่สัญญาน 3g มาถึงบางบัวทอง หรือผมสามารถเช็คได้ที่ไหน
- เรื่องค่าบริการไม่่เกี่ยงครับ ขอให้ไม่มีค่าบริการหมดเม็ดในส่วนเกินเลวร้ายอย่าง AIS
- ถ้าเป็นโปรแบบเหมาทั้งค่าโทร ทั้ง 3g ใน pack เดียวกันจะดีมาก เพราะผมใช้โทรเยอะพอสมควรครับ
แก้ไขเมื่อ 02 ต.ค. 54 10:22:21
| จากคุณ |
:
วิชาตัวเบา 
|
| เขียนเมื่อ |
:
2 ต.ค. 54 10:21:00
|
|
|
| |
เข้าใจความรู้สึกของคุณ วิชาตัวเบา สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น อย่างไรแล้ว AIS ขอโอกาสดูแลคุณอีกครั้งนะครับ 
ขอมาดูแลต่อนะครับ
