PANTIP.COM : T11151622 เมื่อคินจะโทรไปย้ายจาก Truemove >>> Truemove H แต่ cc บอกว่า [Truemove]

ความคิดเห็นที่ 13

พึ่งไปทำมาสดๆร้อนๆเลยค่ะเมื่อวานนี้..... ได้คำแนะนำจาก1331 แล้วก็มาหลังไมค์คุยกับที่นี่แล้วก็ติดต่อตรงไปทางทรูวิชั่น... ขอบคุณทุกท่านนะคะ ...^___^

ถ้าหากต้องการเปลี่ยนเบอร์ที่ใช้อยู่ไปทรูเอช และยังต้องการที่จะดูทีวีไปด้วย ทำได้ดังนี้ค่ะ
1.ต้องดูว่าใช้มาเกินปีตามกำหนดแล้วหรือยัง ถ้าเกินแล้วก็สบายไป ไม่ต้องเสียอะไรเพิ่มอีก(กรณีนี้ตอนของหนูสมัครช่วงฟรีทุกอย่าง)แต่ถ้าตอนสมัครได้เสียค่ามัดจำไปก็จะได้เงินคืน แต่ถ้าไม่ถึงปีตามกำหนดก็เสียค่าปรับ2000
2.ไปแจ้งยกเลิกในส่วนเฉพาะของทรูไลฟ์ฟรีวิว(แม้จะมีพ่วงแพคเกจก็ยกเลิกไป) ส่วนเบอร์ไม่ต้องยกเลิก
3.ขอซื้อจานแดงแบบขายขาด คือเป็นของเราเลยไม่มีรายเดือนก็จะมีช่องให้เราดูเยอะเหมือนกันค่ะ ช่วงนี้จะอยู่ที่ราคา 2290 (หากได้มีเงินมัดจำของเก่าอยู่ก็เพิ่มแค่290) แล้วเค้าจะให้ชุดกล่องเรามาใช้จานเดิมได้และจะมีเจ้าหน้าที่ไปเก็บกล่องเก่าคืนทีหลัง
4.หากประสงค์ที่จะดูแบบแพคเกจ พนง.บอกว่าสามารถซื้อได้แบบจ่ายก่อน(เหมือนการเติมเงิน) แต่จะมีแค่โนวเลจ กับซิลเวอร์ เท่านั้นนะคะ (แต่ต้องมาต่อสัณญานกับจานที่บ้านให้เค้าส่งมาก่อนนะคะถึงจะซื้อได้)
4.1 หากต้องการแพคเกจสูงกว่านี้(ให้ข้ามข้อการแจ้งยกเลิกไป) พนง.ทรูวิชั่นแนะนำว่าให้สมัครตั้งแต่โกลด์ขึ้นไปแบบเช่ารายเดือน เบอร์ของเราก็จะแยกออกจากจานแดงแล้วค่ะ
5.แจ้งขอย้ายค่ายเบอร์เก่าเราได้ทันทีเลยค่ะ ^ ^ แล้วพนง.ก็จะให้ซิมเรามา รอวันที่สัณญานตัดแล้วก็ใส่ซิมใหม่ได้เลยค่ะ (แต่ต้องจ่ายเงินค่าใช้จ่ายของเก่าก่อนนะคะ) และถ้าแจ้งย้ายเกินรอบบิลมา สิ้นเดือนนี้ก็จะยังมีค่าใช้จ่ายอยู่นะคะแต่จะเป็นการเฉลี่ย เหมือนเวลาเราย้ายค่ายไปใหม่ไม่ตรงรอบบิล ค่าใช้จ่ายก็จะเฉลี่ยไปตามวันที่เราใช้ค่ะ

ปล.ตอนไปติดต่อขอทำทั้งหมดที่ว่ามานี้ พนง.ดำเนินการให้อย่างรวดเร็วดีค่ะ ขนาดซับซ้อนหลายขั้นตอน อาจเพราะเป็นวันจันทร์หรือเปล่าไม่แน่ใจ แต่วันอาทิตย์ที่ไปคนเยอะมากๆเลยค่ะ

จากคุณ : ~ชุนหลี~

เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 54 14:43:39