เมื่อวานได้รับ sms แจ้งให้ไปชำระเงินค่าโทรศัพท์ที่ค้างอยู่ ซึ่งปกติใช้เหมาจ่าย 400 บาท 400 นาที แล้วก็ GPRS/EDGE เหมาจ่าย 100 บาท 230 ชม. จริงๆ ก็ใช้มาปกติดี แต่ไอ้เดือนสิงหาคมเนี่ย มียอดเรียกเก็บเงิน 1191.45 ผมก็งงละทีนี้เอ๊ะมันเพิ่มมาได้ไง ก็เลยตรวจดูในบิล มีค่าบริการ Voice mail 5 ครั้ง 5 บาท จริงๆ ผมไม่เคยใช้เลยแล้วก็ใช้ไม่เป็นด้วย sms 4 ครั้ง 8 บาท อันนี้ยอมรับว่าใช้ GPRS/EDGE 1724 นาที เป็นเงิน 524 บาท อันนี้มาได้ยังไง ปกติผมใช้ Wifi ยกเว้นออกไปข้างนอกจะเปิดบ้างเป็นเวลา แต่นี่เกินมาตั้ง 28 ชม.กว่าๆ เป็นไปได้ยังไง ผมอาจจะลืมปิดก็ได้ซึ่งก็ไม่รู้อีกนั่นหละว่าลืมจริงรึเปล่า แต่ประเด็นมันอยู่ตรงนี้ คือผมเคยโดนมาครั้งนึงแล้ว ก็เข็ดนะพยายามตรวจสอบอยู่ตลอด ทำไมทาง ais ไม่ตัดสัญญาณไปเลยเมื่อครบ 20 ชม.แล้วเมือตัดแล้ว ถ้าลูกค้าอยากใช้ต่อก็โทรไปแจ้งได้ไม่ดีกว่าหรือ ผมไม่อยากใช้คำรุนแรง คือผมรู้สึกเหมือนคุณกำลังจ้องดูลูกค้าของคุณว่าคนไหนเผลอ ลืม ก็จัดการซะ แทนที่คุณจะรักษาลูกค้าไว้คุณกลับกำลังไล่ลูกค้าคุณอยู่ คุณรู้ตัวรึเปล่า ผมว่ายังมีอีกหลายคนที่เป็นเช่นผม อยากให้คุณชี้แจงด้วย ไม่ได้ขู่นะ แต่ถ้าไม่กระจ่างย้ายแน่
จากคุณ |
:
s-Kae
|
เขียนเมื่อ |
:
4 ต.ค. 54 11:49:28
|
|
|
|