ความคิดเห็นที่ 1 สิ่งที่ผมต้องการ 1. เอาเงินคืนมา SMS 11 บาท 2. เอาเงินค่าโทรที่รอสาย 15 นาทีคืนมาด้วยเพราะไม่ใช้ความผิดจากการใช้งานของผม 3. ทำหนังสือขอโทษ และแสดงความเสียใจกับสิ่งที่เกิดขึ้น 4. อย่าให้มีเหตุการกากๆ แบบนี้เกิดขึ้นอีก จากคุณ : tongfar111 เขียนเมื่อ : 14 ต.ค. 54 20:50:24

ความคิดเห็นที่ 2 สำหรับเครื่อง Blackberry นั้น จะมีคุณสมบัติในการ Update ข้อมูลอยู่ตลอดเวลานะคะ  Me'Lon ยินดีตรวจสอบให้คุณ tongfar111 เองค่ะ ต้องขออภัยที่คุณ tongfar111 ไม่ได้รับความสะดวกในการติดต่อ 1175 ด้วยนะคะ สามารถแจ้งหมายเลขที่ใช้งาน พร้อมแนบกระทู้นี้มาหลังไมค์ได้เลยค่ะ แก้ไขเมื่อ 14 ต.ค. 54 20:55:12 จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 14 ต.ค. 54 20:54:16

ความคิดเห็นที่ 3 ดีจังคับที่อธิบายแบบนี้ ใช้งานมา 2 ปีทำไมพึงเป็นละคับ เพราะตลอดเวลาใช้งานมาก็เลือกแค่ เซตเฟตบุคอย่างเดียว มิเคยใช้คุณสมบัติในการต่ออินเตอร์เน็ตเลย แล้วถ้าเอาเวลามาดูจะเห็นว่าชั่งเลือกเวลาต่อได้ ตรงเวลาจังเลยคับ จากคุณ : tongfar111 เขียนเมื่อ : 14 ต.ค. 54 21:23:21

ความคิดเห็นที่ 4 ดูเอาคับว่าเป็นไง จากคุณ : tongfar111 เขียนเมื่อ : 14 ต.ค. 54 21:40:41

ความคิดเห็นที่ 5 แค่ 7 วันเอง หมดไป ร้อยกว่าบาท เลิกตอบว่าเป็นความผิดของผู้ใช้งาน เพราะผู้ใช้งานไม่ได้โง่คับ จากคุณ : tongfar111 เขียนเมื่อ : 14 ต.ค. 54 21:45:04

ความคิดเห็นที่ 6 ผมว่ามีโอกาสเน็ตรั่วนะ ผมว่ากดระงับไปเลยตัดปัญหา ais มีเบอร์ไว้ปิด edge/3g ปิด *129*1# จากคุณ : KhunGong เขียนเมื่อ : 14 ต.ค. 54 22:03:02

ความคิดเห็นที่ 7 รั่วเป็นเวลา เช้า กลางวัน เย็น มีหยุด ศุกร์ เสาร์ด้วย แล้วทำไมมารั่วเอาป่านนี้ แค่ไม่ต่อโปร BB  เลยเน็ตรั่ว ที่ผ่่านมาก็ลืมต่อไม่เห็นหาย ขอบคุณทุกความเห็นคับ ใครใช้ก็ระวังนะคับ หากินง่ายไปไหม จากคุณ : tongfar111 เขียนเมื่อ : 14 ต.ค. 54 22:13:21

ความคิดเห็นที่ 8 วิธีแก้ไขผมว่า ต้องใช้โปรบีบีครับ จะได้ไม่มีปัญหาแบบนี้ จากคุณ : พงศ์ เขียนเมื่อ : 15 ต.ค. 54 01:50:15 A:58.64.71.66 X: TicketID:294134

ความคิดเห็นที่ 9 ได้รับข้อมูลคุณtongfar111  ที่หลังไมค์และได้ชี้แจงกลับไปเรียบร้อยแล้วครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 15 ต.ค. 54 04:13:27

ความคิดเห็นที่ 10 คุณ AIS Call Center คับผมไม่ต้องการคำอธิบายซ่ำๆซากๆ เบื่อ ผมต้องการการตรวจสอบแบบเร่งด่วนรวดเร็ว และแก้ไข อย่ามามั่วว่าเป็นการอัพเดทออโต้ดิ ผมไม่ใช้ตาสีตาสาที่พวกคุณจะมาทำงานชุ่ยๆนะ ผมเรียนรู้การทำงานของโทรศัพท์พอที่จะรู้วิธีการเอาเปรียบลูกค้าของพวกคุณ ง่ายไปไหมคับ เงินร้อนกว่าบาทที่หายไปภายใน 7 วัน มันสือถึงการดำเนินงานทางธรุกิจที่ไม่ตรงไปตรงมามากกว่า อย่าให้มาก แก้ไขดีกว่า จากคุณ : tongfar111 เขียนเมื่อ : 15 ต.ค. 54 05:08:43

ความคิดเห็นที่ 11 Jason เข้าใจครับ และทาง cc เองก็ได้ส่งเรื่องตรวจสอบเพิ่มเติมให้แล้วอีกครั้งเช่นกัน หากทราบผลแล้วจะมาแจ้งให้ทราบอีกครั้งนะครับ และอยากขออนุญาตแนะนำในเบื้องต้น กรณีที่แพคเกจ BlackBerry สิ้นสุด หรือไม่มีแพคเกจ อยากให้ปิด data service หรือทำการปิด GPRS โดยกด *129*1# ไว้ เพื่อป้องกันมี app ในเครื่องทำการเชื่อมต่อได้ครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 15 ต.ค. 54 07:40:32

ความคิดเห็นที่ 12 app ในเครื่้องจะเชื่อมต่อได้ยังไง ในเมื่อที่ผ่านมา 2 ปี มันไม่เคยเชื่อมต่อ internet ได้เลย นอกจากเข้า facebook , chat เท่านั้น แล้วหากมันจะเชื่อมต่อจริงทำไม มันเพิ่งจะฉลาดมาเชื่อมต่อเมื่อวันที่ 6 ตุลา แล้ว 2 ปีที่ผ่านมา มันไปอยู่ไหน??? ไม่เคลียร์!!!!!!!! ไม่ได้โง่คับ ................. จากคุณ : tongfar111 เขียนเมื่อ : 15 ต.ค. 54 08:39:23

ความคิดเห็นที่ 13 เอาอย่างงี้ผมว่า เปลี่ยนเครือข่ายง่ายสุด DTAC น่าจะเวิร์ค.... จากคุณ : tongfar111 เขียนเมื่อ : 15 ต.ค. 54 08:41:41

ความคิดเห็นที่ 14 อย่างไรรอผลตรวจสอบเพิ่มเติมอีกทีนะครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 15 ต.ค. 54 09:19:31

ความคิดเห็นที่ 15 @6 ไม่ใช่เน็ตรั่วหรอกครับ ปิดเน็ตไม่ใช่ทางแก้ปัญหาหรอกครับ จากคุณ : หัวหมอ เขียนเมื่อ : 15 ต.ค. 54 13:02:20

ความคิดเห็นที่ 16 ลองกดปิดเน็ตดูก็ได้นี่ครับ ไม่เสียค่าใช้จ่ายอะไร จะได้รู้ว่าปิดแล้วจะมาอีกหรือเปล่า ผมว่าทาง AIS มีระบบที่จะตรวจสอบอยู่แล้วล่ะครับ ว่าเครื่องทำการเชื่อมต่อไปที่ไหน ถ้าไม่มีการเชื่อมต่อจริงน่าจะมีการคืนเงินให้ครับ จากคุณ : i_hate_man_utd เขียนเมื่อ : 15 ต.ค. 54 19:11:15

ความคิดเห็นที่ 17 FIFA ติดตามปัญหา คุณtongfar111 ให้เร่งด่วนแล้วครับผม จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 08:39:40

ความคิดเห็นที่ 18 http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T11207057/T11207057.html#6 Jason มาให้ข้อมูลต่อแล้วครับ iCon App ที่จะใช้ได้จะเป็น App ที่ไม่อยู่ใน Service BlackBerry ครับ เช่น Facebook, BBM, Twitter แบบนี้จะอยู่ใน Service BlackBerry ซึ่งจะต้องใช้งานแพคเกจที่รองรับและใช้ผ่าน EDGE ครับ สำหรับแพคเกจ BBM Voice 300 บาท และแพคเกจ BlackBerry Chat and Facebook 300 บาทที่ Jason แนะนำไปจะไม่สามารถใช้งาน EDGE ได้อยู่แล้วจึงไม่ต้องกังวลใจว่าจะมีค่า EDGE เพิ่มเติมแน่นอนครับ ^^ หาข้อแก้ตัวมานะ จากคุณ : tongfar111 เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 15:46:04

ความคิดเห็นที่ 19 รอการหาข้อผิดพลาด แก้ตัว หรือโกหก จากคุณ : tongfar111 เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 15:51:32

ความคิดเห็นที่ 20 Jason ตามไปให้ข้อมูลคุณ tongfar111 ต่อที่กระทู้ T11207661 แล้วครับ กรณีของคุณ tongfar111 เกิดจากการเชื่อมต่อขณะที่ไม่ได้มีแพคเกจ BlackBerry อยู่นะครับ เป็นคนละกรณีกับของคุณ ขออุทิศให้เซลลูไลท์ในตัวฉัน ที่มีแพคเกจ BlackBerry 300 บาท ซึ่งเป็นแพคเกจที่ lock ให้ไม่เข้า Internet อื่นๆนอกเหนือจากแพคเกจครับ และ Jason ขอแนะนำเหมือนในครั้งก่อนนะครับ คือกรณีที่ใช้เครื่อง BlackBerry โดยไม่มีแพคเกจ แนะนำให้ปิด Data Service ด้วยครับ เนื่องจากคุณสมบัติของเครื่อง BlackBerry จะมีการอัพเดทข้อมูลอัตโนมัติเอง ซึ่งจะทำให้เกิดค่าบริการจากการเชื่อมต่อได้ครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 16:11:45

ความคิดเห็นที่ 21 โอ้ยพวกคุณปิดของผมไปนานแล้ว ยังมาโพสอยู่ได้ หาคนอื่นมาดูแลเหอผมไม่ชอบคุณเจสัน วะตอบคำถามกากๆแบบนี้ หาข้อมูลมาก่อนนะค่อยมาตอบ ถ้าคุณยังมาตามตอบกระทู้อีกผมจะคุยกัยหัวหน้าคุณที่สำนักงานใหญ่นะ อย่าให้ต้องร้องเรียนเองไม่อยากให้คุณต้องตกงานไปซะ หาคนอื่นมาดูแล จากคุณ : tongfar111 เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 16:35:03

ความคิดเห็นที่ 22 FIFA ติดต่อกลับเรียบร้อยแล้วครับผม จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 18:21:38