ความคิดเห็นที่ 1 เสียดายที่ไม่ได้เซฟกระทู้นั้นไว้ ต่อไปผมคงต้องเซฟทุกคำตอบของ CC. ไว้อ้างอิงแล้ว เพราะผมไม่สามารถตอบ CC. PANDA ได้ว่า ท่านใด ได้ให้ข้อมูลนั้นไว้ เพราะว่า มันนานแล้ว และกระทู้ในเวปก็โดลบลบไปแล้ว.. จากคุณ : canonlism เขียนเมื่อ : 20 ต.ค. 54 13:08:52

ความคิดเห็นที่ 2 ผมก็เปลี่ยนจากเติมเงินมาเป็นรายเดือนก็นับต่อนะครับแต่ผมเปลี่ยนได้ 3-4 ปีแล้วนะ ไม่รู้ว่าระเบียบใหม่เป็นไง จากคุณ : TripleF เขียนเมื่อ : 20 ต.ค. 54 13:22:58

ความคิดเห็นที่ 3 Guitar เข้าใจความรู้สึกของคุณcanonlism นะครับ สำหรับการได้รับข้อมูลที่ไม่ตรงกัน สำหรับการเปลี่ยนระบบจากรายเดือนเป็นเติมเงินอายุการใช้งานนั้นจะนับต่อเนื่อง และ Segment จะนับต่อเนื่อง และจะมีชื่อสกุลขึ้นให้ที่ระบบ แต่จะต้องมีการแจ้งแสดงตนใหม่ และทำการบันทึกข้อมูลวันเกิดใหม่ครับผม ++ตามที่ CC Panda แจ้งข้อมูลคุณcanonlism  ที่หลังไมค์ครับผม++ แก้ไขเมื่อ 20 ต.ค. 54 13:44:05 จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 20 ต.ค. 54 13:33:33

ความคิดเห็นที่ 4 ^ ^ " ...แต่จะต้องมีการแจ้งแสดงตนใหม่ และทำการบันทึกข้อมูลวันเกิดใหม่ครับผม ." ตอนนั้นไม่ได้แจ้งแบบนี้ครับ แจ้งว่า ข้อมูลทุกอย่างจะคงเดิม จะเปลี่ยนแค่ระบบ คือจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน เสียดายจริงๆ ที่ไม่ได้เก็บข้อความไว้ เป็นบทเรียนครับ ต่อไปนี้ ต้องเก็บไว้ให้หมดว่า CC. ตอบมายังไง และถ้าโทรมาก็จะบันทึกเสียงด้วย สิ่งที่ผมเกลียดที่สุดคือ การไม่รักษาคำพูด... จากคุณ : canonlism เขียนเมื่อ : 20 ต.ค. 54 13:52:37

ความคิดเห็นที่ 5 เซฟแล้ว เผื่อมีการมาแก้ไขอีก..(เสียดาย เวอร์ชั่นแรก เซฟไม่ทัน) จากคุณ : canonlism เขียนเมื่อ : 20 ต.ค. 54 13:54:59

ความคิดเห็นที่ 6 ไม่ทราบนะครับ ว่าตอนนั้น CC ตอบว่าอย่างไร แต่จากประสปการณ์ CC พวกนี้ไม่สนเรื่อง พนักงานบริษัทตัวเองให้ข้อมูลผิด ไม่คิดรับผิดชอบ ต้องรอให้โวยก่อน :) จากคุณ : BB เขียนเมื่อ : 20 ต.ค. 54 14:46:47 A:182.53.30.75 X: TicketID:255331

ความคิดเห็นที่ 7 หาให้ในคลังกระทู้ครับ มีคอมเม้นของจขกท.ด้วยนะ http://topicstock.pantip.com/mbk/topicstock/2011/01/T10169518/T10169518.html#3 และ http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T11146306/T11146306.html http://topicstock.pantip.com/mbk/topicstock/2011/04/T10487879/T10487879.html#108 จากคุณ : princeanchy เขียนเมื่อ : 20 ต.ค. 54 17:07:04

ความคิดเห็นที่ 8 FIFA  ต้องขออภัยอีกครั้งนะครับผม เรื่องสิทธิ์วัีนเกิด ยังไงอยาก กด *255 โทรออก บันทึกสิทธิ์ไว้ครับผม เงื่อนไขการรับสิทธิ์ Birthday Campaign - Service Year มากกว่าหรือเท่ากับ 1 ปี - การใช้งานเฉลี่ยรวม >300 บาท (ย้อนหลัง 3 เดือน) จากเดือนเกิดลูกค้า เว้นย้อนหลังไป 2 เดือน เช่น ลูกค้าเกิดเดือนกรกฎาคม ยอดการใช้งานที่นำมา        คำนวณจะเป็นของเดือน เมษายน , มีนาคม , กุมภาพันธ์ (เว้นเดือนมิถุนายนและพฤษภาคม) จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 20 ต.ค. 54 17:14:37

ความคิดเห็นที่ 9 คุณพงษ์ ข้อมูลแม่นมากอ่ะ แต่ข้อมูลจาก CC ก็ต้องเชื่อด้วยนะ เพราะยังไงเค้าก็เป็นคนใน ข้อมูลน่าจะชัวร์กว่า แต่กรณีนี้อาจเกิดการผิดพลาดไปบ้าง ก็ต้องเข้าใจคนทำงานที่แต่ละวันต้องรับฟังปัญหาของลูกค้ามากมาย จากคุณ : jasmin007 เขียนเมื่อ : 20 ต.ค. 54 22:19:13

ความคิดเห็นที่ 10 ^ ^ ผิดพลาดได้ แต่ต้องยอมรับผิด และแก้ไขให้ลูกค้าด้วยสิครับ..เพราะ CC.ให้ข้อมูลมาผิดเอง นี่กลับมาบอกว่าเป็นความผิดของลูกค้าที่ไม่แสดงตนใหม่เอง หลังเปลี่ยนจากรายเดือนมาเป็นเติมเงิน ซึ่งประเด็นนี้ผมเคยย้ำถามไปแล้วก่อนเปลี่ยน.. แล้วยังมาถามอีกว่า CC. คนไหนบอก.. ตั้งนานแล้วใครจะจำได้.. ไม่ไหว.. ข้อมูลระเบียบ ปฏิบัติ เป็นข้อมูลสำคัญ ไม่น่าพลาดกับลูกค้า.. ต่อไปจะอัดเทปให้หมด.. จากคุณ : canonlism เขียนเมื่อ : 21 ต.ค. 54 06:41:44

ความคิดเห็นที่ 11 ขออภัย คุณcanonlism เป็นอย่างสูงอีกครั้งครับ __/|\__ จากคุณ : Ais Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 3 พ.ย. 54 08:54:01