ใครเคยใช้ AIS Data 500MB/เดือน แล้วคิดเงินแบบนี้บ้าง
|
 |
แพจเกจ internet ของ AIS ที่ผมใช้ คิดตามปริมาณการใช้ข้อมูล 3G/EDGE/GPRS เดือนละ 500 MB ยอดการใช้งานส่วนที่เหลือจะถูกตัดทิ้งและเริ่มใหม่ทุกคืนวันที่ 16 ของทุกเดือน ใช้กับ iPhone ตลอด และปกติก็จะตั้งค่า Cellular Data เป็น On ตลอด ก็ใช้แพคเกจนี้เกินปีแล้ว ลักษณะการใช้งานของผม ที่บ้านจะ connect wifi ตลอด ถ้าคิดว่าจะโหลดอะไรเยอะก็จะเช็คให้แน่ใจก่อนว่าต่อ wifi มั้ย ถ้านอกสถานที่ผมจะไม่ดูอะไรที่โหลดแบบสตรีมมิ่งอยู่แล้ว นอกสถานที่ search บ้าง เปิดเว็บบ้าง facebook whatsapp เป็นหลัก แต่ละเดือนก็ไม่เคยจ่ายค่าอินเตอร์เน็ตส่วนเกินแพจเกจเลย ก่อนตัดยอดจะมี Data คงเหลือที่ยังไม่ได้ใช้งานประมาณเดือนละสองร้อยกว่าเม็ก แต่เดือนที่ผ่านมา แม้เดือนไหนที่ออกต่างจังหวัดหลายวันก็ยังเหลือหลักร้อยเม็ก เดือนที่ผ่านมาและตอนนี้มียอดการใช้งานที่ผมสงสัยอยู่ดังนี้
1.พอดีวันที่ 16 ที่ผ่านมา ก่อนตัดยอด data คงเหลือจาก 500 MB เหลือแค่ประมาณ 50 MB ทั้งที่ไม่ได้ใช้งานมากกว่าปกติ ไม่เคยเหลือน้อยเท่านี้มาก่อน ซึ่งปกติแล้วใช้แบบสุด ๆ ก็ยังเหลือเป็นหลักร้อยเม็ก มาเช็คข้อมูลการใช้งานผ่านทาง eService พบว่า วันที่ 29 กันยายน 2554 ตั้งแต่เวลา 00:25 ถึง 01:41 น. มีการหัก GPRS แบบสม่ำเสมอ ครั้งละเท่าๆ กัน ครั้งละ 500 kbps นาทีนึงหักประมาณ 5-8 ครั้ง ผมลองถ่ายหน้าจอแล้วมาคำนวณดู แค่ชั่วโมงกว่า ข้อมูลถูกคิดไปประมาณ 213 MB แต่ถ้าเป็นช่วงอื่น ก็มีการหัก data ตามปกติ ใช้มากก็หักมาก ใช้น้อยก็หักน้อย เดี๋ยวจะลงรูปรายละเอียดการหัก data ในช่วงเวลานั้นเปรียบเทียบกับการหัก data ในช่วงเวลาอื่นครับ อยากรู้ว่าช่วงเวลาที่ถูกหัก data ในปริมาณที่เท่ากับทีละ 500 kbmp ด้วยสัญญาณ GPRG ในเวลาชั่วโมงกว่า data หายไป 213 MB เกิดจากอะไรครับ พึ่งเคยเจอ แล้วจะเกิดอีกมั้ยครับ
2.เช้าวันที่ 20 เวลาประมาณ 7:28 น.ได้รับ SMS เตือนว่า แพจเกจจาก 500 MB เหลือเพียง 45 MB เมื่อช่วงบ่ายวันที่ 19 เช็ค data ยังเหลือสี่ร้อยกว่าเม็กอยู่เลย ตรวจสอบทาง eService มีการหัก data ปริมาณสูงมาก ทั้งที่ไม่ได้ใช้งานอะไรมากมายขนาดนั้น อย่างเวลา 05:44 หักไป 440 MB เป็นเวลาที่ผมนั่งแทกซี่จากรังสิตไปสนามบินสุวรรณภูมิ ก็ไม่ได้ใช้อะไรมากมายนอกจากเปิด facebook กับ whatsapp แป๊บนึง เวลา 07:35 เป็นช่วงเวลาก่อนปิด iPhone เพื่อขึ้นเครื่อง data ก็ถูกหักไป 46 MB ซึ่ง 46 MB นี้ถือว่าเกินแพคเกจแล้ว และต้องจ่ายในอัตราส่วนที่เกินแพคเกจ เวลา 9:25 น. ลงจากเครื่องบิน เปิด iPhone ก็โดนหักอีก 33 MB ทำไมไม่ใช้งานเครือข่ายก็ยังหักค่าบริการ สาเหตน่าจะมาจากอะไรครับ
ออกต่างจังหวัดหนีน้ำท่วมแทนที่จะใช้เน็ตในแพจเกจเหมือนที่ผ่าน ๆ มา กลายเป็นว่าพอเข้าเขตสนามบิน data ในแพจเกจก็หายไปและเริ่มจ่ายค่าบริการส่วนเกิน ไม่รู้รอบบิลหน้าจะเป็นแบบนี้อีกไหม อยากใช้งานแบบสบายใจเหมือนที่ผ่านๆ มา
| จากคุณ |
:
arseno   
|
| เขียนเมื่อ |
:
24 ต.ค. 54 15:35:05
|
|
|
| 
ยินดีประสานงานเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมให้เอง เพียงคุณ arseno แจ้งเบอร์ที่ใช้งาน พร้อมแนบลิ้งค์กระทู้นี้ส่งเข้ามาที่หลังไมค์ได้เลยครับ
ยินดีดูแลประสานงานและตรวจสอบให้เลยครับ
แจ้งข้อมูลทางหลังไมค์เรียบร้อยครับผม