ตรวจสอบการใช้ internet AIS ให้ด้วยคะ
|
 |
ใช้ แพคเก็จ 200 บาท 200 นาที internet 100 บาท 20 ชั่วโมง
แต่เข้าไปตรวจสอบจากข้อมูลการใช้งานแล้วมันแปลกคะ
เริ่มใช้งาน และการใช้งานถัดไป
20/10/2011 11:09:52 GPRS/EDGE จำนวนหน่วย 240.00
20/10/2011 11:38:32 GPRS/EDGE จำนวนหน่วย 16.00
เวลาห่างกันแค่ 29 นาที แต่แจ้งว่าใช้ไป 240 นาที
โทรไปถาม 1175 ยังมาถามอีกว่าหน่วยเป็นวินาทีหรือเปล่า ยิ่งถามยิ่งงง และบอกว่าเดี่ยวแจ้งอีกหนึ่งหน่วยงานให้ แล้วจะมีการติดต่อไป น้ำเสียงการพูดจาก็ฟังดูไม่ดี ไม่เคยเจอ Call center ที่พูดจาแบบนี้ แถมไม่มีการให้กดประเมินตอนท้ายอีก
ตรวจสอบด้วยคะจะได้เข้าในตรงกันมีอีกรายรายการที่เป็นลักษณะนี้ รวมถึงย้อนหลังไปเดือนก่อน
| จากคุณ |
:
kuttarut  
|
| เขียนเมื่อ |
:
26 ต.ค. 54 23:09:32
|
|
|
| 
จะรีบตรวจสอบเรื่องการใช้งานให้เพิ่มเติมและการให้บริการของเจ้าหน้าที่ให้นะครับ รบกวนขอทราบเบอร์ที่ใช้งานพร้อมแนบกระทู้นี้มาที่หลังไมค์ด้วยครับ
