|
ผมก็โทรไป TOT 1100 เหมือนกันครับเพื่อจะระงับใช้บริการครับ รายละเอียดประมาณนี้ ผม: อยากขอระงับใช้บริการ Hi-speed internet เนื่องจากที่บ้านถูกน้ำท่วมครับ TOT: ท่านสามารถติดต่อด้วยตัวเองที่ศูนย์บริการใกล้บ้านได้เลยครับ ผม: (คิดในใจ ก็น้ำท่วมอยู่จะให้ไปติดต่อยังไง และที่สำคัญไอ้ศูนย์บริการมันก็ปิดไปแล้ว) เออ ศูนย์บริการมันปิดไปแล้วนี่ครับ TOT: งั้นผู้ใช้บริการสามารถขอลดหย่อนค่าบริการได้ภายหลังจากที่ศูนย์บริการเปิดทำการ โดยไปยื่นความจำนงค์ที่ศูนย์บริการได้ครับ ผม: สรุปว่าระงับไม่ได้ใช่ไหมครับ TOT: ตอนนี้ที่บ้านของคุณ......ก็ไม่สามารถใข้งานได้แล้วไม่ใช่เหรอครับ ผม: (คิดในใจ จะรู้ได้ไงเนี่ย ก็หนีเอาตัวรอดออกมาแล้ว) แล้วสรุปว่าผมต้องทำยังไงครับ TOT: รอสักครู่นะครับ (คงหันไปถามน้อง Siri) ... ระหว่างน้ำท่วมทางคุณไม่ต้องดำเนินการใดๆครับ ก็จะมีบิลเรียกเก็บตามปกติ ผม: แล้วสรุปว่าผมไม่ต้องไปจ่ายบิลใช่ไหม? TOT: อึ้ง..ไปแป๊บนึง ในบิลน่าจะมีการหักลบค่าบริการ Hi-speed internet ออกไปให้แล้วนะครับ (แต่ไม่สรุปว่าต้องไปจ่ายหรือเปล่า) ผม: (กำลังงงว่าจะเอายังไงกันแน่) แค่นี้ละครับ ขอบคุณมาก..... TOT: ขอบคุณที่ใช้บริการ TOT 1100
สรุปว่าไม่ได้ข้อมูลอะไรที่เป็นประโยชน์เพราะพนักงานไม่รู้เรื่องอะไรเลย
| จากคุณ |
:
Donkey
|
| เขียนเมื่อ |
:
4 พ.ย. 54 10:30:16
|
|
|
|