ส่วนเรื่องกระทู้นั้น คุณฟีฟ่ามาบอกว่าแจ้งแล้วยังไม่ได้แจ้งนะ
http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T11282286/T11282286.html#3
แจ้งที่ไหนไม่เห้นมีใครตอบกลับเรื่องผลวันที่3/10 เลยจะบอกว่าที่ถามคือทำไมไม่ตามงาน แจ้งไปวันที่3/ นี่เดือนนึงแล้วยังไม่ทราบผล
พอมาถามอีกกลับบอกว่าจะตามให้ แสดงว่าไม่ตามงานกันเลยคุณแพนด้าอะไรนั่นอะ ที่ส่งไปหลังไมค์
http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T11269812/T11269812.html#3
http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T11146853/T11146853.html#2
ดูกันเองละกันแจ้งผ่านแพนด้าวันที่ 3/10
แต่ไม่ตามงาน พอมาถามใหม่พึ่งจะมาส่งตรวจสอบหมายความว่าไง ทำไมคุณเจสันต้องส่งใหม่แสดงให้เห็นเลยว่าไม่ตามเรื่องเดิมที่แจ้งวันที่3/10
http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T11268346/T11268346.html
อย่างงี้ร้องเรียนได้ที่ไหนคับ ทำไมไม่ตามงานให้เลย
ชีวิตในแบบคุณจริงๆ แต่ชีวิตลูกค้าเป็นไงบริการไงไม่สน+**
ปล.หน่วยงานเว็บของเค้าดีนะ ร้องเรียนพนง.กันเองในนี้ไม่ได้ด้วย(ไม่ให้ร้องเรียนทีมเดียวกัน) ต้องโทรไปร้องเรียน1175 ว่าเค้าไม่ตามงานวันที่3/10 ถึงจะรับเรื่อง
แย่มากๆ คุณก็เห็นอยู่ว่าไม่ตามงานยังมาแก้ตัวแทนกันอยู่ได้ว่าแจ้งแล้ว น่าเกลียด
ขอบอกว่ากรณีนี้ได้รับการแก้ปัญหาและคำชี้แจงจาก 1175 มีการแนะนำและอธิบายอย่างดีและเข้าใจปัญหาด้วย ส่วน cc ในพันทิปก็ดุที่ตอบมาดิอย่างเจสัน เจแปน แพนด้า ไม่เข้าใจอะไรกลับโทษเป้นความผิดของลูกค้า หาว่าเราเข้าใจผิดทั้งๆที่เบอร์อื่นมันก็เป้น ไม่ต้องมาชี้แจงไรหรอก ฝากไปดูการบริการของคุณด้วยละกันกับกรณีนี้ทำไมบริการแบบนี้
ในทางกลับกันทำไมทีมคอล์เซนเตอร์เค้ายังอธิบายและมีคำชี้แจงส่งเรื่องตรวจสอบและตามงานตลอดและไม่ดทษว่าเป้นความผิดของลูกค้าท่าเดียวโดยไม่ดูชี้แจง หรือชีวิตในแบบคุณไง DNAs. ของcc pantip คงลืมไปแล้วโทรกลับมาก็แย่ถามอะไรไม่ทราบๆ ให้รอๆๆอย่างเดียว และบอกข้อมูลตัวเองถูกอีก (ccเจแปน ที่ติดต่อคราวนั้น)
แก้ไขเมื่อ 04 พ.ย. 54 10:01:44
แก้ไขเมื่อ 04 พ.ย. 54 10:00:45
แก้ไขเมื่อ 04 พ.ย. 54 09:58:02
แก้ไขเมื่อ 04 พ.ย. 54 09:54:31
แก้ไขเมื่อ 04 พ.ย. 54 09:51:31