ความคิดเห็นที่ 1 ::: FIFA มาูดูแลความรู้สึกคุณMapiwat ครับ ::: ต้องขออภัยจริงๆครับ จากปัญหาน้ำท่วมก็ส่งผลกระทบทั้งลูกค้าหลายๆท่านและเจ้าหน้าที่ของเรา FIFA ขอความเห็นใจด้วยนะครับ คุณMapiwat ต้องการบริการด้านไหน แจ้งหมายเลข พร้อม ความต้องการ เข้าหลังไมค์ได้เลย FIFA ดูแลให้ทันทีทันใดครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 11:47:31

ความคิดเห็นที่ 2 ไม่ต้องการแล้วละครับ เพราะติดต่อไปที่เบอร์ PA แล้ว และระบายความรู้สึกทั้งหมดแล้ว ส่วนรายการอื่น ๆ ผมเข้าไปดูในเว็บเองก็ได้ ในเมื่อผมไม่ใช่ลูกค้าที่สำคัญอะไรของคุณ แก้ไขเมื่อ 05 พ.ย. 54 11:51:33 จากคุณ : Mapiwat เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 11:50:56

ความคิดเห็นที่ 3 คุณ Mapiwat และลูกค้าทุกท่านสำคัญเสมอครับ หากมีอะไรที่ FIFA สามารถช่วยเหลือได้ FIFA ยินดีครับผม จากสถานการณ์ปัจจุบัน ส่งผลให้พนักงานบางส่วนไม่สามารถเดินทางมาปฏิบัติงานได้ และบางส่วนได้เข้าไปช่วยเหลือ 1111 เพื่อรับสายประสานงานให้ผู้ประสบภัย อาจทำให้ช่วงนี้ไม่ได้รับความสะดวกในการติดต่อ ต้องขออภัยด้วยอีกครั้งครับผม __/|\__ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 12:05:43

ความคิดเห็นที่ 4 งง ครับ หมายความว่า พนักงานรับสายแล้ว แต่ไม่บริการเหรอครับ แบบนี้แย่จริง ๆ จากคุณ : BB เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 12:56:51 A:118.174.119.161 X: TicketID:255331

ความคิดเห็นที่ 5 เห็นอกเห็นใจกันบ้างเถอะครับ ในยามนี้ CC ทั้งหลายก็เป็นมนุษย์เหมือนคุณนั่นแหละ ถ้าบ้านคุณ บ้านญาติพี่น้องคุณน้ำท่วมแล้วเจ้านายคุณ หัวหน้าคุณ ลูกค้าคุณจะเอาให้ได้อย่างใจคุณจะทำอย่างไรครับ จากคุณ : ทำไงได้เกิดมาหล่อ เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 15:17:34

ความคิดเห็นที่ 6 ขอบคุณครับ คุณทำไงได้เกิดมาหล่อ CC ทุกท่านพร้อมดูแลลูกค้าเต็มที่ทำสุดความสามารถในทุกสถานการ์ณครับ ขอบคุณอีกครั้งครับสำหรับกำลังใจ สำคัญจริงๆครับในช่วงเวลาแบบนี้__/\__ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 15:23:03

ความคิดเห็นที่ 7 กรณีนี้ เป็นตั้งแต่น้ำไม่ท่วม ฝนไม่ตก แล้วครับ ยามปกติผมโทรเข้าเสียเวลาร่วมๆชั่วโมง เทวดานางฟ้าถึงจะลงมาได้ ทุกวันนี้ถ้าหนักหนาสาหัสจริงๆทนครับ ถ้าไม่ใหวไปศูนย์บริการเอาเองครับ อย่าอ้างน้ำท่วม ฝนตก เลยครับ ปัญหามันสะสมมานานครับเรื่องนี้ จากคุณ : sofa/sad เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 15:42:48

ความคิดเห็นที่ 8 บางช่วงเวลามีผู้ใช้บริการติดต่อมาเป็นจำนวนมากอาจทำให้ต้องรอสายนาน  ซึ่งพวกเราเข้าใจ  จึงพยายามดูแลให้เต็มที่และทั่วถึงมากที่สุดเท่าที่จะทำได้   หากพบปัญหาเรื่องใด  คุณ sofa/sad  สามารถแจ้งผ่านหน้ากระทู้ได้เลย  หรือ ส่งเมลล์มาที่ Callcenter@ais.co.th  ก็ได้เช่นกันค่ะ  ivy รับรองว่าได้รับการดูแลแน่นอน ยังไงต้องขออภัยที่ไม่รับความสะดวกด้วยนะคะ  เราน้อมรับเพื่อพัฒนาการดูแลทุกท่านต่อไปค่ะ ´¯`¤.¸¸.♡ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 17:24:00

ความคิดเห็นที่ 9 ตอนนนี้เลือกใช้ช่องทางนี้ดีที่สุดค่ะ ตอบคำถามได้เหมือนกัน แบบว่าตอนนี้โทรเข้าไปที่ 1175 จะมีพนักงานน้อยจะรับเรื่องเฉพาะที่สำคัญเท่านั้น เข่นเครื่องหาย เปลี่ยนโทร ยกเลิก SMS โดยทาง AIS บอกว่าพนักงานประสบปัญหาน้ำท่วมเดินทางมาทำงานลำบากค่ะ จากคุณ : jasmin007 เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 17:47:44

ความคิดเห็นที่ 10 ระวังนะคะ comment call center บ่อยบ่อย จะมีคนใช้บัตรผ่าน มาด่าเจ้าของกระทู้เหมือนที่เราโดนมาแล้ว เล่นถึงขนาดต้องให้เราเข้ารับการอบรมเลี้ยงดูใหม่เลยแหร่ะ เราเหมือนเจ้าของกระทู้เลย กว่าจะได้คุยกับพนักงานนานนนนน มากกกกกก เสียตังค์อ่ะ แต่แอบชอบใจsoFa/sad ความคิดเห็นที่เจ็ด บอก กว่าจะเชิญเหล่าเทวดา นางฟ้าลงมาได้ อิอิ ....ถูกใจอ่ะ เป็นจริงตานั้นเล้ยยย เห็นภาพ จากคุณ : moomoo เขียนเมื่อ : 5 พ.ย. 54 21:57:38 A:202.91.18.217 X: TicketID:275637

ความคิดเห็นที่ 11 วันนี้ผมโทรเข้าไป พอฟังเทปเสร็จกดๆก็มีจนท รับสายเลย แต่ จนทแจ้งว่า ตอนนี้ยังทำอะไรให้ไม่ได้ ต้องรอเพราะน้ำท่วม ไม่มีพนักงาน เยี่ยมมาก!!!!!  เป็นปัญหาของผู้ใช้เองที่เจือกใช้บริการของบริษัทที่ไม่มีความพร้อมในการทำงาน เวลาระบบล่มระบบเสีย ไม่เห็นหยุดคิดตังค์ เฮ้อ เอาแต่ได้ จะทนไม่ไหวแล้วเนี่ย จากคุณ : tarodanex เขียนเมื่อ : 6 พ.ย. 54 01:01:21

ความคิดเห็นที่ 12 คุณ tarodanex ได้รับข้อมูลที่ต้องการแล้วหรือยังครับ ถ้าอย่างไรแจ้งเข้ามาที่หลังไมค์ได้นะครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 8 พ.ย. 54 11:42:50