ขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ AIS
|
 |
ประมาณ ก่อนวันที่ 7 เราได้รับ sms แจ้งว่า ยอดบริการเกินวงเงิน เราก็รีบไปจ่ายประมาณวันที่ 7-8 นี่แหละ แต่พอไปจ่ายแล้วยอดเงินไม่ถึง 300 เราก็งง ถามพนักงานว่ามียอดค้างเดือนอื่นไหม ก็บอกไม่มี แล้วพอมาวันนี้ปรากฏว่าโทรศัพท์เราโดนตัด ใช้งานไม่ได้แล้ว วันนี้เราต้องเดินทางกลับบ้านคาดว่าคงถึงบ้านมืดๆ เราจะโทรบอกครอบครัวเราก็ไม่ได้ จะโทรบอกให้คนมารับก็ไม่ได้ ระหว่างทางถ้ารถมีปัญหาหรือเกิดอะไรขึ้น เราคงจะโทรขอความช่วยเหลือจากใครไม่ได้อีกเช่นกัน จะมีโทรศัพท์ไว้ทำไมเนี่ย T-T ตอนนี้บางค่าย ขยายเวลาในการรับชำระค่าบริการด้วยซ้ำ แต่ AIS คุณทำไมทำแบบนี้กับเรา !! เราเพิ่งไปจ่ายอาทิตย์ที่แล้ว คุณบอกไม่มียอดค้าง แต่ผ่านมา 7 วันมาตัดสัญญาณโทรออกไม่ได้ โทรไป 1175 ก็ไม่ได้ คุณจะเอายังไง
บอกตรงๆ ว่าเราเสียความรู้สึกมากที่ AIS ทำแบบนี้กับเรา เราใช้เบอร์นี้ต่อจากแม่เรา รวมๆ แล้ว 8 ปีเห็นจะได้ เราเป็นลูกค้า AIS มาตลอดตั้งแต่มีโทรศัพท์เครื่องแรกยันปัจจุบันนี้ไม่เคยเปลี่ยนค่าย แต่ทำไมนะช่วงเวลาที่เราต้องการใช้งานโทรศัพท์ที่สุด AIS ถึงได้ทิ้งเราแบบนี้
เราขอความกรุณาเจ้าหน้าที่ ให้ดำเนินการให้เราสามารถใช้โทรศัพท์ได้ก่อน 5 โมงเย็นด้วย หรือบอกช่องทางในการชำระเงินที่ไม่ใช่เทเลวิชหรือศูนย์ ais ก็ได้ เพราะเราเพิ่งมาทำงานต่างจังหวัด เราไม่คุ้นเคยกับสถานที่ ไปไหนไม่ถูกจริงๆ เราต้องใช้โทรศัพท์ในการจองรถตู้เพื่อกลับบ้านด้วย เราจะรีบๆ ไปจ่าย ช่วยประสานงานให้เราด้วยเถอะ แล้วกลับกรุงเทพครั้งนี้ เราจะไม่รบกวนให้คุณต้องมาให้บริการอะไรเราอีกเลย ...
| จากคุณ |
:
SE7EN 
|
| เขียนเมื่อ |
:
18 พ.ย. 54 10:20:23
|
|
|
| 
เข้าใจความรู้สึกของคุณ SE7EN นะคะ ว่าคงไม่สะดวกแย่เลยถ้าโทรศัพท์ใช้งานไม่ได้ *Ivy รบกวนคุณ SE7EN แจ้งหมายเลขโทร.ที่พบปัญหา พร้อมแจ้งชื่อ-นามสกุลผู้จดทะเบียน และเบอร์ติดต่อกลับ พร้อมแนบลิงค์กระทู้มาทางหลังไมค์ เราจะรีบตรวจสอบให้เลยค่ะ
