ขอปาะทานโทษนะครับ AIS เป็นเป็ดเป็น ห่านนนนนนน อะไรครับ call center ทำไมต้องคิดตังครับ

ผมมีปัญหาการใช้งาน wifi ของ AIS โดยที่สมัครแบบรายเดือนไป และแน่นอน เงินในเครื่องผมยังมีอยู่มากพอที่จะให้หักได้ทุกเดือน เพราะผมเติมเอาไว้เยอะ แต่อยู่ๆวันนี้ เนตผมโดนตัดแล้วต่อเข้าไปใหม่ก็บอกว่า login fail ผมพยายามต่ออยู่เกือบ 1 ชั่วโมง ก็ต่อไม่ได้

ผมโทรเข้า call center แน่นอนครับ ปัญหาซับซ้อนแบบนี้ จะมีระบบตอบรับแบบเทวดาที่ไหนให้คำตอบผมได้

ผมเพียรกดวนไปวนมา และโทรเข้าไม่ต่ำกว่า 5-6 รอบ

แน่นอน call center ของ AIS ไม่ฟรีครับ

ผมอยากจะทราบว่า ลูกค้าไม่ได้รับความสะดวก โทรไปเพื่อบริการ ทำไมลูกค้าต้องเสียเงินครับ

รอบก่อนผใก็เคยโดน call center ดูดเงินไปเกือบ 40 บาท เพราะจะยกเลิก sms ส้นโต้ย อะไรสักอย่าง

AIS บอกว่าเป็นค่าใข้จ่มยเพื่อการบริการ และ ไม่อยากเอาไว้ให้คนที่โทรมามีธุระจำเป็นจริงๆ

AIS คิดว่า Call Center เสียงเพราะมากจนผมจะโทรไปชวนสำเร็จความใคร่ผ่านมือถือเหรอครับ

เรื่องแบบนี้ ขอบอกว่า ผมแค่โวยผ่าน อินเตอร์เนต ครับ

เพราะผมไม่เชื่อว่า AIS จะช่วยส้นโต้ยอะไรได้ เพราะมันเป็นช่องทางการหารายได้(แบบชั่วๆ) ของคุณ

ขอโทษนะครับ เดือดมากกกกกก

จากคุณ	: ikkru
เขียนเมื่อ	: 19 พ.ย. 54 12:30:43