ปรึกษาเกี่ยวกับการหาตำแหน่งของเครื่อง [Dtac เติมเงิน]

เรียน FB DTAC และทุกท่านผู้มีประสบการณ์

เนื่องจากผมมีญาติอยู่ในบ้านมีอาการป่วยจิตเล็กน้อย ล่าสุดเค้าได้หนีออกจากบ้านไปสักประมาณ 2 วันที่แล้ว

มือถือที่เค้าใช้อยู่ผมเพิ่งทราบว่าเบอร์ถูกปิดไปตั้งแต่เดือนที่แล้ว (ระบบเติมเงิน) ผมจึงมีคำถามดังนี้ครับ

1) ผมสามารถทำเรื่อง activate ให้เบอร์นั้นกลับมาใช้ได้ โดยให้ซิมที่ deactivated ไปแล้วนั้นกลับมาทำงานได้หรือไม่ (ถามทาง 1678 แล้ว ทราบว่าการทำเรื่องเข้าไปนั้นทำได้เพียงแค่ขอรับซิมใหม่แต่เบอร์เดิม ซึ่งกรณีของผมคงไม่มีประโยชน์ใดๆ เพราะไม่ต้องการเบอร์ แต่ต้องการติดต่อกับผู้ถือโทรศัพท์เครื่องดังกล่าว)

2) ไม่ว่าจะขอให้ activate เบอร์เดิมได้หรือไม่ ผม (ซึ่งแจ้งความกับ สน.ในพื้นที่แล้ว) สามารถดำเนินการใดๆ ให้ dtac สามารถดึงข้อมูลตำแหน่งของเครื่องประกอบกับ Cell-site ล่าสุดเท่าที่ทำได้หรือไม่ (ซึ่งถ้าการ reactivate เบอร์โทรมันต้องไปรับซิมใหม่อย่างเดียว ก็เท่ากับทำไม่ได้ใช่หรือไม่)

ผมพอจะมีทางใดๆ ดำเนินการเป็นกรณีพิเศษหรือไม่ครับ ขอบคุณครับ

จากคุณ	: jurisprudence
เขียนเมื่อ	: 22 พ.ย. 54 17:10:52