 |
Iphone 8 GB with AIS....เสียความรู้สึกครับ
|
 |
วันนี้ได้ไปสอบถาม Iphone4 8GB ที่ AIS เซ็นทรัลพระราม2 โดยส่วนตัวนั้นใช้ Iphone4 16GB และใช้โปร 839 บาทอยู่แล้ว แต่ต้องการซื้อ 8GB ใช้เอง เพราะ 16GB ให้คนอื่นใช้
เหตุการณ์ดังนี้ครับ
เข้าไปถามปรากฏว่ามีเครื่อง จึงได้สอบถามว่า ถ้าเราใช้โปร Iphone อยู่แล้ว เราสามารถได้ราคาเครื่อง 17,900 หรือไม่???
ซึ่งพนักงาน AIS บอกว่าสามารถซื้อได้ในราคานั้น จึงตกลงซื้อ 8GB 1เครื่อง
หลังจากจ่ายเงิน ตรวจเช็คเครื่องเรียบร้อยแล้วปรากฏว่า......
พนักงานแจ้งว่า ถ้าจะซื้อในราคา 17,900 บาทนั้น จะต้องเปิดโปรโมชั่น Iphone ใหม่ แต่รายละเอียดเหมือนกับที่ผมกำลังใช้อยู่ทุกอย่างแต่.....
"ต้องทำการยกเลิกโปร Iphone เดิม" ซึ่ง Highlight อยู่ตรงนี้ครับ
โปรของผมตัดทุกวันที่ 20 ของเดือน พนักงานแจ้งว่า ผมต้องจ่ายค่าโปร Iphone เก่าที่ต้องยกเลิก ที่ใช้ในเดือนนี้คือวันที่ 20-25 ใน "ราคา 839 บาท" เต็ม แต่ส่วนที่เปิดโปร Iphone ใหม่นั้น ของเดือนนี้เนื่องจากใช้ไม่เต็มเดือน (วันที่ 25 เดือนนี้ - 20 เดือนหน้า) จะคิดแบบเฉลี่ยให้
เท่ากับว่าเดือนนี้ผมต้องจ่ายอย่างน้อยๆ เกือบจะเป็น 2 เท่าจากที่ควรจะเป็น ซึ่งถ้าผมรู้อย่างนี้ ผมยอมซื้อในราคา 18,500 ไม่ดีกว่าหรือครับ แล้วก็ใช้โปรเดิมต่อไป
สิ่งที่สร้างความโมโหให้อย่างมากที่สุดคือ พนักงานพูดได้แค่ว่า"ต้องขอโทษด้วยจริงๆ ครับที่ไม่ได้ตรวจเช็ควันตัดโปรโมชันของลูกค้าและแจ้งลูกค้าก่อนจะจัดการคีย์ข้อมูลเปลี่ยนแปลงลงไป"
ผมเข้าใจนะว่ากฏมันก็เป็นกฏ การยกเลิกโปรเก่ามันคงให้จ่ายเป็นเฉลี่ยต่อวันไม่ได้ แต่ช่วยแจ้งก่อนจะทำอะไรได้มั๊ยครับ
ช่วยอบรมพนักงานด้วยนะครับ ไม่ใช่จ้องแต่จะขายอย่างเดียว พอจ่ายตังค์แล้วก็ไม่สนอะไรแล้ว
ขอบคุณครับ
| จากคุณ |
:
risuku 
|
| เขียนเมื่อ |
:
25 พ.ย. 54 19:55:33
|
|
|
| |
ต้องขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วยครับ ยินดีตรวจสอบการให้บริการของเจ้าหน้าที่ท่านดังกล่าวให้ อย่างไรแล้วรบกวนแจ้งเบอร์ที่ใช้งานพร้อมแนบกระทู้นี้มาที่หลังไมค์ด้วยครับ ส่วนค่าบริการนั้นผมจะหาแนวทางในการดูแลให้ต่อไปครับ
ได้รับข้อมูลทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วครับ ขอเวลาสักครู่เดียว