ใช้เน็ตเกิน...ทำไมไม่แจ้งเตือนกันหน่อยครับ....
|
 |
ถึง AIS ผมใช้แพคเกจ gprs E เหมา 20 ชั่วโมง ปกติจะใช้งานเดือนนึงประมาณ ไม่เกิน 20 ชั่วโมง
ทีนี้ เมื่อคืนลองกดเช็ค ปรากฎว่าใช้งานไป 28 ชั่วโมงกว่าแล้ว
ผมเช็คล่าสุดวันศุกร์ ใช้งานอยู่ที่ 15 ชั่วโมง แต่เสาร์-อาทิตย์ที่ผ่านมา ลูกชายเอาไปดูคลิปใน Youtube คงไม่ได้ปิดไว้
ได้โทรไปถาม Call มา 2-3 รายแล้ว (กะว่าจะมี Option พิเศษให้) แต่น้องเค้าตอบเหมือนกันน่ะครับว่า คงต้องรับผิดชอบที่ใช้ไปเกิน นาทีละบาท ซึ่งยังไม่รู้ว่าเท่าไร ต้องรอบิล (มันนานมากเลยนะ)
เค้าแนะนำสมัครแพคเกจเสริมไปอีก 100 บาท 20 ชั่วโมง ให้ใช้งานหลังจากนั้น จะได้ไม่ต้องเสียนาทีละบาท ผมก็สมัครไปแล้วครับ (คงมีคนเจอแบบนี้เยอะ เค้าตอบผมคล่องเลย)
AIS พอจะมี SMS เตือนชั่วโมงใช้งานให้ลูกค้าได้ไหมครับ (เช่น เลขหมายของท่านใช้บริการชั่วโมงเน็ตเกินแพคเกจแล้ว หลังจากนี้จะคิดเงินอัตรานาทีละบาท ...ยืนยันใช้ต่อกด1 ...หยุดใช้งานกด2 " ประมาณนี้อ่ะครับ)
รู้สึกเหมือนเสียค่าโง่ไงก็ไม่รู้
ใครมีประสบการณ์ดีดี แนะนำด้วยครับ...
ขอบคุณครับ ลูกค้าเก่า
จากคุณ |
:
Cc.
|
เขียนเมื่อ |
:
28 พ.ย. 54 15:59:13
|
|
|
|