ความคิดเห็นที่ 1 ++  Panda   แจ้งข้อมูลทางหลังไมค์แล้วนะคะ ++ฃ และจากการตรวจสอบ Email ไม่พบ Email เข้ามาจึงรบกวนสอบถามเพิ่มขนาดไฟล์ภาพนั้นขนาดใหญ่แค่ไหนคะ ซึ่งในส่วนของการส่ง Fax นั้น Panda  เข้าใจจึงได้แนะนำให้ส่งทาง Email ในครั้งแรกๆ อย่างไรแล้วไม่ทราบว่าพอจะลชองเปลี่ยนนามสกุลภาพหรือย่อภาพให้ไฟล์มีขนาดเล็กลงแต่เห็นได้ชัดเจนได้หรือไม่คะ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 29 พ.ย. 54 02:40:28

ความคิดเห็นที่ 2 ส่งไปอีกรอบครับ ช่วยตรวจสอบด้วย จากคุณ : ตัวแสบ : เจมส์ เขียนเมื่อ : 29 พ.ย. 54 03:09:48

ความคิดเห็นที่ 3 ++  Panda  ได้รับ Email แล้วนะคะ ขอรับเรื่องตรวจสอบสักครู่ค่ะ ++ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 29 พ.ย. 54 03:30:50

ความคิดเห็นที่ 4 ++  Panda  ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบสิทธิ์แล้วนะคะ หากทราบผลแล้วจะรีบแจ้งอีกครั้งค่ะ ++  ทั้งนี้ยังไม่ได้ยกเลิก package แต่อย่างใด หลังจากทราบผลแล้วจะแจ้งอีกครั้งในแนวทางการดูแล และขออนุญาตไม่ตอบ Email นะคะ   จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 29 พ.ย. 54 03:44:32

ความคิดเห็นที่ 5 ขอบคุณครับ โทรมาละกันครับ ไม่มีเวลารอคอยข้อความในเนตตลอดเวลา จากคุณ : ตัวแสบ : เจมส์ เขียนเมื่อ : 29 พ.ย. 54 03:47:32

ความคิดเห็นที่ 6 หากมีความคืบหน้าอย่างไรทาง cc จะรีบมาแจ้งให้ทราบทันทีเลยครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 29 พ.ย. 54 06:35:14

ความคิดเห็นที่ 7 ปัจจุบันหมายเลขของคุณ ตัวแสบ : เจมส์ ได้รับแพ็คเกจเรียบร้อยแล้วนะคะ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 29 พ.ย. 54 11:20:25

ความคิดเห็นที่ 8 ถ้าเป็นโดยปกติ ติดต่อที่ ศูนย์บริการ จะไม่ง่ายกว่าเหรอครับ ถ้าเห็นอย่างเป็นกลาง ตามสายงานโดยทั่วไปจริง ๆ นะครับ เข้าใจหัวอกคนทำงาน และ ก็เข้าใจ จขกท. บอกได้เลยชัดเจนว่า ติดต่ออะไรผ่านทาง Email ยิ่งเป็น mail ของ callcenter รับประกันได้ครับว่า ช้าชัวร์ !!! เพราะ mail ของ callcenter เป็น mail รับข้อมูลทุกอย่าง ถ้าจังหวะไม่ดี mail ที่ส่งไปแนบไฟล์ไปอีก ระบบ ( ในบางครั้ง ) มันก็จะตีออกไปเป็น เมลล์ขยะ ( เพราะเคยรอเมลล์จากเพื่อนที่ส่งมา กลับโดนฟ้องว่าเป็นเมลล์ขยะ ) เพราะฉะนั้น เรื่องนี้มองตามประสาคนไม่รู้รายละเอียด ตามหลักการจริง ๆ ต้องติดต่อที่ศูนย์บริการ หรือ ติดต่อทางเมลล์ครับ และเท่าที่ดูจากเนื้อความที่ส่งเข้าไป ก็เป็นการปรึกษาทางช่องทางที่จะได้ใช้ เพราะ จขกท. ไม่ได้ซื้อที่ AIS แล้วยิ่งจะทำเรื่องผ่าน email ผมว่าก็ยากไปกันใหญ่ ที่สอบถามไปแบบนี้ก็เพราะว่า ถ้าตามหลักการจริง ๆ ต้องติดต่อที่ ศูนย์บริการ แต่ทาง จขกท. ไม่สามารถเข้าไปทำรายการเองได้ ทาง CC ก็แก้ไขโดยการส่งทางเมลล์ ซึ่งถ้าเป็นส่วนตัวผม จะได้ หรือ ไม่ได้ ก็ไม่ว่ากันนะครับ เพราะส่วนตัวก็เชื่อว่า ทำเรื่องอะไรติดต่อกันมาทางเมลล์ ยากครับที่จะได้ผลที่ไวทันใจ ยังไงก็ขอให้ จขกท. ได้ผลโดยไวนะครับ ปล. พิมพ์ซะยาวไม่ได้จะค้านอะไรนะครับ เห็นแชร์เรื่องราวลงในบอร์ด ก็อยากจะขยายเรื่องราวให้ละเอียดกว่านี้สักหน่อย ได้ผล หรือ ไม่ได้ผล จะได้เป็นประสบการณ์ ^ ^ จากคุณ : tears_m เขียนเมื่อ : 29 พ.ย. 54 11:43:10

ความคิดเห็นที่ 9 ขอบคุณนะครับ  callcenter ทุกท่าน และขอบคุณ tears_m  ที่แสดงความคิดเห็น ลูกค้า AIS จากคุณ : ตัวแสบ : เจมส์ เขียนเมื่อ : 29 พ.ย. 54 13:52:48

ความคิดเห็นที่ 10 ยินดีครับผม ต้องขออภัยด้วยสำหรับเหตุการ์ณที่เกิดขึ้นทั้งหมด ให้ดูแลด้านไหนเพิ่มเติมแจ้งได้เลยนะครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 29 พ.ย. 54 14:48:17