AIS ช่วยตอบข้อสงสัยเรื่องเงินค่าโทรหาย+ข้อความขยะด้วยคะ
|
 |
ดิฉันเปลี่ยนระบบจากรายเดือนมาเป็นเติมเงินหลายปีแล้ว บางครั้งก็สงสัยว่าทำไมค่าโทรถึงหมดไว แต่ก็ปล่อยไปเพราะคิดว่าบางครั้งอาจจะเผลอเรอไปเอง
แต่ช่วงนี้เริ่มมาสังเกตุการหักเงินของระบบ ปัจจุบันดิฉันใช้โปรโมชั่นโทร นาทีละ 1 บาท ทุกเครือข่าย และ Mao Mao 3 G 10 MB เลยใช้วิธีเติมเงินครั้งละ 10 /20/ 50 บาท บ้าง เอาไว้เพื่อใช้หักค่าอินเตอร์เนตอย่างเดียว (ช่วงนี้งดการโทรออก)
แต่เมื่อสองวันที่แล้ว ดิฉันเติมเงิน 100 บาท แล้วให้เฉพาะหักบริการค่าอินเตอร์เนต เช๊คยอดเงินซ้ำๆทั้งวัน ทุกอย่างก็ปกติ ใช้ สมัครแพคเกตเนตไป 2 ครั้ง เป็นเงินประมาณ 20 บาท ยอดเงินคงเหลือ 80 บาท (ไม่รวมเศษสตางค์) แต่พอมาเช้านี้ เงินในระบบเหลือแค่ 61
-----เลยอยากรู้ว่าเงินหายไปไหน เพราะโทรออกก็ไม่โทร เนตก็ไม่ได้สมัครใหม่ ภายในชั่วข้ามคืนหายไปไหนถึง 20 บาท-----
และอีกเรื่องคือช่วยยกเลิกข้อความขยะที่มันหักเงินทุกครั้งที่ส่งเข้ามาซะทีเถอะคะ รำคาญมากกก เพราะถ้าน่าเบื่อแบบนี้บ่อยๆ คงต้องเปลี่ยนระบบซะที เพราะทุกวันนี้ก็ใช่ว่าสัญญาณจะดีกว่าค่ายอื่น
คงต้องใช้บริการทางนี้นะคะ เพราะไม่อยากเสียเงินโทรหาคอลเซนเตอร์คุณอีก (เข้าเวบคุณแล้วมันช้า internet ที่ทำงานไม่ค่อยเร็ว)
| จากคุณ |
:
tangmo_tsu  
|
| เขียนเมื่อ |
:
30 พ.ย. 54 10:58:51
|
|
|
| 
เข้าใจความรู้สึกของคุณ tangmo_tsu นะครับผม แต่ไม่ต้องเป็นกังวลใจนะครับ แจ้งหมายเลขที่ใช้งานพร้อมแนบ Link กระทู้เข้ามาที่หลังไมค์ได้เลย Guitar ยินดีประสานงานตรวจสอบให้ครับผม 
รีบเช็คให้ครับผม
ได้รับข้อมูลและแจ้งข้อมูลคุณ คนสร้างภูเขา ไปทางหลังไมค์เพิ่มเติมแล้วนะคะ
ดูแลที่หลังไมค์แล้วครับ
ส่งเช็คยอดเงินหายเพิ่มเติมให้นะคะ ใช้เวลา 2 วัน คืบหน้ายังไงแจ้งให้ทราบแน่นอนค่ะ