ผมทำเรื่องยกเลิกบริการ facebook mobile service ด้วยวิธีต่างๆ นานา ไม่ว่าจะส่ง SMS "Stop" หรือ "unreg" ก็ยกเลิกไม่ได้ กด *137 ก็ยังไม่ได้
ล่าสุดก็ไปโพสไว้ที่ Facebook Page ของ AIS Call Center ก็ได้คุณจริงใจดำเนินเรื่องยกเลิกให้ในวันที่ 1/12/2011 และก็ได้รับ SMS ยืนยันว่ายกเลิกไปแล้ว
แต่คืนวันที่ 6/12/2011 ก็ได้รับข้อความทำนองเดียวกันอีก แต่เข้าไปตรวจสอบใน e-service ไม่ได้ เพราะปิดปรับปรุงระบบ e-service อยู่ แต่ก็แจ้งไว้ใน Facebook Page เหมือนกัน
ตอนเช้า (7/12/2011) ผมก็เข้าไปตรวจสอบใน e-service ก็พบว่ามีการหักค่าบริการจาก mEntertain ก็คือ facebook mobile service อีก
ทำไมระบบนี้ถึงยกเลิกยากจังครับ เงินก็หักเป็นสัปดาห์ ค่ายมือถืออื่นที่เพื่อนเอาไป activate account ก็ไม่เห็นจะมีปัญหาแบบนี้เลย แจ้งข้อความล่าสุดไปคุณจริงใจก็หายเงียบ คุณจริงใจจริงหรือเปล่าครับ ช่วยดำเนินการด้วยนะครับ
เรียน AIS ครับ ไม่ทราบว่าข้อความยกเลิก facebook mobile service ก็ได้แล้ว ทำไมยังส่ง SMS มาหักตังค์อีกครับ
พร้อมตรวจสอบการระงับบริการในก่อนหน้านี้ และดูแลข้อขัดข้องที่พบให้อย่างเร่งด่วนเลยค่ะ Me'Lon รบกวนขอทราบเพิ่มเติมเล็กน้อยเป็นหมายเลขที่คุณ The Last Wizard of Century ใช้งานพร้อมแนบกระทู้นี้มาทางหลังไมค์ให้ Me'Lon ดูแลเร่งด่วนให้ได้เลยนะคะ 
แจ้งข้อมูลทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วครับ
ยินดีบริการคุณ The Last Wizard of Century เสมอค่ะ ^^