ความคิดเห็นที่ 1 หลักฐาน เฉพาะวันที่ 2 นะครับ ย้ายจากฮัดไปทรูเอชนานแล้ว ถ้าเพิ่งย้ายคงไม่มาลงในนี้หรอก   กลายเป็นกระทู้จับผิดไปแล้ว เดี๋ยวนี้ pantip มีแต่พวกจับผิดแล้วหรือ ? อย่างน้อยก็มีคนโดนเหมือนกันแล้ว http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T11450206/T11450206.html แก้ไขเมื่อ 14 ธ.ค. 54 07:53:58 แก้ไขเมื่อ 13 ธ.ค. 54 19:33:45 จากคุณ : ec (ec) เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 19:32:38

ความคิดเห็นที่ 2 ต้มน้ำรอ จากคุณ : เขียนบน iPhone (Phadej. เจ) เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 19:34:38

ความคิดเห็นที่ 3 อีกเบอร์นึงผมก็ใช้โปรนี้นะคับ ก็ยังโทรฟรีอยู่ปกติ  ผมว่าลองเช็ค เบอร์ปลายทางเป็น truemove ชัวร์หรือเปล่าคับ หรือว่าโปรฯ ผิด จากคุณ : Xboy เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 19:37:18

ความคิดเห็นที่ 4 ผมไม่แน่ใจว่าที่เจ้าของกระทู้หมายถึงคือเบอร์ไหนนะคับแต่ถ้าเป็นเบอร์ที่ ลงมา 08-6314-4488 เบอร์นี้ผมลองกดเช็คจากมือถือดูไม่ใช่ เบอร์ truemove นี่คับ จากคุณ : Xboy เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 19:41:54

ความคิดเห็นที่ 5 ลองเช็คจากมือถือน่ะคับ จากคุณ : Xboy เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 19:44:00

ความคิดเห็นที่ 6 เช็คจากมือถือ DTAC แจ้งเป็นระบบ CAT/Hutch ในพื้นที่ กรุงเทพ ภาคกลาง ภาคตะวันออก และ ภาคตะวันตก ครับ จากคุณ : หัวหมอ เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 19:48:01

ความคิดเห็นที่ 7 ถ้าพูดถึงเบอร์ 08-6314-4488  เป็นเบอร์ของ True-H ครับ จาก ทรู โทรไป ทรูเอช เป็นการโทรนอกเครือข่ายครับ จากคุณ : domeagloco เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 19:55:28

ความคิดเห็นที่ 8 ก็อาจจะคนละเครือข่ายก็ได้นะครับ ลองเช็คจากเจ้าของเบอร์ดูครับ จากคุณ : เขียนบน iPad (เอ็มฐ์พล) เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 19:55:48

ความคิดเห็นที่ 10 เค้าย้ายค่ายละมั้งครับ -*- จากคุณ : skkoon เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 20:00:08

ความคิดเห็นที่ 11 TrueMove H กับ TrueMove คนละค่ายนะ จากคุณ : [=>>gUiT@R<<=] เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 20:01:45

ความคิดเห็นที่ 12 true โทรหา true h เสียตังค์นะ คนละเครือข่าย คนละบริษัท แต่เจ้าของเดียวกับโทนาฟ จากคุณ : PDAA เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 20:07:09 A:125.24.25.227 X: TicketID:331445

ความคิดเห็นที่ 13 เอามาลงเตือนไว้ พวกที่เชียร์ทุยก็เชียร์ต่อได้นะครับ ไม่ว่ากัน ผมย้ายค่ายล่ะ ^^ จากคุณ : ec (ec) เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 20:08:55

ความคิดเห็นที่ 15 แป่วววววว เข้าพรวดอย่างแรงนิ จากคุณ : - - เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 20:42:30 A:58.64.56.186 X: TicketID:334295

ความคิดเห็นที่ 16 เหอะๆ...ยังไงกันแน่ละเนี่ย สงสัยปลายทางย้ายไป True-H แล้วไม่บอก จขกท จากคุณ : Experimental_WHQL เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 20:43:02

ความคิดเห็นที่ 17 เตือนเรื่องอะไรหรือครับ จขกท. - - * คุณผิดไม่ใช่เหรอ งง จากคุณ : domeagloco เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 20:43:15

ความคิดเห็นที่ 18 น้องเกรียนครับ รับจ้างทรูมาเท่าไหร่ครับ พ่อให้เงินไม่พอหรือครับ ต้องมาใส่ร้ายคนอื่นในกระทู้ด้วย ฝากบอกพ่อแม่น้องให้สั่งสอนน้องด้วยนะครับ จากคุณ : ec (ec) เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 20:44:11

ความคิดเห็นที่ 19 คคห. 16 ปลายทางเป็น True H ซึ่งตรวจสอบตอนแรกได้รับสิทธิ์โทรฟรี ถ้าบอกก่อนจะไม่ว่าอะไรเลย ขอบคุณครับ ส่วนคนที่ยังไม่เข้าใจก็ลืมๆ กระทู้นี้ไปนะครับ แก้ไขเมื่อ 13 ธ.ค. 54 20:49:33 จากคุณ : ec (ec) เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 20:46:12

ความคิดเห็นที่ 20 คนที่ต้องบอกคือเจ้าของเบอร์ 08-6314-4488 ไม่ใช่เหรอครับ เกี่ยวไรกะ True ล่ะ จากคุณ : ดอส เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 20:51:03

ความคิดเห็นที่ 21 คุณดอสครับ ทรูให้โทรเบอร์ทรูเอชฟรี มาตลอด 6 -7 เดือน อยู่ๆ คิดจะเก็บค่าบริการก็เก็บ โดยที่ไม่แจ้งล่วงหน้า คุณดอสคิดว่าถูกต้องไหม จากคุณ : ec (ec) เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 20:54:46

ความคิดเห็นที่ 22 @ 21 งง ทรูเอช เพิ่งจะเปิดตัวเมื่อ เดือนกันยายนที่ผ่านมา คุณ จขกท.บอกว่า ทรูให้โทรเบอร์ทรูเอชฟรี มาตลอด 6 -7 เดือน อยู่ๆ คิดจะเก็บค่าบริการก็เก็บ ข้อมูลอันนี้คุณ มั่วแล้วล่ะครับ จากคุณ : mooping_2007 เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 21:02:54

ความคิดเห็นที่ 23 โปรทรูมูฟ โทรฟรีในเครือข่าย จะโทรไป ทรู-เอช ฟรีไม่ได้เพราะเป็นคนละเครือข่าย อันนี้ต้องเข้าใจซะใหม่นะครับ แต่ผมแปลกใจทำไมในรายละเอียดค่าโทร มีคิดเงินมั่ง ไม่คิดมั่ง ทั้งที่โทรเบอร์เดียวกัน นํ้าเดือดละ จากคุณ : ตามนั้น เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 21:06:15 A:171.4.100.54 X: TicketID:046863

ความคิดเห็นที่ 24 พยายามบอกมาตั้งนานแล้ว ว่าเวลาเค๊าชวนย้ายจาก TrueMove ไป TrueMove H ไม่ต้องรีบไป เดี๋ยวพอสัมปทาน TrueMove ใกล้หมด รับรองจะรีบแจกโปรดี ๆ สำหรับการย้ายไป TrueMove H *เหตุผลก็เพราะมันคนละค่ายกัน ย้ายอัตโนมัติไม่ได้ ผู้ใช้ต้องทำเรื่องย้ายเอง เซ็นสัญญาใหม่ แต่ผมไม่ได้บอกเหตุผล เพราะนึกว่า เรื่องง่ายๆ แค่นี้ น่าจะรู้กันอยู่แล้ว ปรากฏว่าคนส่วนใหญ่กลับไม่รู้ น่าอนาถการศึกษาเมืองไทย จากคุณ : BB เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 21:10:31 A:58.8.86.41 X: TicketID:255331

ความคิดเห็นที่ 25 จขกท. ผิดนะครับ...ทำความเข้าใจใหม่ดีกว่า ใจเย็นๆ ก่อนนะครับแล้วลองไล่ดูดีๆ ว่าตกลงใครพลาดนะครับ ผมมองว่า จขกท. พลาดนะครับ ทรูไม่น่าเกี่ยว.... ปล.อย่าหาว่าผมรับเงินทรูนะครับ ผมมีพอใช้ไม่ต้องรับจ๊อบอะไรแบบนี้ จากคุณ : คุณชายทหารไทย เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 21:14:21

ความคิดเห็นที่ 26 @23 ผมคิดว่าเบอร์ 08-6314-4488 เพิ่งจะย้ายไป ทรูเอช ได้คือตอนช่วงเช้าของวันที่ 2/12/2011 ครับ ก็เลยเริ่มคิดเงินตั่งแต่เวลานั้นมา แก้ไขเมื่อ 13 ธ.ค. 54 21:22:59 แก้ไขเมื่อ 13 ธ.ค. 54 21:20:38 จากคุณ : mooping_2007 เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 21:14:42

ความคิดเห็นที่ 27 ผมเลิกใช้ True มาหลายปีละ โดนลักไก่แบบนี้แหล่ะ เลยจำ จากคุณ : lastman เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 21:32:29 A:171.97.15.146 X: TicketID:252531

ความคิดเห็นที่ 28 โอ้โห พอกลับมาอีกทีดูน้ำร้อนที่ต้มไว้ เดือด!!จริงๆ ไม่เอาหลังไมค์นะ ผมแค่เด็กอายุ14 จากคุณ : เขียนบน iPhone (Phadej. เจ) เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 22:29:36

ความคิดเห็นที่ 29 #27 อ่านทุกความคิดเห็นป่าว จากคุณ : เอ็มฐ์พล เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 22:46:47

ความคิดเห็นที่ 30 จขกท. ต้องไปเช็คกับเจ้าของเบอร์ 086-314-4488 ว่าย้ายไปทรูมูฟเอชสำเร็จเมื่อไร ถ้าย้ายก่อนวันที่ 2 ก็น่าคิดว่าทำไมที่ผ่านมาไม่คิด ซึ่งก็อาจเป็นเพราะระบบขัดข้องตามที่พนักงานทรูแจ้ง ในท้ายที่สุด จขกท. ก็ต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายอยู่ดีเพราะเป็นคนละเครือข่าย จากคุณ : ด.เด็ก ตัวโต เขียนเมื่อ : 13 ธ.ค. 54 22:50:07

ความคิดเห็นที่ 31 ผมก็เข้าใจมาตลอดว่า ค่ายเดียวกัน เพิ่งรู้ไม่นานนี้เหมือนกัน คิดว่า True น่าจะ แนบกระดาษชี้แจงลูกค้าที่ใช้โปรโทรในเครือข่ายฟรีทุกราย บอกว่า True-H นี่ไม่อยู่ในโปร ไม่เช่นนั้นคงมีลูกค้าเข้าใจผิดอีกหลายคน http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T11450206/T11450206.html แก้ไขเมื่อ 14 ธ.ค. 54 03:15:58 จากคุณ : Yongy เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 54 01:47:52

ความคิดเห็นที่ 32 มันคนละชื่อกันอยู่แล้วนี่ครับ แล้วมันมีตรงไหนบอกว่าเป็นเครือข่ายเดียวกัน ชื่อไม่เหมือนกัน สามัญสำนึก ก็ต้องคิดว่าเป็นเครือข่ายกัน อยากให้คนไทยคิดอะไรให้รอบคอบมากกว่านี้หน่อย จากคุณ : BB เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 54 03:31:48 A:58.8.86.41 X: TicketID:255331

ความคิดเห็นที่ 33 ต้องขอโทษคุณ จขกท เป็นอย่างยิ่งนะครับ สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้น ถ้ายังไง Case นี้ เดี๋ยวผมจะทำการตรวจสอบหมายเลข 086-3144488 (อ้างอิงจากที่คุณ จขกท โพสนะครับ) ให้นะครับ ว่าทำการย้ายเครือข่ายไปวันไหน หรือยังไง ผมขอเปิดเผยข้อมูลแค่เฉพาะการย้ายเครือข่ายนะครับ เพราะจะได้ไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัวของลูกค้า และยังช่วยให้คุณ จขกท และผู้แสดงความคิดเห็นท่านอื่น เข้าใจปัญหาแบบเดียวกันนี้ได้มากขึ้นนะครับ น่าจะได้คำตอบไม่เกินวันนี้ครับ ขอขอบคุณทุกท่านที่ไว้วางใจทรูมาโดยตลอดครับ จากคุณ : True_Employee เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 54 06:36:35 A:171.99.105.60 X: TicketID:342062

ความคิดเห็นที่ 34 ย้ายเครือข่ายจาก Hutch ไป ทรูเอช ตั้งแต่เดือน กันยายน หรือ ตุลาคมครับ เป็นทรูเอชแล้วโทรฟรี ตั้งแต่เดือน กันยายนหรือตุลาคมแล้ว ผมว่าคนไทยชอบจับผิดนะ ค่ายโทรศัพท์ถูกเสมอหรือไง ลงหลักฐานให้ดูก็แล้ว ห้อง pantip เดี๋ยวนี้เป็นกระทู้จับผิดไปแล้วหรอ จากคุณ : ec (ec) เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 54 07:47:25

ความคิดเห็นที่ 35 ผมไม่มองว่าคือการจับผิด ผมมองว่า เวลาคนมาบุญครองรับสารอะไร เริ่มวิเคราะห์และกรองข่าวสารก่อนทุกครั้ง ดีขึ้นนะครับ ผมชอบ ทีนี้อยากให้คุณ ec ประสานงานกับเบอร์เพื่อนคนนั้น และลงหลักฐาน ใบย้ายค่ายมาให้เพื่อนๆในมาบุญครองดูดีกว่าครับ คุณ ec มั่นใจว่าไม่ผิด ฉะนั้นก็ไม่เห็นเสียหายอะไร ถ้าจะประสานงานนำหลักฐานมาให้ดูกันครับ :) จากคุณ : SaTiTRaM เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 54 10:09:22

ความคิดเห็นที่ 36 ผมว่าเข้าใจผิดกันมากกว่า จขกท ลองอธิบายละเอียดๆสิครับว่าเกิดอะไรขึ้น คุณเปลี่ยนค่ายตอนไหน? ปลายสายคุณเปลี่ยนค่ายตอนไหน? เดือนไหนถึงมาเริ่มเก็บเงิน? จากคุณ : หน้าเหลือง (ไม่เชื่อดูข้างขวาดิ) เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 54 10:17:55

ความคิดเห็นที่ 37 อืม วันที่ 1 ไม่คิดเงิน แต่มาคิดเงินวันที่ 2 ตอนเช้าจริง ๆ ปลายสายอาจจะไปขอเปลี่ยนนานแล้วแต่เพิ่งได้รับการเปลี่ยนเป็นทรู-เอชในวันที่ 2 หรือเปล่าครับ อย่างไรแล้วก็ำทำตาม คห.ที่ 35 ดีกว่า ลองค่อย ๆ เช็คหลักฐานดูครับ ทรูผิดจริงจะได้ยันได้ จากคุณ : หมูนุ่มชุ่มฉ่ำ เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 54 10:42:53

ความคิดเห็นที่ 38 แค่ถามสั้น ๆ การที่บอกว่า ทรูมูฟ โทรหาทรูH เป็นคนละเครือข่าย มันเป็นเรื่องจริง ถ้าจริงก็จะได้ไม่ข้องแวะกับเครือข่ายนี้แล้วละเพราะผมว่าโปรคุณไม่จริงนี่ เพราะไม่แจ้งใหู้กค้ารับรู้ว่าทรู H ไม่ใช่ ทรู มูฟ อย่าบอกว่าลูกค้าต้องรู้เองครับ เรื่องแบบนี้ตามหลักคุณต้องชี้แจ้งให้ผู้บริโภค รับทราบ ถ้าไม่บอกผมก็ว่าเป็นการักไก่และทำธุรกิจที่เลวครับ จากคุณ : et009 เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 54 11:27:57

ความคิดเห็นที่ 39 โส น้า หน้า จากคุณ : oaklan เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 54 12:14:49

ความคิดเห็นที่ 40 อืม ความคิดเห็นที่ 38 ครับ แต่ AIS ก็ไม่เห็นต้องคอยบอกตลอดว่าเป็นคนละเครือข่ายกับ DTAC นี่ครับ และสำหรับคนที่ เปลี่ยนจาก TrueMove ไปเป็น TrueMove H ผมคาดว่าเอกสารที่เซ็นจะเขียนชัดเจน ถ้าไม่ชัดเจน อันนี้ผมว่าเอาเรื่องได้ จากคุณ : BB เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 54 15:11:33 A:58.8.86.41 X: TicketID:255331

ความคิดเห็นที่ 41 เรียนคุณ จขกท นะครับ ผมได้ทำการตรวจสอบเบอร์ 086-3144488 (อ้างอิงจากที่คุณ จขกท โพสนะครับ) ให้แล้วนะครับ ปรากฎว่าหมายเลขนี้ได้ลงทะเบียนเป็นเครือข่าย Truemove-H ในวันที่ 3 กันยายน 2554 หมายเลขนี้เป็นหมายเลขที่เปิดใหม่ ไม่ได้ผ่านการย้ายเครือข่ายมาจากเครือข่ายอื่นใดๆทั้งนั้นนะครับ รวมทั้ง Truemove ด้วย ถ้าหากเรื่องค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องใดๆนั้นที่คุณ จขกท สงสัยหรือยังไม่ชัดเจน รบกวนติดต่อทาง Call Center ทรู อีกครั้งหนึ่งนะครับ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ จากคุณ : True_Employee เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 54 18:56:40 A:171.99.105.61 X: TicketID:342062

ความคิดเห็นที่ 42 ยังไม่เลิกโชว์โง่อีก เขาก็บอกแล้วว่ามันคนละเครือข่าย ถ้ามั่นใจว่าถูกก้ไปฟ้องร้องทรุเลยสิ เอาให้มันเป็นบรรทัดฐานไปเลยว่าตกลงเคสนี้ใครผิดใครถูก อย่ามาโกรธเลยถ้าโดนด่าโง่ ก็นี่ไง เขาอธิบายกันโครมๆ ทรูเฮชเพิ่งให้บริการราวๆ เดือน 8 - 9 แต่คุณมาบอกว่าใช้มา 6-7 เดือน มันก็ไปตกเดือน 5-6 แล้วหมายความว่ายังไง??? แล้วเขาเช็คให้แล้วว่ามันไม่ใช่ทรูแต่เป็รทรูเฮช ก็แถว่าทำไมไม่บอก ชื่อมันก็บอกอยู่แล้วว่าทรูกับทรูเฮช ถ้ามันเหมือนกันจะทำทรูเฮชมาพระแสงอะไร พอใครคิดไม่เหมือนหน่อยก็หาว่าเขารับเงินจากทรู นี่เหรอตรรกะของคนที่ไม่สมควรโดนด่าว่าโง่ ผมว่าโง่นี่ยังเบานะครับ ไม่ควายก้บุญแล้ว จากคุณ : ฝากความยินดีกับคนของเธอ เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 54 19:47:06

ความคิดเห็นที่ 43 คุณ จขกท จากรูปคงเข้าใจนะครับ ขอบคุณภาพจาก http://www.truemove.com/th/contact.htm http://www.truemove-h.com/contact_us.aspx จากคุณ : True_Employee เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 54 21:46:27 A:171.99.105.61 X: TicketID:342062

ความคิดเห็นที่ 44 ภาพ http://image.ohozaa.com/view/6a1fd จากคุณ : True_Employee เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 54 21:50:15 A:171.99.105.61 X: TicketID:342062

ความคิดเห็นที่ 45 คุณ True Employee ในเมื่อเปิดเบอร์ตั้งแต่เดือนกันยา ทำไมเพิ่งมาคิดเงินครับ จากคุณ : ดอส เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 54 08:08:47

ความคิดเห็นที่ 46 ขอปิดกระทู้ครับ เมื่อครู่ Intelligence โทรมาปรับลดยอดเงินที่โทรไปเบอร์True-H เบอร์นั้นให้แล้ว 4 ร้อยกว่าบาท หลังจากตามเรื่องมาหลายวัน จากคุณ : ec (ec) เขียนเมื่อ : 20 ธ.ค. 54 11:22:45