Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
AIS ครับ มีเบอร์ 0843540x5x โทรมาทวงหนี้ มารยาทแย่มาก ไม่ทราบว่าเป็น outsource หรือคนของ AIS เองครับ ติดต่อทีมงาน

ผมเคยโดนทวงจาก AIS เหมือนกัน แต่ตอนนั้นเป็นเบอร์ 02-217 อะไรซักอย่าง ผมจำไม่ได้แต่เป็นเบอร์ของ  AIS เองเลย ซึ่งตอนนั้นก็มีการพูดจาที่ดีมาก ถามว่าผมสะดวกจ่ายมั๊ย และอย่างอื่นก็ take care ดีมาก แต่วันนี้ มีเบอร์ดังกล่าว โทรมาทวงค่าโทรศัพท์ผม โดยผมรับไปแล้ว ไม่มีสวัสดีซักคำ พูดลอยๆว่า "ขอแจ้งค่าโทรศัพท์ คุณ xx(ชื่อผมเอง) มียอดค้าง 590 กว่าบาทค่ะ ต้องจ่ายภายในพรุ่งนี้ 1 ทุ่มค่ะ" และน้ำเสียงที่ได้ฟัง เหมือนกับว่าผมไปติดหนี้เจ้าหน้าที่ที่โทรมาทวง ก็เลยงงและไม่ทราบว่า พนักงานดังกล่าวเป็น outsource หรือคนของ AIS เอง ฝากรบกวนปรับปรุงมายาทด้วยครับ ก่อนที่ผมจะเปลี่ยนใจไปหาค่ายอื่น เพราะเอาจริงๆพื้นที่ที่ผมใช้ประจำ สัญญานไม่ดีมาก สวิงตลอด และตั้งแต่มี 3G มา voice ห่วยมาก ผมต้องใช้อีกเครื่อง dtac โทรเพื่อจะคุย แต่ก็ยอมทนใช้เพราะคิดว่าจะปรับปรุงให้ดีขึ้น

ปกติผมจะจ่ายตอนที่มี SMS มาแจ้งว่าสัญญานจะโดนตัดแล้ว ยอมรับว่าจ่ายไม่ตรงเวลาทุกรอบบิล แต่เมื่อทางบริษัทให้โอกาสใช้ได้ถึงวันนี้ ผมก็พยายาม arrange ให้มันสะดวกกับผมมากที่สุด ซึ่งก็คิดว่า ถ้าเจอเหตุการณ์แบบนี้อีก คงจะต้องทำใจเลิกใช้ AIS เป็นลูกค้ามา 9 ปี จะเป็น serenade แล้ว เพราะ service mind และการดูแลลูกค้าที่ดีก็ควรจะมี

ขอบคุณครับ

จากคุณ : TheohM-39
เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 54 22:50:06




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com