ความคิดเห็นที่ 1 Dtac...ขอทราบสาเหตุการเกิดระบบล่ม และวิธีการแก้ไข/ป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำเชิงEngineeringด้วยครับ จากคุณ : แค่มีเธอก็สุขใจ เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 14:17:57

ความคิดเห็นที่ 2 ทางบริษัทรับทราบปัญหาข้อขัดข้องทางเทคนิคในเขต กทม. และ สมุทรปราการ บางส่วน ขณะนี้ทีมวิศวกรกำลังเร่งแก้ไขให้กลับมาปกติโดยเร็วที่สุดค่ะ ส่วนสาเหตุนั้นเป็นข้อมูลภายในทาง feedback อาจถูกไล่ออกถ้านำมาเปิดเผยค่ะ ต้องขออภัยทุกท่าน และขอบคุณทุกท่านที่เข้าใจค่ะ จากคุณ : feedback ตัวปลอมม ([=>>gUiT@R<<=]) เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 14:20:18

ความคิดเห็นที่ 3 แก้ไขมาเป็นชั่วโมงแล้วนะ .........อี...ก....น....า.....น....ไ....ห....ม............. จากคุณ : panda#80.6 เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 14:21:34

ความคิดเห็นที่ 4 ไม่เคยคิดจะย้ายค่ายแต่ถ้า ล่มบ่อยๆก็ไม่แน่ จากคุณ : AfterTomorrow เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 14:24:56

ความคิดเห็นที่ 5 เจอเเต่กระทู้ DTAC เพียบเลย จากคุณ : chai (Yasaka) เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 14:25:39

ความคิดเห็นที่ 6 คห.2 สาเหตุนั้นเป็นข้อมูลภายในทาง feedback อาจถูกไล่ออกถ้านำมาเปิดเผยค่ะ---->งั้นวันนี้ก็คงมีลูกค้ามากระหน่ำด่าต่อไปหละครับfeedback ต้องขออภัยทุกท่าน----> (_ _'') และขอบคุณทุกท่านที่เข้าใจค่ะ---->ใครเข้าใจคุณ ผมไม่เข้าใจ????? จากคุณ : แค่มีเธอก็สุขใจ เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 14:25:52

ความคิดเห็นที่ 7 ^ ^ ดูชื่อคนโพสหน่อยนะครับ ผมโพสล่อเลียนเฉยๆน้าาา จากคุณ : [=>>gUiT@R<<=] เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 14:32:12

ความคิดเห็นที่ 8 เราว่าถ้าเค้าบอกความจริง... คงมีคนออกมาโวยวายน้อยลงนะ เพราะอาจจะมีบางคนเข้าใจปัญหา ตามความคิดเรา... แต่สงสัย เรื่องภาพลักษณ์ เรื่องการค้ามันจะเยอะ เลยไม่สามารถบอกได้  จากคุณ : - Honors...VIP - เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 14:33:15

ความคิดเห็นที่ 9 ไล่ๆออกไปเหอะ แล้วลงทุนไปจ้างวิศวกรมือดี เก่งมาแทน ใครรับผิดชอบล่ะ เรื่องระบบล่ม จากคุณ : ptboy เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 14:33:42

ความคิดเห็นที่ 10 คห.2 ตัวปลอม ใช่ป่าว เริ่มสับสนกับ เครื่อข่ายนี้ละ เรื่องจริง เรื่องเล่น หลอกกันไปวันๆ ***** ทำไมไม่มี sms แจ้งลูกค้าเลยว่าจะมีการปรับปรุง***** ผู้ใช้บริการจะได้ทราบ แบบนี้งาน เงิน หายแว๊บบ ไปในบัดดล จากคุณ : Nay_Es เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 14:34:30

ความคิดเห็นที่ 11 ถ้าเขาบอกเป็นศัพท์เทคนิคล่ะ? พวกเราจะรู้เรื่องไหมเนี่ย? จากคุณ : Into the Groove เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 15:12:21

ความคิดเห็นที่ 12 สารจากประธาน DTAC เพื่อให้การสื่อสารในองค์กรของเราเป็นไปอย่างราบรื่น บริษัทขอออกคำสั่งให้พนักงานทุกไปเปิดเบอร์ของ AIS และ True อย่างละ 1 เบอร์ ทั้งนี้ขอให้ดำเนินการโดยเคร่งครัด หากพบว่าพนักงานคนใดฝ่าฝืนจะได้รับโทษสถานหนักมากที่สุดในโลก ท่านประธานหย่าย จากคุณ : zyberzone เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 15:19:34

ความคิดเห็นที่ 13 รับผิดชอบได้แค่คำว่า "ขออภัย" งานการใครจะบรรลัย ตัวใครตัวมัน ฉันไม่แคร์ ... แฟร์มาาาาาาาากก จากคุณ : สาวใช้ ณ สแตมฟอร์ด บริดจ์ เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 15:29:25

ความคิดเห็นที่ 14 ^ ^ ^ ชี้ไปที่ 12 อืมมมมมมมมม คนย้ายค่ายไปเยอะๆ ระบบดีขึ้น อืมมมมมมมมม แยบยลๆ จากคุณ : pao666 เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 15:31:25

ความคิดเห็นที่ 15 แก้ไขเมื่อ 21 ธ.ค. 54 15:37:28 จากคุณ : สายหมอกดอกไม้ เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 15:35:35

ความคิดเห็นที่ 16 ใจเย็นๆค่ะ นิดๆหน่อยน่าจะให้อภัยกันได้นะคะ ตอนนี้ระบบก็ใช้ได้แล้ว จากคุณ : ฟักทองมิลค์เชค เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 15:43:07

ความคิดเห็นที่ 17 แบบนี้ได้ออกข่าว พี่สรยุทธ แน่ จากคุณ : VALUER-08 เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 15:51:43

ความคิดเห็นที่ 18 เบื่อคำว่า "ขออภัย" แต่ "ขอเหตุผล" ที่ DTAC ล่มทั้งประเทศหน่อยได้ไหมค่ะ จากคุณ : chinnay104 เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 16:09:07

ความคิดเห็นที่ 19 คห.16 ถ้าคุณทำธุรกิจอยูเล้วลูกค้าไม่สามารถติดต่อเข้ามาได้ แล้วอย่างนี้คุ้มมั้ยที่ควรให้อภัย จากคุณ : Punto เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 16:18:19 A:125.24.61.234 X: TicketID:342878

ความคิดเห็นที่ 20 ให้อภัย หรือไม่ มันอยุ่ที่ DTAC จะแจ้งแล้วแหละครับ จะ ปิด หรือ จะแจ้งให้ "ลูกค้า" ทราบ ว่าจริงๆ มันเกิดอะไรขึ้น จากคุณ : ปังปอนด์ป่วน เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 16:19:56

ความคิดเห็นที่ 21 ถึงผู้บริหาร DTAC. ให้เหตุผลลูกค้าไม่ได้ก็ไปขายข้าวแกงซ่ะไป.. ชิ้วๆ.. จากคุณ : Punto เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 16:22:26 A:125.24.61.234 X: TicketID:342878

ความคิดเห็นที่ 22 เป็นปัญหาที่ outsource รึป่าวครับ >< จากคุณ : kurapy เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 16:24:54

ความคิดเห็นที่ 23 เห็นเค้าว่าวิศวกรฝรั่งทำ จากคุณ : tao_photo เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 16:37:15

ความคิดเห็นที่ 24 ุคห. 16 เรื่องอย่างนี้คงใจเย็นไม่ได้หรอกครับ มันเป็นเงินเป็นทอง คนทำธุรกิจเค้าเสียหายมากระครับ งานไม่เดิน ติดต่อไม่ได้ ธุรกิจก็เจ๊งได้นะครับ จากคุณ : iampingza เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 16:37:30

ความคิดเห็นที่ 25 งวดนี้ไม่ใครก็ใคร..มีโดนไล่ออกแน่ๆ... จากคุณ : พีเคแมน เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 17:02:51

ความคิดเห็นที่ 26 ตอนแรกเห็นน้องในเฟชบ่น เราก็ไม่เป็นไรใจร่ม ๆ ปรากฎว่าลูกค้าโทรมาสัญญาณหาย 3 รอบ เครียดเลย จากคุณ : mookate เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 17:05:15

ความคิดเห็นที่ 27 แล้วมันจะใช้ได้เมื่อไรอ่ะคะ เดี๋ยวใช้ได้ไม่ได้ คุณจะชดเชยยังไงดีคะ กับเหตุการณ์แบบนี้ จากคุณ : น้ำมันข้าวโพด เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 17:09:59

ความคิดเห็นที่ 28 เห้ยยยยย ถึง ตอน นี้ ยัง ใช้ ไม่ได้ ทำ ไม ห่วย แบบ นี้ เนี่ย จากคุณ : nut_1218 เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 17:23:08

ความคิดเห็นที่ 29 แล้วทรูจะโทรหาผมยังไงเนี่ย จองไอโฟนไว้อะ จากคุณ : I'm Into You (I'm Into You) เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 17:25:13

ความคิดเห็นที่ 30 ผมว่าวิศวะกรของ ดีแท็ค"เอาอยู่" จากคุณ : Supersplashv2 เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 17:32:56

ความคิดเห็นที่ 31 สงสัยว่าถ้าเค้าอธิบายเหตุผลจริงๆ มาเนี่ยะ จะเข้าใจกันมากน้อยแค่ไหนคะ ที่ถามเพราะว่า เห็นในอีกกระทู้นึง เค้าให้ความเห็นคร่าวๆ ว่าระบบอะไรมันล่ม แล้วอ่านชื่อระบบ ก็ไม่รู้ว่ามันเอาไว้ทำอะไร คาดว่าถ้าจะรู้แบบทะลุปรุโปร่งจริงๆ อาจจะต้องเลคเชอร์เล็กๆ รึเปล่า ตอนนี้เท่าที่รู้ ล่มกระจายในหลายพื้นที่ แต่ไม่ใช่ทุกเบอร์ในพื้นที่ที่ใช้ไม่ได้ บางเบอร์ยังใช้ได้ปกติ บางจุดใช้ได้แต่ Data ก็ลองสันนิษฐานกันดูเล่นๆ เนาะ ส่วนตัวเรา ขี้เกียจจะไปรู้ละ แก้ให้มันใช้ได้เร็วๆ เป็นพอ จากคุณ : คนต่างดาว เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 17:42:51 A:199.48.228.86 X: TicketID:102465

ความคิดเห็นที่ 32 ผมมั่นใจว่าคนในนี้หลายๆคนมีความรู้พอ ถ้าเค้าออกมาอธิบายจริงๆนะ และสมาชิกเหล่านั้นก็มีน้ำใจที่จะอธิบายต่อให้คนอื่น ปัญหาคือผมและหลายๆท่านเริ่มสงสัยว่ามันคือความสำเพร่าหรือความโง่ของพนักงานบางท่านที่ทดลองหรือทำอะไรบางอย่างกับระบบตอนกลางวันแสดๆ เท่านั้นเอง จากคุณ : [=>>gUiT@R<<=] เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 17:59:03

ความคิดเห็นที่ 33 ไม่อยากจะคิดว่าถ้ามาเป็นแบบนี้ในวันที่ญาติจะเสีย เมียจะตาย จะโมโหขนาดไหน จากคุณ : pooh&p เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 18:01:33

ความคิดเห็นที่ 34 #31 ผมจบ วศ.ไฟฟ้ากำลัง และเรียนวิชาเลือก ไฟฟ้าสื่อสารมานิดๆ ไม่กี่หน่วย และคิดว่าน่าจะเข้าใจครับ (ไม่ได้อยากอวดนะ) แต่เชื่อว่า คนอธิบายสามารถอธิบายด้วยคำพื้นฐานไม่ใช่คำเฉพาะได้ และคนธรรมดาเข้าใจด้วยครับ มันอยุ่ที่ว่า คนที่มาอธิบายคนนั้นจะ "กระเดะ" ทำเป็นพูดให้ยากหรือเปล่า? จากคุณ : ปังปอนด์ป่วน เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 18:17:37

ความคิดเห็นที่ 35 ซ้อมเผื่อโดนยึดสัมปทานคืนมั้งครับ จะได้เห็นว่าลูกค้าลำบากขนาดไหน จากคุณ : Axl เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 18:40:27 A:223.206.39.44 X: TicketID:140031

ความคิดเห็นที่ 36 ปันผลเยอะไม่มีตังจ่ายค่าไฟป่าว จากคุณ : Pu121 เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 18:53:23

ความคิดเห็นที่ 37 ขอออกตัวก่อนว่าไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องไรกับดีแทค แค่เบื่อๆพวกที่เข้ามาโพสต์ด่า โพสต์ตามน้ำ ชั้นจะเป็นจะตายอย่างงั้นอย่างงี้ ต้องมีไรตอบแทนฉันนะเพราะฉันเสียหายอย่างงั้นอย่างงี้ ธุรกิจฉัน แฟนฉัน จะเจ๊งจะพังก็เพราะมือถือเจ๊งนี่แหละ ชั้นจะย้ายค่ายอย่างงั้นอย่างงี้แล้วนะ....เฮอะ เอาเข้าไป ขอถามหน่อยเหอะว่ามือถือค่ายนี้ ตอนนี้ใช้ไม่ได้นี่ แล้วไม่รู้จักแก้ปัญหาวิธีอื่นกันหรือไง สงสัยอนาคตเกิดภัยพิบัติ เกิดสงคราม ใช้มือถือไม่ได้ คงมีคนจำนวนหนึ่ง โดนเฉพาะคนในนี้ ตายก่อนใครเพื่อนแน่ๆ เหอๆๆๆ สมัยสิบกว่าปีก่อนที่โทรศัพท์มือถือยังไม่มีใช้ ก็เห็นอยู่กันได้.... ปล.อยากย้ายค่ายก็ย้ายกันไปเยอะๆเลยก็ดี จะได้ไม่มีคนแย่งใช้สัญญาณ อย่าดีแต่ปาก ในนี้จะพูดจะพิมพ์ไรก็ได้นิ เอาเข้าจริงจะย้ายจริงรึเปล่าก็ไม่รู้ ... เบื่อพวกตามน้ำ จากคุณ : จะเอาไรกันนักหนา เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 19:06:25 A:124.121.198.214 X: TicketID:342898

ความคิดเห็นที่ 38 สัญญาณเราหายตั้งเเต่ 10.45 น. มาใช้ได้ 18.45 น. .... ไม่มีคำบรรยาย แต่ก็คงยังดีกว่าบางคนที่ ณ ตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้เลย จากคุณ : คนบ้านบ้าน เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 19:09:10

ความคิดเห็นที่ 39 คห. 37 เราตามคุณมาตั้งแต่อีกกระทู้นึงแล้วนะเคอะ ฮาร์คคอทุกกระทู้เลยนะ http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T11484488/T11484488.html จากคุณ : คนบ้านบ้าน เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 19:10:00

ความคิดเห็นที่ 40 #37 กระทู้นี้แค่ต้องการ การชี้แจง ด้วยความจริงว่า มันเกิดเหตุอะไรครับ น้ำไม่ไหล ผมก็โทรไปหาปะปา ว่าเป็นอะไร ซ่อมหรือยัง เสร็จเมื่อไหร่ เป็นประจำอยู่แล้ว เพราะชีวิตผมต้องการความแน่นอนครับ ชีวิตคนอื่นเป็นยังไงผมไม่รู้ ไอ้เรื่องแก้ไขชีวิตมันง่ายมากครับ ผมก็ไปซื้อซิมเติมเงินเจ้าอื่นมาใช้ตั้งนานแล้ว ใช้ไปก่อน แต่จะแจ้งให้ทุกคนรู้มันยากครับ แค่ไอ้เรื่องวิธีแก้ไข แต่ล่ะ Login คงไม่ได้มานั่งพิมพ์บอกหรอกครับว่า "ผมทำอย่างนั้นอย่างนี้แล้ว" เพราะไม่ใช่ประเด็นครับ ประเด็น(กระทู้นี้)อยู่ที่ว่า DTAC เป็นอะไรเสีย มีแต่ชี้แจงว่า ขออภัยกำลังซ่อม แค่นั้นเอง จากคุณ : ปังปอนด์ป่วน เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 19:11:49

ความคิดเห็นที่ 41 ผมว่าอย่าง call center พวกนี้เค้าไม่รู้อะไรหรอกครับ เค้าก็แค่บอกตามที่หัวหน้า เค้าให้บอกนั่นแหละครับ เชื่อดิครับ อย่างดีก็บอกปัญหาทางด้านเทคนิค...แต่เทคนิค ทางด้านไหน อย่างหวังว่าพวก เรา ๆ จะได้รู้ เพราะ พวกคุณเธอก็ไม่รู้เหมือนกัน 55++ ใจเขาใจเราครับ ยังไง พวก call center เค้าก็แค่ลูกจ้าง...จะด่า คงต้องไปด่า คนจ้างเค้าอีกที.. จากคุณ : sambayman เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 19:14:14

ความคิดเห็นที่ 42 ความคิดเห็นที่ 37 ไหวมั้ยคะ จากคุณ : staryscary เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 19:46:17

ความคิดเห็นที่ 43 ดีแทคครับ คุณมีอะไรดีบ้างนอกจากไม่ใช่ของเหลี่ยมกับไม่ได้ขายไก่ ? จากคุณ : [=>>gUiT@R<<=] เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 20:13:18

ความคิดเห็นที่ 44 ^ 5555555555555 จะบอกว่านั่นเป็นสาเหตุหลักที่เราใช้ดีแทคเลยฮ่ะ ไม่เกี่ยวอะไรกับคุณภาพและบริการใดๆทั้งสิ้น ใช้ก็เพราะเหตุนี้ล่ะ สัญญาณก๊องแก๊ง เนทมาๆหายๆเป็นประจำก็ทนเอาาาาา จากคุณ : =p o o k p u i= เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 20:15:54

ความคิดเห็นที่ 45 ดีแทคคะ ส่งSMS ไปบอกแม่หนูด้วย ว่าระบบมันล่ม หนูทะเลาะกะแม่เพราะแม่หาว่าหนูปิดเครื่องนี่แหละ!!!   หลังมค์มาด้วยคะ แล้วจะหลังไมค์แม่ไปให้ ขอบคุณค่ะ จากคุณ : *~..เหม่งอี้..~* เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 20:18:49

ความคิดเห็นที่ 46 คนอื่นโทรออกกันได้เหรอ เราโทรหาเบอร์ดีแท็กไม่ได้เลย U_U จากคุณ : ZzIqka เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 20:21:00

ความคิดเห็นที่ 47 จะทำห่ า  เหวอะไร ก็ไม่น่าจะต้องให้กระทบกับลูกค้า ผิดซ้ำซาก ผิดแล้วผิดอีก เบื่อจริงๆ ปิด เปิด เครื่องสิบกว่าครั้งก็ยังใช้ไม่ได้ แก้ไขเมื่อ 21 ธ.ค. 54 20:32:22 จากคุณ : pakeclub เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 20:26:47

ความคิดเห็นที่ 48 เจริญนครยังขึ้น serching กับ no service อยู่เลยครับ จากคุณ : blackwish เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 20:28:12

ความคิดเห็นที่ 49 เบื่อโว้ย ดีถอกเอ้ย  ทำไม่ได้ ก็ปิดบริษัทไปเลยไป๊ จากคุณ : ipond_thai เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 20:28:20

ความคิดเห็นที่ 50 technical issue เขาไม่เอาออกมาเปิดเผยหรอกครับ กรณีนี้มันไม่เหมือนกับการที่โทรไปถามว่าเป็นอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่เสร็จ แต่นี่มันคือ fault ครับ ไม่ใช่งาน planned work ที่จะบอกว่าเสร็จภายในกี่โมงกี่โมงได้ บางคนบอกว่า ล่มได้แต่ให้มี SMS มาบอกหน่อย ผมเห็นใจฝั่ง operator มากกว่าครับ งานอะไรที่กระทบกับระบบ กว่าจะทำได้นี่ ค่อนข้างยากและมักจะทำในช่วง low traffic ตอนกลางคืนอยู่แล้ว เขาต้องมีฝ่าย activity control อยู่แล้ว แต่นี่มันไม่ใช่ครับ มันเป็นอุบัติเหตุ ที่ไม่ได้คาดคิด และ(คาดว่า)แผนสำรองดันไม่สามารถกอบกู้ได้ทันควัน อันนี้ฝ่าย engineering ผมว่า test มาไม่ดีครับ ยิ่งงานปรับปรุงระบบ เขามีแทบทุกวัน จะมาส่ง SMS มาบอกตลอดมันก็ใช่เรื่อง จากคุณ : บานกู๊ก เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 20:30:15

ความคิดเห็นที่ 51 ณ ตอนนี้ ที่ชะอำ หัวหิน ก็ยังใช้โทรออก หรือรับเข้า ไม่ได้เลยค่ะ จากคุณ : raymie เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 20:32:02

ความคิดเห็นที่ 52 ^ ^ แต่...ชาตินี้ดีแทคไม่เคยส่ง sms มาแจ้งเวลามีการปรับปรุงระบบที่แพลนไว้เหมือนกัน สรุปกาก จากคุณ : [=>>gUiT@R<<=] เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 20:32:20

ความคิดเห็นที่ 53 แฟนอยู่โคราชก็โทรออกไม่ได้ค่า TT_TT จากคุณ : Anya Anya เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 20:35:18

ความคิดเห็นที่ 54 ไม่ใช่แค่เขต กทม และสมุทรปราการค่ะ แต่ สมุทรสาครก็ด้วย ใช้การไม่ได้เลย ดันเจอปัญหาตอนทำงานด้วย เซงมาก ติดต่อใครไม่ได้เลย จากคุณ : Gibblinn เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 20:39:01

ความคิดเห็นที่ 55 #32 สมมุตินะครับสมมุติ สมมุติว่าเหตุเกิดจากความสำเพร่าหรือความโง่ของพนักงานบางท่าน ที่ทดลองหรือทำอะไรบางอย่างกับระบบตอนกลางวัน เชื่อมั้ยว่า เวลาเค้าออกมาบอกเหตุผล พวกเราก็ไม่มีทางได้ยินเหตุผลนั้นออกมาหรอก ยังไงก็ต้องหาทางอ้างอย่างอื่นที่มันสุดวิสัย แต่ตอนนี้ก็ยังไม่แน่ชัดว่าเหตุผลเกิดจากอะไรกันแน่... จากคุณ : นิว ชะลาล่า เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 20:44:27

ความคิดเห็นที่ 56 ไม่มีสัญญาณตั้งแต่ 17.30 แล้วถึงตอนนี้ก็ไม่มีสัญาณเลย จากคุณ : tONgcity เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 20:44:54

ความคิดเห็นที่ 57 มือถือพ่อเรารุ่นเก่าโนเกีย ไม่ได้ใช้เล่นเน็ต ดันโทรเข้าออกได้ แสดงว่าที่สัญญาณล่มมันต้องเกี่ยวข้องกับอินเตอร์เน็ตด้วยแน่ๆ แย่มาก !! จากคุณ : tormay เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 20:47:52

ความคิดเห็นที่ 58 ผมอยู่โคราช ตายสนิท สัญญาณหาย เครือข่าย ไม่ปรากฏ ตั้งแต่บ่าย ตอนนี้ก็ยังไม่หายเลยครับ  >_<" จากคุณ : Junnys เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 20:49:45

ความคิดเห็นที่ 59 ตอนนี้ที่ภูเก็ตสัญญาณเต็ม แต่โทรออกไม่ได้อ่ะ โทรเข้าได้บ้างแต่ยากมาก ที่โทรเข้าได้คือโทรจากต่างเครือข่ายอ่ะ เห้อ โทรหาแฟน หาพ่อ หาแม่ไม่ได้เลย จากคุณ : แปะก๊วย (ขาหมูตุ๋นแปะก๊วย) เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 20:56:43

ความคิดเห็นที่ 60 Samsung รุ่นเก่าของแม่ สัญญาณเต็ม โทรได้ปกติ แต่ iPhone ของผม ไม่มีบริการ  -*- จากคุณ : นายป๊อปคอร์น เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 20:59:55

ความคิดเห็นที่ 61 ชอบความคิดเห็นที่ 3 มีปัญหาไม่ว่าแต่แก้ไขให้เร็วได้ปะค่ะ ใช้ไม่ได้มาตั้งแต่ประมาณ 11 โมงป่านี้แล้วยังไม่สามารถใช้ได้อีกหรอค่ะ จากคุณ : เด็กหญิงข้างหน้าต่าง (iamdyu) เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 21:24:27

ความคิดเห็นที่ 62 #43 #44 ท่านรู้หรือไม่ว่า ครอบครัว "อดีต" ผู้บริหาร ค่ายสีฟ้า ลงสมัครรับเลือกตั้งของพรรคสีแดงด้วย เมื่อคราวที่ผ่านมานะครับ จากคุณ : โอมี (Anna_NSW) เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 21:34:24

ความคิดเห็นที่ 63 พนักงานdtac shopสขาขซีคอนบอก "ทดสอบระบบบางอย่าง เบอร์บางเบอร์จะใช้ไม่ได้2-3ชั่วโมง" 1.ถ้าคุณจะตัดสัญญาณเพื่ออะไรสักอย่าง คุณต้องแจ้งล่วงหน้าสิ ลูกค้าจะได้เตรียมตัวทัน 2.2-3ชั่วโมง? นี่มันจะ4ชั่วโมงแล้วนะครับ ถ้าจะมาให้บริการห่วยๆแบบนี้ที่เมืองไทย รบกวนคุณกลับไปรับบริการส่งสัญญาณควันที่นอเวย์เถอะ อรรถาธิบาย:ปัจจุบันหุ้นใหญ่ของdtacคือเทเลนอร์ รัฐวิสาหกิจของนอเวย์ ปล.หรือว่าลำแสงออโรร่าจะทำระบบล่มฟระ จากคุณ : tnhero เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 21:57:21

ความคิดเห็นที่ 64 บอกคำเดียว กลับไปใช้ AIS ดีกว่า ค่าโทรแพงแต่ สัญญาณ ดี ไม่ล่มบ่อยและ บลา ๆ จากคุณ : CCAIS เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 22:03:25

ความคิดเห็นที่ 65 เราหายตั้งแต่10โมง จนตอนนี้ก็ยังไร้วี่แววค่ะ จากคุณ : NannyKooL เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 22:04:37

ความคิดเห็นที่ 66 สงสัย โดนก็อดจิล่า บุก control center ถึงบอกไม่ได้ จากคุณ : WS:IOA เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 22:04:46

ความคิดเห็นที่ 67 ถ้าใช้ได้บางเบอร์ คิดว่าฐานข้อมูลลูกค้าอาจพังครับ อาจต้องรอกู้ ข้อมูลจาก backup ที่มีอยู่ ซึ่งอาจทำให้ได้ไม่สมบูรณ์กลับมา แล้วอาจจะต้องมาชี้แจงแบบแถๆ ไป ปล. อันนี้ผมเดาล้วนๆ ครับ จากคุณ : พ่อไอ้โม่ เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 22:06:11

ความคิดเห็นที่ 68 ทำไมผมยัง ใช้งานไม่ได้ จะครบ12ชม ละ จากคุณ : ดีแทค น่าเลิกสะดีไหม (X-trail) เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 22:07:43

ความคิดเห็นที่ 69 ตอนนี้ 10:15น. เพิ่งจะใช้งานได้นะครับ ถ. สาธุประดิษฐ์ สัญญาญหายไป 2 ช่วงครับ จากคุณ : Petchy15 เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 22:16:27

ความคิดเห็นที่ 70 ใครวางยาดีแทคหรือเปล่า จากคุณ : นางพญามารเมฆไฟ เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 22:19:05

ความคิดเห็นที่ 71 #62 ว้าย จริงเหรอ แง้ๆๆๆ จะให้หนีไปใช้อะไรอะ แง้ๆๆๆๆ จากคุณ : =p o o k p u i= เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 22:19:16

ความคิดเห็นที่ 72 ไม่รู้สิ เราก็ไม่ได้รู้อะไรมาก แค่คิดว่า คนที่พอจะรู้ เค้าก็คงจะคาดเดาบ้างแล้ว เราก็อ่านที่เค้าว่าน่าจะเกิดจากระบบอะไร มันก็ไม่รู้ว่าไอ้ระบบนี้มันทำอะไร ก็ต้องไปตามต่ออีกว่าระบบนี้มันคืออะไร มันโยงยังไง อะไรอีก ส่วนคนที่ไม่รู้ เราคิดว่าคงไม่สนใจจะตามอ่านละเอียดอะไร ดูจากเคยมีกระทู้ที่พูดคุยเรื่องเทคนิค แบบละเอียดยิก เห็นมีคนร่วมแจมไม่มาก ตามอ่านที่ตาเหลือก หลายเว็บ เลยขี้เกียจละ จริงๆ ก็คาดว่า ถ้ามันไม่วุ่นวายมาก คงคุยกันเป็นกระทู้ไปบ้างแล้ว ส่วนที่เค้าบอกมาแบบพอเข้าใจ เราก็ไม่แน่ใจอีกว่า ทำไมมันพลาด แล้วมันพลาดลักษณะไหน ด้านไหน ถึงเค้ามีเหตุผลสุดวิสัยจริง ก็คงไม่มีใครเชื่อหรอก โดยทั้งหมดทั้งมวล เราก็เลยออกความเห็นไปตามนั้น ถ้าเค้ามาอธิบายก็ดี แต่เราคงไม่ตามอ่านน่ะ ขี้เกียจ จากคุณ : คนต่างดาว เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 22:21:39 A:199.48.228.86 X: TicketID:102465

ความคิดเห็นที่ 73 ที่วันนี้ระบบล่มเป็นเพราะ HLR ล่มครับทำให้มันล่มไปกันเกือบหมดเลย HLR คืออะไร ไปหาต่อกันเอาเองนะคร้าบ (อธิบายแล้วยาว) ปล. HLR เป็นส่วนนึงในระบบ core network ครับเพราะมันอยู่ในส่วน core เวลามันมีปัญหาเลยเป็นปัญหาใหญ่ แก้ไขเมื่อ 21 ธ.ค. 54 22:35:53 จากคุณ : job02 เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 22:24:51

ความคิดเห็นที่ 74 มาเพิ่มอีกนิด นอกจากจะต้องรู้เรื่องระบบเชิงเทคนิค แบบทฤษฏีแล้ว ต้องรู้ในแง่ระบบการปฏิบัติงานด้วย ถ้ามันแบบ ไฟฟ้าดับ หม้อแปลงระเบิด อะไรงี้ เออเข้าใจไม่ยาก มันก็โอเคอ่ะ ถ้าจะบอกเรา แต่พอเห็นใครออกความเห็นในกระทู้ไหนสักอันนี่แหละ เดาว่าน่าจะเป็นระบบ.... แค่เราอ่านชื่อ ก็ขี้เกียจถามต่อแล้วล่ะ -__-! เราเป็นลูกค้าธรรมดา เราเลยสนใจแค่ว่า จะเสร็จเมื่อไหร่ ทำให้เร็วที่สุด เป็นพอ จากคุณ : คนต่างดาว เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 22:26:11 A:199.48.228.86 X: TicketID:102465

ความคิดเห็นที่ 75 เออ แบบ 73 บอกนี่แหละ (เพิ่งเห็นมาตอบต่อเรา) เห็นคำนี้ เราเลยเลิกอยากรู้ไปเลย จากคุณ : คนต่างดาว เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 22:27:36 A:199.48.228.86 X: TicketID:102465

ความคิดเห็นที่ 76 ที่วันนี้ระบบล่มเป็นเพราะ HLR ล่มครับทำให้มันล่มไปกันเกือบหมดเลย HLR คืออะไร ไปหาต่อกันเอาเองนะคร้าบ (อธิบายแล้วยาว) ปล. HLR เป็นส่วนนึงในระบบ core network ครับเพราะมันอยู่ในส่วน core เวลามันมีปัญหาเลยเป็นปัญหาใหญ่ -------------------------------------------------------------------------------- แล้วถ้าผมพูดใหม่เป็นว่า วันนี้ที่ระบบมันล่มเป็นเพราะ ระบบฐานเก็บข้อมูลของซิมล่ม คุณคิดว่าคนทั่วไปจะเ้ข้าใจได้ง่ายกว่ามาพูดว่า HLR หรือไม่ครับ? เอาแค่นี้แหละ อย่างที่ผมบอกใน คห.34 ย้อนไปอ่านเองนะ ^ ^ จากคุณ : ปังปอนด์ป่วน เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 22:38:03

ความคิดเห็นที่ 77 #37  เราเปลี่ยนค่ะ ไม่ได้แค่ปากดี เดินไปเปิดเบอร์ใหม่เลย   ขับรถตั้งแต่ ชม ยัน ลพบุรีวันนี้ ไม่มีสัญญานเลยแม้แต่น้อย  จนถึงตอนนี้ยังใช้ไม่ได้ แอบคิดว่าถ้าขับรถชน จะทำยังไง (วะ) คุณไม่เดือด ร้อน ก้อไม่ต้องมากระทบการแทกกันค่ะ เราจ่ายค่าโทรศัพท์เดือนๆนึงเยอะมาก ความผิดพลาดที่เกิดขึ้น แบบนี้ เราในฐานะลูกค้าอยากได้คำตอบ เราไม่คิดว่ามันจะมากไปตรงไหน ถึงจะอ่านแล้วเข้าใจหรือไม่ เราจะพิจรณาเอง และน่าจะพอใจมากกว่าแค่คำว่า "ระบบล่ม" จากคุณ : Orange Online เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 22:45:56

ความคิดเห็นที่ 78 ระบบตอนนี้รู้สึกจะล่มบ่อยมาก หัวค่ำเช็คไรก็ไม่ได้ต้องโทรฟังตลอด อันนี้เป็นเพื่อนใน FB บ่นมาเลยแคปมาให้ดู จากคุณ : Kmz Zheza 321 เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 23:05:20

ความคิดเห็นที่ 79 HLR ไม่ได้ล่มครั้งแรกหนิครับ ผมเคยไปโรมมิ่งแล้วใช้ไม่ได้ เช็คไปเช็คมาก็ได้ข่าวไอ๊ตัวนี้ทำงานเพี้ยนๆ ไม่ไหวจะเคลียรจริงๆ จากคุณ : [=>>gUiT@R<<=] เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 23:07:41

ความคิดเห็นที่ 80 #71 ทำใจครับ สะดวกเจ้าไหนก้อใช้ไป จริงๆ แล้วพวกคนดี คนไม่ดีที่เราเห็นเค้าพวกเดียวกันหมดละครับ เค้าแค่ทะเลาะกัน ตอนแบ่งเค้กไม่ลงตัวเท่านั้นละ ส่วนคนดีคือคนที่เก็บความลับอยู่ไง จากคุณ : โอมี (Anna_NSW) เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 23:11:53

ความคิดเห็นที่ 81 ความคิดเห็นที่ 30  ถ้าวิศวกร "เอาอยู่" 4 ชม.นี่คง "น้ำแตก" แระน่ะ จากคุณ : Threat เขียนเมื่อ : 21 ธ.ค. 54 23:59:23

ความคิดเห็นที่ 82 ปัตตานีก้ล้มมาตั้งแต่เมื่อวานแล้วเนี้ยเซ็งมากกกก ห้องเพื่อนที่สงขลาโดนพายุเข้า ฝ้าเพดานเปิดจะโทไปถามมันว่าเปนตายร้ายดียังไงก้โทไม่ได้ เพราะมันดันใชดีแทคเหมือนกัน.     โมโหอะ!!!!!! จากคุณ : {แล้วไงล่ะ} เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 00:26:16

ความคิดเห็นที่ 83 เบอร์ผมป่านนี้ยังโทรเข้าไม่ได้เย จากคุณ : ปังปอนด์ป่วน เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 01:37:32

ความคิดเห็นที่ 84 กระทู้นี้ fb หายเข้ากลีบเมฆไปแล้ว ไม่สามารถให้คำตอบได้ เพราะ จขกท. ดันไปพูดดักไว้ ฮ่าๆๆ งานนี้ fb เลยอด Copy and Past ว่า "  fb ขออภัยสำหรับเหตุการณ์สัญญาณขัดข้องในหลายๆ พื้นที่ในวันนี้นะคะ โดยขณะนี้ทุกทีมงานที่เกี่ยวข้องกำลังพยายามเร่งแก้ไขอย่างเต็มที่ค่ะ ขออภัยทุกท่านอย่างสูงสำหรับความไม่สะดวกในการใช้งานนะคะ" จากคุณ : tunera เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 01:44:17

ความคิดเห็นที่ 85 - วันนี้พ่อกลับมาตีกะแม่หาว่าไม่ไปจ่ายค่าโทรศัพท์   เลยโทรออก หรือ ลูกค้าก็โทรมาไม่ได้เสียการงาน -  สั่งของเค้า วันนี้เค้าติดต่อไม่ได้โทรเข้าบ้านติด   บอกว่านึกว่าปิดเครื่องหนีไม่เอาของซะงั้นT_T -  พอบ่ายเริ่มใช้ได้ ออกไปข้างนอก กลับดึกแม่โทรหาไม่ติด  กลับมาแม่หน้าบึ้ง ถามปิดโทรศัพท์หนีฉันเหรออ เอ้ออมันล่มอีกรอบ  แล้วแม่ขา สรุปขออภัยค่ะของdtac มันแก้ปัญหาสามข้อของเราวันนี้ไม่ได้เลยนะได้แต่ สงสัยว่ามันเป็นอะไรของมัน ทีส่งแมสเซจคลิปเสียว คลิปหลุด ดูดวง ใบ้หวยล่ะส่งได้แค่ส่งมาบอกว่าระบบเรามีปัญหา มันจะเปลืองทรัพยากรระบบเท่าไหร่เชียวเพราะที่บ้านทั้งบ้านใช้ดีแทค วันนี้เลยแตกกันไปหมดT_T จากคุณ : patty babeby เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 02:07:08

ความคิดเห็นที่ 86 เห็นมีคนเอาคลิปจากเนชั่นมาลงว่าเป็นปัญหาเรื่องโอนย้ายฐานข้อมูล.....เอ่อ ปกติคนที่ทำงานสายนี้เค้าไม่โอนย้ายข้อมูลสำคัญที่มีผลกระทบกับระบบกันตอนกลางวันหรอกนะครับ - - จากคุณ : ก็รักไปแล้วอ่ะ...ทำไงได้ เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 02:45:40

ความคิดเห็นที่ 87 เห็นเพื่อนว่า reboot แล้วลืม save config จริงรึเปล่า ถ้าจริงพนักงานคนนั้นซวยเละเลย จากคุณ : คุณชายนะคร้าบ เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 03:00:38

ความคิดเห็นที่ 88 อย่าลืม ชดใช้ค่าเสียหาย ให้ด้วยนะครับ ไม่ใช่แค่คำขอโทษ จากคุณ : Chev (Chev) เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 08:27:30

ความคิดเห็นที่ 89 มันก็เกิดขึ้นได้ ไม่ใช่ AIS และ True ไม่เคยเกิดขึ้นครับ .... เพียงแต่ครั้งนี้ DTAC เกิดปัญหาในบริเวณกว้างมากกว่าครับ ปล. ผมเข้าใจว่า HLR ล่มบางตัว และไม่ใช่ Fault แต่เป็นงาน Planwork ซึ่งทำกลางคืน แต่ดันมาเกิดปัญหาต่อเนื่องตอนเช้าครับ ปล.2 ก็เข้าใจอีกเช่นกันว่า ไม่ได้ล่มทั้งประเทศครับ งั้นถึงมีลูกค้าบางคนที่ใช้ได้ และลูกค้าบางคนที่ใช้ไม่ได้ จากคุณ : TeddyJr เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 08:41:04

ความคิดเห็นที่ 90 คห.83 เหมือนเราค่ะ จากคุณ : sweet_bee18 เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 09:21:40

ความคิดเห็นที่ 91 เสียหายมากเลย เมื่อวาน ติดต่อไรไม่ได้เลย (อุบลราชธานี) จากคุณ : pongpichet (pongpichet) เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 09:28:05

ความคิดเห็นที่ 92 @@การให้บริการโทรคมนาคม ผู้ให้บริการไม่มีสิทธิเรียกเก็บค่าบริการ ในช่วงเวลาที่เกิดเหตุขัดข้องได้@@ ใครถามหาความรับผิดชอบก้ร้องเรียนครับ ++เห็นมีกฎหมายเรื่องมาตรฐานของสัญญาให้บริการอยู่++ ช่วยดันโหวตขึ้นไปนะจะได้เห็นกันเยอะๆคับ แก้ไขเมื่อ 22 ธ.ค. 54 09:40:24 จากคุณ : princeanchy เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 09:34:55

ความคิดเห็นที่ 93 ไม่มีใครเค้าเอาความจริงมาบอกลูกค้าหรอกครับ ยิ่งพวกผู้ให้บริการ โทรศัพท์, Internet, วงจรเช่าต่างๆ เพราะมันมีผลต่อความน่าเชื่อถือของบริษัทและอื่นๆ ไปยอมรับแบบพี่เสกก็โดนปลดซิครับ ก็:-)แบบดาราคลิปหลุดซิ บอกว่าแค่น่าเหมือน ฉันใดก็ฉันนั้น คนซื่อเค้าเรียกกว่าโง่ คนขี้โกงเค้าเรียกฉลาด จากคุณ : Pulanka เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 09:51:20

ความคิดเห็นที่ 94 ปีนี้สองครั้งแล้ว ที่จำได้เพราะมันมาล่มตอนจะใช้คุยธุระสำคัญตลอด จากคุณ : gladiaria เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 10:00:05

ความคิดเห็นที่ 95 เท่าที่ได้รับรู้ข้อมูลจากทาง DTAC มา จริงเท็จประการใด ไม่ทราบ DTAC กำลังอยู่ในช่วง ย้ายเบอร์ออกจากโครงข่าย Nokia ไปใช้บริการโครงข่ายของ Ericsson แทน เห็นว่าจะพยายามทำให้เสร็จก่อนปีใหม่ จะทำให้กระทบ ผู้ใช้บริการกลางวัน น้อยที่สุด (อันนี้ ไม่แน่ใจนะ) ใครรับผิดชอบงานย้ายโครงข่าย ออกมารับผิดชอบด้วย เน่าสนิททั้งประเทศ จากคุณ : mhero เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 10:20:06

ความคิดเห็นที่ 96 T^T ใช้ไม่ได้เลย รอมาตั้งนานแล้วนะ อารมณ์เสีย !!! จะปรับปรุงอะไรยังไง ไม่เห็นมีแจ้งให้รู้ล่วงหน้าเลย ที sms ขยะอ่ะส่งมาจัง เยอะแยะไม่ไหวจะลบ.. อยากให้ออกมาแสดงความรับผิดชอบด้วย คนเค้าเดือดร้อนกันทั่วบ้านทั่วเมือง สนใจกันบ้างเหอะ >< จากคุณ : กระซิกกระซิก เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 10:27:08

ความคิดเห็นที่ 97 ระบบแบบนี้ไม่มีสำรองหรือ? จากคุณ : Spirited Away เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 10:38:49

ความคิดเห็นที่ 98 ขับรถจะไปหาลูกค้าที่ต่างพื้นที่ สามีติดต่อไม่ได้ 3 ชม. โมโหเป็นฟืนเป็นไฟหาว่าไปไหน ดิชั้นล่ะเครียด... จากคุณ : Martha Adidas เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 10:53:49 A:203.11.74.2 X: TicketID:342974

ความคิดเห็นที่ 99 คห 37 ไปอยู่ถ้ำเถอะครับ .. ไม่งั้นก็ไปบวชซะ จากคุณ : ไม่เจอกับใครก็ไม่รู้ เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 11:02:10 A:125.26.86.17 X: TicketID:342977

ความคิดเห็นที่ 100 ถึงวันนี้ก็ยังใช้ไม่ได้เหรอครับ เห็นบางกระทู้บอกอย่างนั้น ไม่ไหวน๊ะเนี่ย จากคุณ : whotow เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 11:09:43

ความคิดเห็นที่ 101 คห.37 ก็ไม่เข้าใจคนใช้งาน เค้าไม่เดือดร้อนก็ไม่มาร้องเรียนหรอกคับ เสียเงินค่าบริการ แต่ใช้บริการไม่เต็มประสิทธิภาพ ไม่คุ้มเงินที่จ่ายไป ก็ต้องร้องเรียนหละคับ สิทธิผู้บริโภค โดนกันทุกค่ายหละคับ จนเค้าถือว่าเป็นเรื่องปกติไปแล้ว... จากคุณ : Capuchin เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 11:21:19

ความคิดเห็นที่ 102 เมื่อวานล่มนานมากเลยอ่ะ จนเราโมโหจะใช้โทรศัพท์ก็โทรไม่ได้คิดว่าโทรศัพท์เราซิมหลวมถอดขยับๆเปิดๆปิดๆเครื่องอยู่หลายรอบ -*- บอกตรงๆใช้ทรูมา6-7ปี ที่เค้าว่าสัญญาณห่วยยังไม่เคยเจอปัญหาล่มนานขนาดนี้เลยอ่ะ ถ้าจะปรับปรุงระบบหรืออะไรยังไงก็น่าจะแมสเสจบอกล่วงหน้าบ้าง ดีที่ของเราไม่ได้มีอะไรสำคัญมาก ไม่อยากจะคิดเลยอ่ะว่าคนที่มีเรื่องฉุกเฉินแบบรุนแรงตอนนั้นเค้าจะเป็นยังไง-*- จากคุณ : hamstersom เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 11:44:57

ความคิดเห็นที่ 103 เมื่อวานเราก็โทรไม่ได้ค่ะ  อยู่อุดรฯ นะ จากคุณ : cotton_ud เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 11:54:01

ความคิดเห็นที่ 104 อยู่พัทยา  ล่มไปราวๆ 3 ชั่วโมง (เท่าที่รู้ตัว) SMS แรกที่เข้ามาหลังจากมีสัญญาณ ..... ก็รอดูอยู่ว่าจะมีใครโทรมาแล้วติดต่อไม่ไ้ด้บ้าง ..... GMM โหลดเพลงรอสาย ริงโทน โทร..... bla bla bla ..... ซาบซึ้งมากครับ !! ปล. จนวันนี้ก็ยังไม่มี sms มาบอกว่าเมื่อวานใครโทรมาช่วงนั้นๆแล้วติดต่อไม่ได้บ้าง จากคุณ : Mong. เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 11:56:00

ความคิดเห็นที่ 105 ยืนยันตาม 95 ครับ... ยืนยันว่าเกิดปัญหาที่ HLR และก็ยืนยันด้วยครับ ว่ามีคนของดีแทคมาตอบแบบเบี่ยงประเด็น (ในหลายกระทู้ที่ผ่านมา ไม่แน่นะอาจมีในกระทู้นี้ด้วย) แต่เรื่องนี้ DTAC ผิดเต็มๆครับ Oooppss.... พิมอะไรออกไปเนี่ยยยยย แก้ไขเมื่อ 22 ธ.ค. 54 11:57:09 จากคุณ : รรร (ระเริงรัก) เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 11:56:43

ความคิดเห็นที่ 106  ปัญหาสัญญาณที่เกิดขึ้นเมื่อวานนี้ เกิดจากการปรับปรุงระบบ แล้วเกิดปัญหาทางเทคนิค ซึ่งปัจจุบันได้รับการแก้ปัญหาเรียบร้อยแล้ว หากท่านใดยังไม่สามารถใช้งานได้ fb รบกวนลองปิด - เปิดเครื่องเพื่อให้จับสัญญาณใหม่ และลองใช้งานอีกครั้งนะคะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 11:56:48

ความคิดเห็นที่ 107 @ คนต่างดาว อย่าคิดว่าคนอื่นจะเป็นเหมือนตัวเองสิครับ จากคุณ : อามน้อย เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 11:58:48

ความคิดเห็นที่ 108 จริงๆ มันน่าจะฟรีซเน็ตเวิร์ค ตั้งแต่กลางเดือนแล้วไม่ใช่เหรอ ช่วงนี้ไม่ควรจะทำไรแล้ว งานนี้อีริคสัน รับไปแล้วกัน จากคุณ : ฮาฮาน เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 12:02:41

ความคิดเห็นที่ 109 สั้นๆ  ไง    -  ล่ม  - มีโอกาสเกิดอีกมั๊ย   ตอบ    มี จบ จากคุณ : แมวรักแมว เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 15:30:37

ความคิดเห็นที่ 110 วันนี้ก็เป็นอีก สมัครเพกเกจดาต้าเพื่อรอเช็คอีเมลลูกค้า เพราะเป็นเรื่องด่วน ปรากฏว่าใช้ไม่ได้เลย สรุปเป็นมา 2 วันแล้วน่ะครับ โทรไปที่ศูนย์ โทรได้ แต่ก็รอพนักงานนานมากจนรอไม่ไหว แย่จังเลย จากคุณ : jormmarn (jormmarn) เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 21:37:10

ความคิดเห็นที่ 111 จะดูแลเฉพาะลูกค้าจดทะเบียนรายเดือนหรอ แล้วลูกค้าที่เติมเงิน ไม่ใช่ลูกค้าหรอ จากคุณ : Nay_Es เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 22:19:28

ความคิดเห็นที่ 112 ความจริงคือไม่ได้มีปัญหาอะไรเลยจนกระทั่ง..โดนธนูปักที่เข่า!!! จากคุณ : oro เขียนเมื่อ : 22 ธ.ค. 54 23:45:53

ความคิดเห็นที่ 113 ถ้าน้ำปะปาไม่ไหลทำไงละเนี้ย จากคุณ : punkskate208 เขียนเมื่อ : 23 ธ.ค. 54 11:19:50

ความคิดเห็นที่ 114 ไม่ได้อยากได้ค่าชดเชยหรืออะไร แต่ทำระบบให้ดีขึ้นได้ไหม ไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ เนทมาๆหายๆ สัญญาณ บางวันเต็ม บางวัน ขีดเดียวทั้งๆที่อยู่ที่เดิม = =^ จากคุณ : Manow_xวาu เขียนเมื่อ : 23 ธ.ค. 54 15:58:04

ความคิดเห็นที่ 115 สั้นๆ ค่ายอื่นไม่เห็นเป็นแบบนี้ 2G 3G 4G ปรับปรุงระบบก็ทำมาก่อน ไม่เห็นเป็น ปัญหามันไม่ได้อยู่ที่ระบบอยู่ดีๆมันล่มเอง มันอยู่ที่การทำงานบริหาร พอจะย้าย2Gไป3Gด้วยวิศวกร ไม่ได้คิดถึงกรณีนี้ไว้ จึงทำให้เป็นแบบนี้ ถ้าอ่านไม่เข้าใจ ก็อ่านบรรทัดแรกอีกครั้ง คนที่ใช้อยู่ก็วิจารญาณกันเอง ว่าจะอยู่หรือไป จากคุณ : ptboy เขียนเมื่อ : 23 ธ.ค. 54 16:03:28

ความคิดเห็นที่ 116 ใช้ DTAC เพราะไม่อยากเหลี่ยม จากคุณ : credor เขียนเมื่อ : 23 ธ.ค. 54 17:25:26

ความคิดเห็นที่ 117 ณ ขณะนี้เบอร์โทรของแฟน ก็ยังใช้งานไม่ได้ครับ 084-6989XXX โทรหาไม่ได้ ติดต่อไม่ได้ แชทก็ไม่ได้ ถ้า ส-อ นี้ยังใช้งานไม่ได้ จะบุกไปถามถึงพารากอน ถ้าไม่ได้คำตอบที่แน่ชัด ยกเลิกไปใช้เจ้าอื่นแน่นอนแล้วฮะ จากคุณ : ผีแดงใส่แว่น เขียนเมื่อ : 23 ธ.ค. 54 19:10:17

ความคิดเห็นที่ 118 อีกนิด ที่ว่า ใน กทม. ใช้สามจี ได้ทั่วแล้ว ทำใบบ้านผมอยู่ตลิ่งชัน ติดปิ่นเกล้า ไม่มี สามจี. แถม เยาวราช ที่ทำงาน ก็ค่อนข้างใจกลาง กทม. ทำไมยังเป็น เอจ อยู่. ไขความกระจ่างหน่อยว่า หลอกผู้บริโภครึป่าว จากคุณ : soisun เขียนเมื่อ : 24 ธ.ค. 54 01:04:03

ความคิดเห็นที่ 119 ผมจำได้ว่า DTAC ออกมาชี้แจงแล้วนี่ครับ 1. กำลังย้ายข้อมูลลงอุปกรณ์ชุดใหม่ 2. อุปกรณ์ HLR(ไอ้ตัวที่จะเอาข้อมูลลงไปนั่นแหละ) มีปัญหา 3. ฐานข้อมูลเสีย แล้วก็ลามไปเรื่อยๆ แก้ด้วยการ Rollback จากคุณ : ginosty เขียนเมื่อ : 24 ธ.ค. 54 21:09:38

ความคิดเห็นที่ 120 ข่าววงใน อาจจะทำให้คุณอึ้ง! จากคุณ : genierock เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 00:22:18