ความคิดเห็นที่ 1 อาจจะยาวไปหน่อย..แต่ช่วยแก้ปัญหาให้ผมที...      ประเด็นเกิดจาก เมื่อวันที่ 15 ธันวาคม 2554 ผมได้สั่งจองไอโฟน 4 เอสไว้เพื่ออยากจะได้ในงานวันเปิดตัว...แต่ปรากฏว่าจำนวนคนที่สั่งจองได้เต็มแล้วผมเลยต้องรอเครื่องซึ่งทางทรูจะมีเอสเอมเอสมาแจ้งว่าให้ไปรับเครื่องได้  ผมได้เครื่องหลังจากนั้น 8 วัน คือวันที่ 23 ที่ผ่านมา      เมื่อถึงวันรับเครื่องก็สอบถามพนักงานทุกอย่างที่ไม่รู้โดยเฉพาะเรื่องโปรโมชั่น...เกือบลืม ผมสมัครแพ็คเก็จ L 799 ไปนะครับ 1. ในใบโปรโมชั่นมันจะมีช่องที่เขียนว่า  ลดค่าบริการรายเดือนเดือนละ 260 บาท ผมถามพนักงานว่าผมจะได้แพคเกจนี้มั้ย พนักงานตอบว่า  :  ถ้าจะเอาลดราคาต้องใช้ ไอแพดด้วย ซึ่งผมไม่มี ผมเลยข้ามไป 2. แพ็คเก็จนี้มันระบุว่า 3G + EDGE /GPRS ไม่จำกัด ผมเลยไม่ได้ถามอะไรต่อ ( และพนักงานก้อไม่พยายามอธิบายให้เคลียร์ ) และWIFI ไม่จำกัด ผมเลยเข้าใจว่า คงจะไม่จำกัตามที่บอก...แต่ประเด็นมันเกิดจากตรงนี้ครับ..ผมโทรไปถามพนักงานเพราะเพื่อนผมที่ได้เครื่องในงานได้ลดราคา 260 บาท แล้วทำไม่ผมไม่ได้ พนักงานเลยบอกว่า : ที่เพื่อนได้ลดราคานั้นความเรว 3G ไม่เท่าของผมนะ ของเพื่อนความเร็วแค่ 1mb ใช้งานได้ 3gb หลังจากนั้นก้อไม่จำกัดแต่ความเรวลดลงมาเหลือที่ 64 kb  ส่วนของผมความเร็ว 3G อยู่ที่ 14 mb แต่ใช้งานได้เพียง 1gb เท่านั้น หลังจากนั้นคิดตัง...แม่เจ้าอะไรเนี่ย...1 gb  ตดไม่หายเหม็นก็หมดแล้วนะครับ  หลังจากนั้นคือต้องเสียเงินเพิ่ม  ปัญหาอีกอย่างคือ I-Phone 4S ไม่มีปิด 3G เหมือน I-Phone 4 นะครับ พอเปิด Cellular data ที มันจะจับสัญญาณที่แรงที่สุด ณ จุดนั้น ซึ่ง EDGE และ WIFI แทบจะไม่ได้ใช้เลยเปิดทีไร 3G มาตลอด ทำให้ 3G หมดไว้มาก....ผมควรแก้ปัญหาไงดีครับ...ผู้รู้ช่วยแก้ปัญหานี้ให้ผมทีนะครับ.... จากคุณ : Nai_Arm (Nai_Arm) เขียนเมื่อ : 24 ธ.ค. 54 23:26:21

ความคิดเห็นที่ 2 มารอคำตอบด้วยคนค่ะ ทำไมถึงไม่ได้ลดหว่า จากคุณ : mytt เขียนเมื่อ : 24 ธ.ค. 54 23:30:29 A:125.24.217.93 X: TicketID:343159

ความคิดเห็นที่ 3 หลังจากโทไปถาม call center เค้าบอกว่าต้องบอกตั้งแต่แรก ซึ่งไอตั้งแต่แรกของผม..พนักงานไม่ได้บอก.. จากคุณ : Nai_Arm เขียนเมื่อ : 24 ธ.ค. 54 23:34:32

ความคิดเห็นที่ 4 คิดว่าคุณคงไปสมัครโปร Truemove-H แบบปกติ จำกัด 1GB http://www.truemove-h.com/freetosurf-talk.aspx ความจริงอยากได้โปรที่ได้เฉพาะซื้อพร้อม iPhone http://www.truemove-h.com/iphone4s_prebooking/iphone4s_price.aspx เข้าใจว่าช่วงแรก โปรในงานจะมีดอกจันด้านล่างว่าเฉพาะซื้อเครื่องและสมัครในงานเปิดตัว พอหมดงาน คุณไปซื้อพอดีโปรนี้ก็ไม่มี คุณจึงได้แต่โปรแบบนอกงาน แต่ตอนนี้ โปรในงานมีให้สมัครอีกแล้ว แต่ต้องซื้อพร้อม iPhone (เห็นว่าเลื่อนไปถึง 31 มี.ค 55) แบบนี้ลองโทรไปคุยกับ 1331 ดูนะครับ ว่าจะช่วยเปลี่ยนไปเป็นโปรในงานได้หรือเปล่า ถ้าไม่ได้ ก็คงต้องเปลี่ยนไปใช้ XL, XXL (899,999 บาท ไม่มีส่วนลด) แทนครับ หรือถ้าใช้ไม่ถึง 2GB ก็ใช้แบบ FreeSize 599 (เกินคิด 2บาท/MB) ปล. ถ้าจับสัญญาณ Wifi ได้ iPhone จะใช้ Wifi ก่อน 3G นะครับ ถ้าที่บ้านมี Wifi ก็จะสามารถประหยัดไปได้เยอะครับ แก้ไขเมื่อ 24 ธ.ค. 54 23:52:05 แก้ไขเมื่อ 24 ธ.ค. 54 23:45:05 จากคุณ : Yongy เขียนเมื่อ : 24 ธ.ค. 54 23:42:31

ความคิดเห็นที่ 5 สรุปว่าถ้าเราไปซื้อในงานวันที่29นี้จะได้โปร799พร้อมส่วนลด เข้าใจถูกปะค่ะ? จากคุณ : mytt เขียนเมื่อ : 24 ธ.ค. 54 23:45:19 A:125.24.217.93 X: TicketID:343159

ความคิดเห็นที่ 6 ^เจอกันอีกละ ตามมาตอบ   จองที่ช็อบก้อสมัครไซด์ S M L ได้พร้อมส่วนลดเลย  แล้วสามารถเปลี่ยนโปรได้ตลอดเวลาโปรเก่าก็จะหารเป็นรายวันมาให้  ขอให้เป็นเบอร์ที่ได้มาจากซื้อเครื่องทรูจะใช้โปรไรก็ได้จ้า จากคุณ : น้องชาชัก เขียนเมื่อ : 24 ธ.ค. 54 23:49:06

ความคิดเห็นที่ 7 ถ้าซื้อพร้อม iPhone รุ่นไหนก็ได้ สามารถสมัครโปรแบบมีส่วนลด http://www.truemove-h.com/iphone4s_prebooking/iphone4s_price.aspx ได้ครับ (ถึง 31 มี.ค 55) แต่ต้องสมัครตอนซื้อนั้นเลยครับ ถ้าจะใช้เบอร์เดิมจากค่ายอื่น ก็ต้องย้ายมา Truemove-H ให้เสร็จก่อนครับ จากคุณ : Yongy เขียนเมื่อ : 24 ธ.ค. 54 23:50:26

ความคิดเห็นที่ 8 อ๋อ เข้าใจละค่ะว่าจะสมัครในงานพอดีเพราะไม่เคยมีเบอร์ทรูเลย แฮะๆ ขอบคุนค่ะ ^^ จากคุณ : mytt เขียนเมื่อ : 24 ธ.ค. 54 23:52:17 A:125.24.217.93 X: TicketID:343159

ความคิดเห็นที่ 9 เค้าอธิบายงงป่ะ  >< จากคุณ : น้องชาชัก เขียนเมื่อ : 24 ธ.ค. 54 23:53:31

ความคิดเห็นที่ 10 คุณ  yongy  ได้เครื่องเเล้วหรอครับอิจฉาจังง จากคุณ : น้องชาชัก เขียนเมื่อ : 24 ธ.ค. 54 23:54:58

ความคิดเห็นที่ 11 ผมจองวันแรกที่เปิดน่ะครับ เลือกรับคืนวันที่ 15 นั่นเลย ได้คิว <500 ได้หนังสือฟรี แต่เสียดาย ซื้อเครื่องเปล่า ไม่ได้สมัครโปรในงาน ตอนนี้อยากสมัครก็ทำไม่ได้แล้ว แถมจอเหลืองอีก -_-? จากคุณ : Yongy เขียนเมื่อ : 24 ธ.ค. 54 23:56:37

ความคิดเห็นที่ 12 ^ ไม่งงค่ะ >< แต่อยากรู้ว่า -เมื่อไอโฟนเราเจอwifiจะต่อให้ออโต้หรือเปล่าค่ะ? -ไอแพคเกจที่เราจะสมัครเนี่ยมันช้ามากมั้ย(ถึงขั้นหงุดหงิดเลยหรือเปล่า)พึ่งจะเป็นลูกค้าทรูก็วันซื้อเครื่องนี่ละค่ะ 555 จากคุณ : mytt เขียนเมื่อ : 24 ธ.ค. 54 23:57:19 A:125.24.217.93 X: TicketID:343159

ความคิดเห็นที่ 13 คุณเป็นคนชอบ chat  นิเหลือเฟือ  สมัครของถูกๆไว้ก่อนอะดีเเล้ว  ก่อนวันที่31เด่วอด ไม่พอใจเดือนหน้าค่อยเพิ่ม  1 mb เปิดเว็บขึ้นปั้บแล้ว จากคุณ : น้องชาชัก เขียนเมื่อ : 24 ธ.ค. 54 23:59:54

ความคิดเห็นที่ 14 ขอบคุนนะค่ะ ตอบเราหลายอันมากเลย 55 แต่แอบเครียดๆนิดนึงว่าจะเปลืองแบตเพราะสามจีปิดไม่ได้ ...... จากคุณ : mytt เขียนเมื่อ : 25 ธ.ค. 54 00:03:29 A:125.24.217.93 X: TicketID:343159

ความคิดเห็นที่ 15 Wifi  ครั้งแรก ต้องเลือกเชื่อมต่อ กับ Access Point  และใส่รหัสผ่านให้ถูกก่อนครับ ครั้งถัดไป ถ้ามันเจอ Access Point ตัวเดิม มันจะจำได้ แล้วต่อให้เองครับ จากคุณ : Yongy เขียนเมื่อ : 25 ธ.ค. 54 00:03:49

ความคิดเห็นที่ 16 สีขาวปะคุณ yong  ที่จอเหลือง  แล้วคุณลองburn จอเเล้วขาวขึ้นปะ  ปัจจุบันคุณใช้โปรไรของทรูอยู่ พวก xx ปะเร็วน่าดูเลยดิคับ  อิอินอกเรื่องกันได้อีก ขอโทษ จขกท จ้า จากคุณ : น้องชาชัก เขียนเมื่อ : 25 ธ.ค. 54 00:03:58

ความคิดเห็นที่ 17 ใช่ครับ สีขาว 32GB ยังไม่ได้ลองเบิร์นครับสงสารเครื่อง เพิ่งจะลองเร่งแสงวันนี้ แต่ใช้งานธรรมดา เผื่อมันจะขาวขึ้น ผมใช้ True ยังไม่ได้ย้ายไป True-H โปร Freesize 3G ยังเป็นของ True ไม่เร็วเท่า True-H (ได้ระหว่าง 0.6 - 6Mbps แล้วแต่สถานที่) จากคุณ : Yongy เขียนเมื่อ : 25 ธ.ค. 54 00:07:25

ความคิดเห็นที่ 18 ไม่เปลี่ยนอะ  4วันก็ได้แล้ว จากคุณ : น้องชาชัก เขียนเมื่อ : 25 ธ.ค. 54 00:13:12

ความคิดเห็นที่ 19 ผมขอเปลี่ยนแล้วอ่ะครับ..พนักงานบอกเปลี่ยนไม่ได้แล้วอ่ะครับ... ความเข้าใจของผมคือ ตัว 3G เนี่ยใช้ดปรแพงแล้วทำไมต้องเสียเงินเพิ่มอีก..งงมาก... จากคุณ : Nai_Arm เขียนเมื่อ : 25 ธ.ค. 54 00:17:52

ความคิดเห็นที่ 20 ส่วย wifi ต่อ auto ครับ...อันเน้ลองมาแล้ว จากคุณ : Nai_Arm เขียนเมื่อ : 25 ธ.ค. 54 00:22:02

ความคิดเห็นที่ 21 ถ้าเปลี่ยนไม่ได้แล้ว คงต้องลองใช้โปร Freesize 599 ดูครับ (คิดซะว่าไม่โดนจำกัด ความเร็ว 1Mbps เหมือนโปรลดราคา) แล้วคอยเช็คปริมาณ 3G ที่ใช้ โดยกด *900# แล้วโทรออก (ไม่รู้ True-H กดได้หรือเปล่า) อย่าให้เกิน 2GB เดี๋ยวโดนเก็บแพง ปกติ ผมใช้ whatsapp, facebook ดู youtube บ้าง เดือนนึงใช้ 1GB พอดีครับ อยู่บ้านก็ใช้ Wifi ถ้าคุณไม่ได้เอามาต่อคอมพ์เล่นเน็ต 2GB ก็น่าจะพอ จากคุณ : Yongy เขียนเมื่อ : 25 ธ.ค. 54 00:22:48

ความคิดเห็นที่ 22 599 บาทของน้องผมก็2Gbครับ ถ้าเกินก็จ่าย ทำไงได้เราเลือกแล้วนี่ครับ ยังไงถ้าเปลี่ยนไม่ได้ก็ทนใช้ไปครับ ต้องรับสภาพ แต่ขอบอกยิ่งเร็ว ยิ่งเข้าเว็บบ่อย นี่ปริมาณดาวโหลดสูงปรี๊ดเลยครับ จากคุณ : เขียนบน iPhone (Pakinai) เขียนเมื่อ : 25 ธ.ค. 54 00:23:44

ความคิดเห็นที่ 23 ผมไม่ได้ซื้อ 4S จากทรูเพราะเครื่องต้องจอง แต่ย้ายค่ายจาก AIS มา TrueH ยังสมัครโปร 799 แบบลด 260 ได้เลยอะ 1331 เค้าบอกสมัครได้ทั้งลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่และย้ายค่ายด้วย เลยได้โปรนี้มาใช้แบบงงๆ เช็คใน True iService ก็บอกว่าได้ลด 260 โปร L 799 เหมาจ่าย 539 อะ ปล. iPhone4S 32GB สีขาวของดีแทคจอเหลืองมากเลยครับ ซื้อมาวันแรกไปเทียบกับ4ของเพื่อนสีต่างกันชัดเจน เลยลอง burn จอดู 3 คืน คืนละ 7-8 ชั่วโมง วันนี้ลองเทียบดูขาวขึ้นมากเลยครับ เกือบขาวเท่าของเพื่อนละ ว่าจะ burn ต่อให้ครบ 7 คืนเลย ดูสิว่าจะขาวมั้ย อิอิ จากคุณ : Ravland เขียนเมื่อ : 25 ธ.ค. 54 00:24:11

ความคิดเห็นที่ 24 หรือว่าผมคงไม่เข้าใจ truemove...... สรุปลดก้อคงไม่ได้ลด...แถมยังต้องเสียเงินเพิ่มในส่วนที่ใช้ 3G เกินอีก...เศร้าและเซงอ่ะครับ.... จากคุณ : Nai_Arm เขียนเมื่อ : 25 ธ.ค. 54 00:24:50

ความคิดเห็นที่ 25 จขกท โทรไปเปลี่ยนไม่ได้หรอครับ   คุณซื้อเครื่องพร้อมโปรปะ ขนาดวันที่ผมจองเครื่อง  แค่จองนะ  ผมสั่งโปรfreesizeไป หลังจากเปลี่ยนค่ายมา trueh ผมโทรไปเปลี่ยนโปรยังได้เลย 1ชม เสร็จ  จขกทคุยกับพนักงานเเล้วเค้าว่าไงอะ จากคุณ : น้องชาชัก เขียนเมื่อ : 25 ธ.ค. 54 00:26:57

ความคิดเห็นที่ 26 ผมโทรถาม 1331 เขาบอกว่าต้องซื้อเครื่องถึงจะใช้ได้ ถ้าแบบคุณ Ravland ว่าทำได้ อันนี้ไปสมัครที่ซ๊อปบอกเขาว่าขอใช้โปรตัวไหนครับ จากคุณ : Yongy เขียนเมื่อ : 25 ธ.ค. 54 00:27:04

ความคิดเห็นที่ 27 ถ้ามันเป็นถึงขนาดนั้นก็เปลี่ยนเป็นพวก xx xl ไปเลย แพงหน่อยแต่เน็ตไวกว่าพวกลดราคาหลายเท่า ไอ้ที่เล่นเกินได้เนี่ยน้ากลัวนะยิ่ง4sปิด3g ไม่ได้ จากคุณ : น้องชาชัก เขียนเมื่อ : 25 ธ.ค. 54 00:28:30

ความคิดเห็นที่ 28 ถ้าแก้ปันหาไม่ได้จริง ๆ คงต้องทนใช้ไปก้อนแล้วพอคนบ 90 วัน ค่อยเปลี่ยนโปรทีหลัง...ปอลอ..ที่ ๆ ผมอยู่ไม่มีสันยานไวไฟซะด้วย..EDGE ก้อใช้ไม่ได้อีก..เหมือนจะไม่คุ้มกะเงินที่จ่ายยังไงไม่รู้ จากคุณ : Nai_Arm เขียนเมื่อ : 25 ธ.ค. 54 00:29:50

ความคิดเห็นที่ 29 รอวันจันทร์คุณ Intelligence เข้ามา ลองสอบถามอีกทีนะครับ ว่าจะเปลี่ยนไปใช้โปรลดราคาได้ไหม จากคุณ : Yongy เขียนเมื่อ : 25 ธ.ค. 54 00:34:10

ความคิดเห็นที่ 30 ใช่ครับ 4S ปิด 3G ไม่ได้เพราะพอปิด cellular data EDGE ก้อปิดไปด้วย สัญญาณไวไฟก็ไม่มี เปิดใช้ได้วันเดียว... 1gb ผมหมดเกลี้ยงเลย พอปิด cellular data ปุ๊บ  ก้อใช้งานเนตไม่ได้เลยอ่ะครับ จากคุณ : Nai_Arm เขียนเมื่อ : 25 ธ.ค. 54 00:34:20

ความคิดเห็นที่ 31 ตอนไปย้ายเมื่อคืนวันพุธที่14 ยังไม่ได้ 4S เลยเลือก smartphone899 ไปครับ พอวันจันทร์ที่19 ย้ายสำเร็จ(ไวมาก) ก็โทรไปยืนยันโปรโมชั่น วันตัดรอบบิล(ได้4Sจากดีแทคมาแล่้ว) ถามจนท.เรื่องโปร เค้าบอกสมัครได้เลยสมัครไป วันที่20 ยังไม่เปลี่ยนให้โทรไปถามใหม่ บอกต้องขอ wifi address เลยให้ไป รอ 24 ชม.ก็มี sms มาบอกเปลี่ยนได้อะครับ จากคุณ : เขียนบน iPhone (Ravland) เขียนเมื่อ : 25 ธ.ค. 54 01:45:05

ความคิดเห็นที่ 32 หลักฐานอีกรูป จากคุณ : เขียนบน iPhone (Ravland) เขียนเมื่อ : 25 ธ.ค. 54 01:54:01

ความคิดเห็นที่ 33 ยืนยันครับ ว่า ไม่ต้องซื้อ iPhone4s ของทรู โทรไปที่ 1331 ก็เปลี่ยนเป็น โปรสำหรับ iPhone4s ได้ครับ ได้ส่วนลด และเงื่อนไขเหมือนกัน ผมเปลี่ยนแล้ว เปลี่ยนได้ทันทีครับ จากคุณ : 9cHAmP เขียนเมื่อ : 25 ธ.ค. 54 19:40:55

ความคิดเห็นที่ 34 รบกวนคุณNai_Arm แจ้งหมายเลขที่ใช้บริการ ชื่อ-นามสกุล เบอร์ติดต่อกลับที่สะดวก พร้อมแนบลิ้งค์กระทู้นี้ส่งให้ผมหลังไมค์ด้วยนะครับ ผมจะประสานงานให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบให้ครับ ขอบคุณครับ จากคุณ : intelligence เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 10:09:22