Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
เบอร์เอไอเอสถูกระบบดึงกลับไปเพื่อรอจำหน่าย ติดต่อทีมงาน

ประมาณบ่ายสามโมงของวันนี้ (31 ธค. 54)

พยายามใช้เบอร์เอไอเอสโทรออก (นานๆ ใช้ที)

ปรากฏสัญญาณไ่ม่มี เลยลองใช้เบอร์ดีแทคโทรเข้าดู

งานเข้าเลย...เสียงตอบรับอัตโนมัติแจ้งว่า

เบอร์ที่โทรหานั้นยังไม่ได้ลงทะเบียนในระบบจีเอสเอ็ม

จากนั้นเลยโทรไปหา call center (คุณศรันย์พรรับสาย) - ขอโทษถ้าสะกดผิด

ก็เลยรู้ว่าเบอร์ถูกตัดไปแล้วตั้งแต่เดือนกันยายน 2554

ทั้งที่ไปชำระค่าบริการตั้งแต่วันที่ 28 กย. 54 แต่ไม่ได้รับการบอกกล่าวใดๆ ว่าเบอร์ถูกระงับการใช้

เนื่องจากเบอร์นี้เป็นเบอร์รายเดือนและนานๆ ใช้ที

และปรกติก็ไปชำระทุกเดือนหรือสองเดือนครั้ง

พอจ่ายเสร็จก็ไม่ได้ลองโทรออกเพราะคิดว่ารายเดือนแล้วไม่น่าจะมีปัญหา

ครั้งนี้ก็จะไปชำระและไม่รู้คิดอะไรเลยลองโทรออกดู ถึงได้รู้ว่าเบอร์ถูกตัดไปแล้ว

หลังจากคุณศรันย์พรรับเรื่องแล้วก็บอกว่าจะตรวจสอบให้ว่าเบอร์นี้ได้ถูกนำไปจำหน่ายแล้วหรือยัง?

รอได้ไม่นาน ก็โทรกลับมา (15.58 น.) แจ้งว่าเบอร์ยังไม่ได้ถูกจอง

และได้ทำเรื่องจองไปให้แล้ว แต่...แผนกรับเรื่องจองเบอร์ปิด

กว่าจะเปิดทำการก็วันที่ 4 มค. 55 แล้วจะติดต่อกลับมาแจ้งข่าวอีกครั้ง

ที่มาโพสต์ไว้ในนี้เพื่อเป็นการเตือนความจำตัวเอง

และเพื่อให้ call center ช่วยดูแลเรื่องนี้ผ่านทางเว็ปพันทิพย์ด้วย

ณ ขณะนี้แค่ต้องการแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อติดตามอย่างใกล้ชิด

จริงอยู่ว่าเบอร์นี้ไม่ค่อยได้ใช้ แต่กว่าจะได้มาก็ไม่ใช่ง่ายๆ

และเป็นเบอร์ที่ชอบมากๆ (081-843-1xxx)

และเนื่องจากเบอร์นี้ยังไม่ถูกจองหรือจำหน่ายออกไป

เพราะฉะนั้นจะคอยดูว่าเบอร์จะถูกนำกลับมาใช้ได้เหมือนเดิมหรือไม่?

มีอะไรที่ call center ต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมก็หลังไมค์มาละกัน

แล้วจะมาติดตามผลความคืบหน้าจนกว่าเรื่องนี้จะมีผลเป็นที่สุด

จากคุณ : จนได้
เขียนเมื่อ : วันสิ้นปี 54 17:23:10 A:61.90.43.150 X: TicketID:083763




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com