เบอร์เอไอเอสถูกระบบดึงกลับไปเพื่อรอจำหน่าย
|
 |
ประมาณบ่ายสามโมงของวันนี้ (31 ธค. 54) พยายามใช้เบอร์เอไอเอสโทรออก (นานๆ ใช้ที) ปรากฏสัญญาณไ่ม่มี เลยลองใช้เบอร์ดีแทคโทรเข้าดู งานเข้าเลย...เสียงตอบรับอัตโนมัติแจ้งว่า เบอร์ที่โทรหานั้นยังไม่ได้ลงทะเบียนในระบบจีเอสเอ็ม จากนั้นเลยโทรไปหา call center (คุณศรันย์พรรับสาย) - ขอโทษถ้าสะกดผิด ก็เลยรู้ว่าเบอร์ถูกตัดไปแล้วตั้งแต่เดือนกันยายน 2554 ทั้งที่ไปชำระค่าบริการตั้งแต่วันที่ 28 กย. 54 แต่ไม่ได้รับการบอกกล่าวใดๆ ว่าเบอร์ถูกระงับการใช้ เนื่องจากเบอร์นี้เป็นเบอร์รายเดือนและนานๆ ใช้ที และปรกติก็ไปชำระทุกเดือนหรือสองเดือนครั้ง พอจ่ายเสร็จก็ไม่ได้ลองโทรออกเพราะคิดว่ารายเดือนแล้วไม่น่าจะมีปัญหา ครั้งนี้ก็จะไปชำระและไม่รู้คิดอะไรเลยลองโทรออกดู ถึงได้รู้ว่าเบอร์ถูกตัดไปแล้ว หลังจากคุณศรันย์พรรับเรื่องแล้วก็บอกว่าจะตรวจสอบให้ว่าเบอร์นี้ได้ถูกนำไปจำหน่ายแล้วหรือยัง? รอได้ไม่นาน ก็โทรกลับมา (15.58 น.) แจ้งว่าเบอร์ยังไม่ได้ถูกจอง และได้ทำเรื่องจองไปให้แล้ว แต่...แผนกรับเรื่องจองเบอร์ปิด กว่าจะเปิดทำการก็วันที่ 4 มค. 55 แล้วจะติดต่อกลับมาแจ้งข่าวอีกครั้ง ที่มาโพสต์ไว้ในนี้เพื่อเป็นการเตือนความจำตัวเอง และเพื่อให้ call center ช่วยดูแลเรื่องนี้ผ่านทางเว็ปพันทิพย์ด้วย ณ ขณะนี้แค่ต้องการแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อติดตามอย่างใกล้ชิด จริงอยู่ว่าเบอร์นี้ไม่ค่อยได้ใช้ แต่กว่าจะได้มาก็ไม่ใช่ง่ายๆ และเป็นเบอร์ที่ชอบมากๆ (081-843-1xxx) และเนื่องจากเบอร์นี้ยังไม่ถูกจองหรือจำหน่ายออกไป เพราะฉะนั้นจะคอยดูว่าเบอร์จะถูกนำกลับมาใช้ได้เหมือนเดิมหรือไม่? มีอะไรที่ call center ต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมก็หลังไมค์มาละกัน แล้วจะมาติดตามผลความคืบหน้าจนกว่าเรื่องนี้จะมีผลเป็นที่สุด
จากคุณ |
:
จนได้
|
เขียนเมื่อ |
:
วันสิ้นปี 54 17:23:10
A:61.90.43.150 X: TicketID:083763
|
|
|
|