DTAC INTERNET ชี้แจงหน่อยครับ
|
 |
เนื่องมาจากว่า ผมได้เติมโปรโมชั่น dtacinternet 3ชั่วโมง15 บาท 2ครั้ง
ครั้งแรกวันที่ 10 มกราคม เวลา 21.30 น. โดยประมาณ และครั้งที่สอง เวลา 0.10 น. โดยประมาณ ปัญหามีอยู่ว่า ทำไมผมใช้โปรโมชั่นนี้แล้วDtacคุณยังมาเก็บเงินค่าใช้Internetเป็นนาทีอยู่ครับ? เพราะว่าเมื่อคืนวันที่ 10 มกราคม ผมเช็คยอดชำระเป็นจำนวน 255 บาท และหลังจากที่ผมใช้โปรโมชั่น dtacinternet 3ชั่วโมง 15บาท ใช้ได้ถึงเที่ยงคืนในครั้งแรกนั้น พอใช้ถึงเที่ยงคืน ผมก็ สมัครใหม่ ครั้งที่ 2 ในเวลา 0.10 โดยยังไม่ได้เช็คยอดชำระ พอผมสมัครครั้งที่ 2 ผมก็ยังไม่ได้ใช้ เพราะคิดว่าค่อยใช้พรุ้งนี้ และ ทำการปิดการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตทั้งหมด *104*72# พอวันรุ่งขึ้นเวลาประมาณ 7.00 ผมได้ทำการเช็คยอดชำระ ปรากฎว่ายอดชำระ 442 บาท!!และผมได้ลองเชื่อมต่อInternetใหม่และลองเช็คยอดดูอีกครั้งปรากฎว่าเพิ่มเป็น 462 บาท แบบนี้หมายความว่ายังไงครับ ไหนว่า 3ชั่วโมง15บาท ยังไงช่วยชี้แจ้งให้ด้วยนะครับ เพราะไปติดต่อที่ศูนย์ แล้วพนักงานก็ไม่ค่อยรู้เรื่อง ถ้ามีปัญหาเยอะแบบนี้ผมคงต้องคิดดูอีกทีกับค่าย DTAC แล้วละครับ
| จากคุณ |
:
คนเดินดินอยู่บนดิน 
|
| เขียนเมื่อ |
:
11 ม.ค. 55 19:40:44
|
|
|
| 
fb ยินดีเช็คให้นะคะ คุณคนเดินดินอยู่บนดิน แจ้งเบอร์ + link กระทู้ทางหลังไมค์ค่ะ
feedback ได้รับข้อมูลและประสานงานเร่งดำเนินการให้เรียบร้อยแล้วครับ