CC Dtac เข้ามาช่วยเหลือด่วน 7 วันแล้วไม่คืบหน้า

สัญญาณ Dtac ที่บ้านล่มมาหลายวัน จนจาครบอาทิตย์แล้วค่ะ
อาการ : อยู่ในบ้าน หมู่บ้านรินทร์ทอง ซอย 5 ต.คูคต อ.ลำลูกกา จ.ปทุมธานี
สัญญาณไม่มีเลยค่ะ บางทีแว๊บๆ มา 1 ขีด โทรเข้า-ออกไม่ได้ ถึงโทรได้
เสียงก็ขาดๆหายๆ
พอออกมาหน้าบ้าน สัญญาณวิ่งอยู่ที่ 1-2 ขีด เวลาจะก็เดินออกมาหน้าบ้านเอา
แต่พอเดินไปซอยข้างๆ (ห่างกันแค่ 50-100 เมตร) สัญญาณมีเต็ม 4 ขีด
ยิ่งออกนอกบ้านไปไกลๆ ไปมหาลัย สัญญาณปกติ
สรุป มีแต่พื้นที่ซอยบ้านเราที่สัญญาณล่ม

โทรแจ้ง 1678 ตั้งแต่วันเสาร์ที่ผ่านมา แต่ครั้งแรกแจ้งไป 2 เบอร์พร้อมกัน
คือเบอร์เรากับเบอร์แฟน (พื้นที่ใกล้ๆกัน ห่างกันประมาณ 2-3 กิโล)
แล้วก็แจ้งปัญหาแบบนี้ทุกวัน พอประมาณวันจันทร์ เบอร์แฟนใช้ได้แล้ว
แต่เบอร์เรายังใช้ไม่ได้ ก็เลยโทรแจ้งเฉพาะของเบอร์เรา
ดีแทคบอกรอตรวจสอบ บลาๆๆๆ แต่เวลาผ่านไป สัญญาณบ้านเราก็ไม่เห็นมา
เพื่อนโทรติดต่องานไม่ได้ ไม่ได้ sms แจ้งอะไรจากดีแทคทั้งนั้น
ทุกอย่างเงียบ

โทรไปหาดีแทคทุกวันให้ช่วยเร่งเคสให้หน่อย ล่าสุด cc บอกว่าเพิ่งส่งเรื่องให้ช่างเทคนิค
เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา วันนี้วันศุกร์แล้ว พรุ่งนี้ก็วันเสาร์แล้ว ครบ 1 สัปดาห์
ของรอบแรกที่แจ้งปัญหาไปพร้อมกับเบอร์แฟนแล้ว แต่สัญญาณไม่เห็นจะได้รับการแก้ไข หรือว่าตอนที่แจ้งพร้อมกับเบอร์แฟนไป เพราะบอกเบอร์แฟนก่อน
เบอร์เราเลยไม่ได้รับการตรวจสอบไปพร้อมกัน วันหลังถ้าจะแจ้ง 2 เบอร์ต้องแยกกันโทรคนละรอบใช่ไหม

แล้วไม่มี cc คนไหนสามารถบอกได้ด้วยว่าจะใช้เวลาตรวจสอบเคสเรานานแค่ไหน
1 อาทิตย์ ไม่พอใช่ไหมสำหรับพวกคุณ จะต้องใช้เวลาเท่าไหร่
ใช้ดีแทคมาหลายปี สัญญาณที่บ้านไม่เคยมีปัญหา เต็ม เกือบเต็มตลอด

จากคุณ	: Quasar
เขียนเมื่อ	: 13 ม.ค. 55 16:09:10 A:110.168.63.234 X: TicketID:233917