ความคิดเห็นที่ 1  คุณthe'60s แจ้งเบอร์ + link กระทู้ทางหลังไมค์นะคะ เดี๋ยว fb ประสานงาน ระงับการรับข้อความประชาสัมพันธ์ต่างๆ ให้ค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 25 ม.ค. 55 09:42:42

ความคิดเห็นที่ 2 ^ ^ เพิ่มเติมนะคะ จากข้อมูลที่ คุณthe'60s แจ้งเกี่ยวกับข้อความ "แฮปปี้เพิ่มวันเป็น1000ชม จากการใช้งาน......" นั้น  ไม่ทราบว่า คุณthe'60s ใช้โปรโมชั่นของซิมคงกระพันหรือเปล่าคะ ??  สำหรับ SMS แจ้งยอดเงิน และจำนวนวันคงเหลือของซิมคงกระพันนั้น เนื่องจากตามเงื่อนไขของโปรโมชั่นซิมคงกระพัน หากลูกค้ามีการใช้งานโทรออก, หรือบริการเสริมต่างๆ ที่ถูกคิดค่าบริการ ระบบจะเพิ่มวัน ใช้งานให้เป็น 42 วันโดยอัตโนมัติ โดยระบบจะมีการประมวลผลจากการใช้งานที่ถูกตัดยอดเงินของลูกค้าภายในประมาณ 3 ชม. และเพิ่มวัน พร้อมส่ง SMS แจ้งจำนวนวันใช้งานให้ทราบค่ะ  ==>  โดย SMS ดังกล่าวจะมีการส่งให้ลูกค้าเพียง 1 ครั้ง / วัน หลังจากที่มีการใช้งานใน ครั้งแรกของวัน และได้รับวันเพิ่มเป็น 42 วันในวันนั้นๆ ค่ะ ซึ่ง SMS ดังกล่าว ปัจจุบันจะยังไม่สามารถระงับได้ แต่ fb ขอน้อมรับเป็นข้อเสนอแนะในเรื่องเวลาในการส่ง SMS แจ้ง เพื่อให้หน่วยงานที่ เกี่ยวข้องพิจารณาต่อไปนะคะ   ....  ต้องขออภัยอย่างสูงจริงๆ ค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 25 ม.ค. 55 09:47:59